Customer Success
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da jornada de combate à fraude. Suas princiapais responsabilidades:Ser a voz do cliente na Who, garantindo que suas necessidades e indicadores estejam de acordo com as expectativas. Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da Who. Realizar o atendimento e o suporte técnico às necessidades do cliente de acordo com os padrões e procedimentos definidos pela área. Gerenciar a eficiência dos indicadores relacionados ao sucesso do cliente. Participar de reuniões táticas com o objetivo de encontrar soluções e otimizações dentro dos critérios KR’s definidos pela estratégia. Construir, aplicar e auxiliar na padronização e nos procedimentos da área de CS. Manter-se atualizado sobre tendências, inovações, necessidades e novas oportunidades de negócio no mercado, propondo soluções melhores e mais eficientes. Realizar demais atividades correlatas ao cargo. Conhecimentos desejavéis:Formação acadêmica:Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas:Experiência:A partir de 2 anos em Customer Success ou áreas relacionadas (nível Júnior). níveis Pleno e Sênior exigem especialização e vivência em gestão de pessoas e processos. Diferenciais:Conhecimento em prevenção a fraudes, gestão por indicadores e experiência com tecnologia. Por que vir para o Who? Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas. sempre com o toque especial de cada Whoppie
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Who
Tecnologia de prevenção a fraude e consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(CE)
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Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
Há 10 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroCustomer Success - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$3. ?000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Tempo inteiroLocal: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Customer Success Specialist Descrição: Responsável pelo pós-venda, acompanhando a trajetória do cliente, incluindo: Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; Monitoramento e acompanhamento contínuo; Suporte e atendimento ao cliente: responder dúvidas,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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