Analista de Suporte

2 semanas atrás


São Carlos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiro

Analista de Suporte


Vaga em SÃO CARLOS - SP


Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade;

Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa;

Registro, classificação e acompanhamento de chamados;

Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de chamados;

Geração de relatórios e documentação;

Outras atividades compatíveis com a função.


Requisitos:

Experiência com suporte técnico de TI;

Experiência em atendimento a clientes;

Organização, boa comunicação oral e escrita;


Desejável:

Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de chamados;

Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia de Informação;

Conhecimentos de metodologia ITIL.


Horário de trabalho:

Segunda a domingo, em regime de escala. Das 06:30 às 14:30

*Necessário ter flexibilidade de horário, pois precisará atuar em horário comercial no período de treinamento

Remuneração: a combinar

Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida.



  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Euax Tempo inteiro

    Ajudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua! Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades:Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KTO Group Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos procurando um Analista de Suporte a Influenciadores para integrar nossa equipe na KTO. Este profissional será responsável por atender e dar suporte diário...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MEDFORMA IMPORTADORA E COMERCIO DE PRODUTOS Tempo inteiro

    Vaga para analista de eccomerce conhecimento em ERP BlingSuperior completo ou em andamento,Tecnologia da Informação / Marketing / Administração.Candidatos com experiencia em ERP Bling será um diferencial. Gerir e promover anuncios pelo sistema Bling,junto aos prinipais Markteplaces do mercado, auxiliar nos anuncios e acompanhamento logistico no sistema...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Field) - PlenoResponsabilidades:Conhecimentos gerais Windows (suporte), Impressoras, Instalação e remoção de Software, Configuração máquinas (laptop e desktop), Hardware, Suporte salas de reunião, Registro de chamados, Conhecimentos gerais pacote Office, Configuração celulares e aparelhos fixos, Conhecimento em Dispositivos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Implementação de TAGsContribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana Quem somosA Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizarem-se, reimaginar processos e transformar experiências para que possam liderar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rgb Tempo inteiro

    Com conhecimento em gerador de relatórios Millennium,Conhecimento em banco de dados Firebird hqbird 3.0.Suporte a usuários.Experiência em implantação, atualização de versões, administração e suporte do ERP eMillennium Linx;Experiência em documentação de níveis de serviços,Consultas em fontes alternativas de informação, etc.;Vivência em...

  • Analista de suporte

    Há 3 horas


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoimports Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte nível 1 ao cliente. Implantação de sistemas de forma presencial e online; Aplicação de treinamentos a clientes novos e antigos; Entendimento de componentes de redes, topologias, funções e princípios básicos de operação de equipamentos de rede; Garantir o atendimento de acordo com os padrões definidos pela empresa,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Freitas, Leite e Avvad Advogados Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar suporte técnico aos usuários, de forma presencial ou remota, na resolução de dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura de informática; Executar atividades de manutenção de desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares; Apoiar na execução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GTO Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga exclusiva PCDCargo:Analista de Suporte Comercial - PCD - São Paulo - SP Experiência profissional: - Desejável experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sestini Tempo inteiro

    O QUE É SER UM SESTINER?A expressão #ativeomodosestiner te faz dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.Ser um Sestiner é embarcar em um grupo com coragem para idealizar novos caminhos e ambição para traçar voos mais altos cada dia.Fazemos parte do varejo, mas também queremos fazer parte da vida das pessoas com muita EMPATIA, RESPEITO e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rox Partner Tempo inteiro

    Já pensou em se tornar um Roxpert e trabalhar na empresa que ficou no 66º lugar entre as 1212 pequenas melhores para se trabalhar ranqueadas pelo GPTW? A Rox Partner é uma empresa jovem, focada em dados, em rápido crescimento como consultoria. Com quase 5 anos anos no mercado já contamos com mais de 90 colaboradores, ótimos clientes, parceiros e...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Disoft Solutions SA - Soluções e Serviços de TI numa cultura colaborativa Tempo inteiro

    . Conhecimento e manutenção em Hardware (desktop/notebook/servidores;. Conhecimento básico em redes (física e lógica);. Conhecimento básico em ativos de rede (switch/wifi/roteadores);. Conhecimento básico em ferramentas de antivírus e antispam;. Conhecimento básico em cabeamento estruturado;. Conhecimento básico em telefonia;. Conhecimento em...

  • Analist, Accounting

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Herbalife Tempo inteiro

    O analista contabilidade será responsável por executar atividades da área de contabilidade nos fechamentos mensais e anuais. Garantir que todos os lançamentos tenham a devida documentação suporte e memórias de cálculo. Prover explicações de variações de saldo em grupos de contas específicos. Preparar e reportar explicações e detalhes para a...

  • Analista de Help Desk Junior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc; Monitoramento de alertas; Ciclo de vida dos tickets; Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos; Gestão de tickets e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Empresa do segmento de tecnologia. Descrição Ingerir arquivos de visualização enviados por parceiros em seu repositório SFTP;Verificação da integridade dos arquivos;Emitir arquivo de nota de débito em formato próprio para cada parceiro em sua solução específica, enviado através do canal SFTP apropriado para eles.Forneça...