Analista de Atendimento VIP
Há 6 dias
Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis? Estamos em busca de um(a) Produtor de Atendimento VIP para atuar no BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral.
Responsabilidades- Garantir uma experiência diferenciada e acolhedora ao público e convidados VIP.
- Atuar na recepção e triagem, organizando acessos e prevenindo congestionamentos.
- Mediar situações relacionadas a ingressos pagos e cortesias, em parceria com Bilheteria e Operações.
- Administrar listas de convidados, convites e cotas.
- Alinhar estratégias com áreas que possuem convites VIP.
- Reportar presenças de convidados estratégicos para ações de PR, registros e ativações.
- Apoiar no tratamento de demandas vindas de redes sociais, Reclame Aqui e Google Reviews.
- Consolidar relatórios operacionais e de presença.
- Elaborar análises de performance e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Superior completo ou em andamento em Comunicação, Produção Cultural, Hotelaria, Turismo, Relações Públicas ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente, hospitalidade ou produção cultural
- Habilidade com Excel e elaboração de relatórios
- Conhecimento em métricas de satisfação (NPS, CSAT etc.)
Local: BTG Pactual Hall (antigo Teatro Alfa) – Rua Bento Branco de Andrade Filho, 722 – Santo Amaro, São Paulo
Modelo de trabalho: Presencial
Tipo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Atendimento VIP
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO EVOÉ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoVocê tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis?Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento VIP para atuar nos nosso teatro BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral.O que você fará no dia a dia? Atendimento e relacionamento ...
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Pessoa Analista De Atendimento Ao Cliente Lounge Vip
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiroSobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil.Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a Oportunidade...
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Pessoa Analista De Atendimento Ao Cliente – Lounge Vip
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiroSobre a Quero PassagemSomos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil.Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a OportunidadeJá...
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Analista Vip Eneva Sp
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Pessoa analista de atendimento ao cliente lounge vip
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a Oportunidade...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiroSobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens , com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. Sobre a...
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São Paulo, São Paulo, Brasil QUERO PASSAGEM Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por anoSobre a Quero PassagemSomos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a OportunidadeJá...
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Analista de Suporte Field VIP
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
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Analista de Suporte Field VIP
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
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Analista de Suporte Field VIP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
