Analista Experience

2 semanas atrás

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro
A

KAVAK

é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo. Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos no valor da diversidade e das diferenças e buscamos ter uma equipe inclusiva. Como equipe, gostamos de imaginar o impossível e trabalhar juntos para alcançá-lo. Sabemos que só alcançando o sucesso de cada um, podemos construir a história de sucesso da KAVAK. Se você está procurando projetos desafiadores e disruptivos e quer trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios, a KAVAK é o seu lugar

Junte-se a nós como Analista Experience

Principal Missão: A principal missão de um analista experience automotiva é entender as necessidades e expectativas dos clientes em potencial, proporcionando-lhes uma experiência positiva durante o processo. Isso inclui a identificação de soluções adequadas, a demonstração de produtos e serviços automotivos de forma eficaz, além de oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas para garantir uma decisão informada de compra por parte do cliente.

ATIVIDADES: Atendimento ao Cliente Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs. Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações. Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios. Manter registros precisos de todas as interações com os clientes. Vendas e Negociações : Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios. Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz. Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante. Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamento Conhecimento do Produto : Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características. Acompanhar as tendências do mercado automobilístico. Cumprimento de Metas de Vendas : Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguros, garantias estendidas, etc.

FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo Desejável cursando Ensino Superior (Gestão Comercial, ou áreas afins).

HABILIDADES: Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística. Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal. Forte capacidade de persuasão e negociação. Conhecimento técnico sobre veículos seminovos. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana. Disponibilidade para trabalhar presencialmente nos HUBs (outras localidades) Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.

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  • Analista Experience

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

    A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo. Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...

  • Analista Experience

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

    A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo. Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...

  • Analista Experience

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Kavak Tempo inteiro

    AKAVAKé uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1o unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo. Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tabas by Blueground Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Experience Analyst based in São Paulo. As a Customer Experience Analyst, you will find solutions to the stickiest, most unique challenges faced by our guests and our team. Your objective is to deliver an outstanding customer experience to clients in Tabas Apartments, solving customers' problems to delight them. You will...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos está buscando talentos para integrar a equipe da renomada Petlove-SP. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa e busca fazer parte de um ambiente de trabalho vibrante, essa é a sua chance Informações Analista de Customer Experience - Contrato Temporário Lei até 270 dias)Detalhes da Vaga Local de Trabalho: Região...

  • Analista de Customer Experience

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tabas by Blueground Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Experience Analyst based in São Paulo. As a Customer Experience Analyst, you will find solutions to the stickiest, most unique challenges faced by our guests and our team. Your objective is to deliver an outstanding customer experience to clients in Tabas Apartments, solving customers' problems to delight them. You will...

  • Analista de Customer Experience

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tabas by Blueground Tempo inteiro

    We are looking for a Customer Experience Analyst based in São Paulo. As a Customer Experience Analyst, you will find solutions to the stickiest, most unique challenges faced by our guests and our team. Your objective is to deliver an outstanding customer experience to clients in Tabas Apartments, solving customers' problems to delight them. You will...

  • Analista de Costumer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Costumer Experience em São Paulo Brás para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Acompanhar e auxiliar o processo de implantação dos serviços adquiridos.Relacionar-se com o cliente por meio de telefone e mensagens.Buscar a melhora na experiência do cliente após a aquisição dos...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    O Compra Agora está contratando um Analista de Customer Experience em São Paulo - HíbridoO Compra é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada.Nosso time de Customer Experience está...

  • Analista de Customer Experience Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Descrição Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionaisFunções gerais:Atendimento ao...

  • Analista de Customer Experience Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionaisFunções gerais:Atendimento ao...

  • Analista Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANCLIVEPA SP Tempo inteiro

    Analista de customer experience (CX) para trabalhar a experiência de nossos alunos de pós graduação. Trabalhará junto com equipe de vendas, mkt, secretaria, atendimento ao aluno, junto aos diretores e coordenadores dos nossos cursos. Nossos alunos são todos médicos veterinários e estudantes de veterinária.Benefícios: a combinarRequisitos...

  • Analista Customer Experience Sr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...

  • Analista de Customer Experience Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Customer Experience PlenoUm pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por...

  • Analista Customer Experience Sr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro

    O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Randstad Recursos Humanos contrata para cliente de grande porte em São Paulo (Av. das Nações Unidas, Cidade Monções, São Paulo - SP, próximo a estação Berrini.Vaga: Analista de Customer Experience - JP Portal Randstad)Salário: R$ 1.808,00Benefícios: VR ou VA de R$ 37,50/diaFormação: Obrigatório estar cursando ou ter concluído o ensino superior...

  • Analista De Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wevets Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVetsEstamos oferecendo 1 vaga para Analista de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável pelo...

  • analista customer experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar Estamos em busca de uma pessoa ANALISTA CUSTOMER EXPERIENCE Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? Garantir que os projetos melhoria na experiência do cliente sejam...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil apirh Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria;Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico;Participar do comitê de Customer Experience;Fazer a interface com os times internos...

  • Especialista em User Experience e User Interface

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: Especialista em User Experience e User Interface (UX/UI) Nossa expectativa sobre as atividades deste especialista: Desenhar as jornadas que foram identificadas no trabalho do Analista de Negócio junto com a área de negócio. Propor...