Analista de Suporte Field VIP

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da empresa, garantindo suporte rápido, eficiente e discreto para manter a produtividade e a segurança da operação. Habilidades: Responsabilidades: Prestar suporte VIP presencial e remoto a executivos, incluindo CIOs, diretores e presidência; Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a hardware, software, rede e periféricos; Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva em notebooks, desktops, smartphones e impressoras; Garantir a disponibilidade e performance de ferramentas corporativas, videoconferência e sistemas de comunicação; Apoiar no uso de aplicativos e ferramentas Google Workspace (Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat, Calendar etc.); Gerenciar chamados com priorização adequada, mantendo comunicação clara e respeitosa; Garantir confidencialidade absoluta de informações sensíveis; Atuar com proatividade, antecipando necessidades tecnológicas dos executivos; Orientar usuários sobre boas práticas de segurança da informação. Competências Comportamentais: Discrição e ética profissional; Excelente comunicação verbal e escrita; Postura executiva e cordialidade; Organização e foco em resultados; Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão; Proatividade e autonomia na resolução de problemas.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Decision group


Atua com consultoria de mão de obra de serviços de tecnologia.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BD)

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...

  • Analista de atendimento vip

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO EVOÉ Tempo inteiro

    Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis?Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento VIP para atuar nos nosso teatro BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral. O que você fará no dia a dia? Atendimento e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Emphasys IT Services Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Requisitos obrigatórios:Ter boa senioridade como Field Service.Experiência com atendimento a VIPs.Conhecimento básico de redes.Conhecimentos básicos de Sistema Operacional Windows 10 e 11.Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows.Ferramentas de segurança: antivírus e BitLocker.Experiência com serviços mobile.Suporte aos incidentes...

  • Vip Account Manager

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Our client, an important sports gaming house, is looking for a VIP Account Manager to join their team.As a VIP Account Manager, working from our premises in Sao Paolo, you will be responsible for managing key accounts, maintaining long-term relationships, and maximizing sales opportunities within them.**Key Responsibilities**- Manage a portfolio of Key...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo Missão da Área: Nossa missão é garantir o funcionamento dos equipamentos, sistemas e processos de tecnologia. Suportar com qualidade e efetividade nas demandas dos clientes – Lojas, CDs e prédios corporativos. Sua missão: Oferecer suporte aos clientes com assertividade e cordialidade, bem como...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior | TRACK&FIELD | São PauloMissão da Área: Nossa missão é garantir o funcionamento dos equipamentos, sistemas e processos de tecnologia. Suportar com qualidade e efetividade nas demandas dos clientes – Lojas, CDs e prédios corporativos.Sua missão: Oferecer suporte aos clientes com assertividade e cordialidade, bem como...

  • Analista de Atendimento VIP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Evoé Tempo inteiro

    Overview Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis? Estamos em busca de um(a) Produtor de Atendimento VIP para atuar no BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral. Responsabilidades Garantir uma experiência diferenciada e acolhedora...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiro

    Analista de Field Services de TI Objetivos Garantir o atendimento de 1º e 2º níveis de suporte presencial e remoto aos usuários da organização, promovendo agilidade, organização e excelência no suporte a equipamentos e plataformas corporativas.Descrição Macro das Atividades Atendimento presencial aos usuários para liberação, configuração e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiro

    Analista de Field Services de TI Objetivos Garantir o atendimento de 1º e 2º níveis de suporte presencial e remoto aos usuários da organização, promovendo agilidade, organização e excelência no suporte a equipamentos e plataformas corporativas. Descrição Macro das Atividades Atendimento presencial aos usuários para liberação, configuração...