Analista de atendimento vip
3 semanas atrás
Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis?
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento VIP para atuar nos nosso teatro BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral.
Atendimento e relacionamento
Garantir uma experiência diferenciada e acolhedora ao público e convidados VIP.
Atuar na recepção e triagem, organizando acessos e prevenindo congestionamentos.
Mediar situações relacionadas a ingressos pagos e cortesias, em parceria com Bilheteria e Operações.
Gestão de convidados e suporte interno
Administrar listas de convidados, convites e cotas.
Alinhar estratégias com áreas que possuem convites VIP.
Reportar presenças de convidados estratégicos para ações de PR, registros e ativações.
SAC e melhoria contínua
Apoiar no tratamento de demandas vindas de redes sociais, Reclame Aqui e Google Reviews.
Consolidar relatórios operacionais e de presença.
Elaborar análises de performance e propor melhorias nos processos de atendimento.
Superior completo ou em andamento em Comunicação, Produção Cultural, Hotelaria, Turismo, Relações Públicas ou áreas correlatas
Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente, hospitalidade ou produção cultural
Habilidade com Excel e elaboração de relatórios
Conhecimento em métricas de satisfação (NPS, CSAT etc.)
Local: BTG Pactual Hall (antigo Teatro Alfa) Rua Bento Branco de Andrade Filho, 722 Santo Amaro, São Paulo
Modelo de trabalho: Presencial
Tipo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
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Analista de Atendimento VIP
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Evoé Tempo inteiroOverview Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis? Estamos em busca de um(a) Produtor de Atendimento VIP para atuar no BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral. Responsabilidades Garantir uma experiência diferenciada e acolhedora...
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Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente – Lounge VIP
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiroSobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens , com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. Sobre a...
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São Paulo, São Paulo, Brasil QUERO PASSAGEM Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoSobre a Quero PassagemSomos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a OportunidadeJá...
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Pessoa analista de atendimento ao cliente lounge vip
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiroSobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. Sobre a...
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Analista de Suporte Field VIP
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
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Analista de Suporte Field VIP
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
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Analista de Suporte Field VIP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Título da Vaga: Analista de Suporte Field VIP (Sênior) Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira Descrição da Vaga: Profissional responsável por realizar atendimento técnico presencial e remoto de alto nível a executivos da...
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Head de jogadores vip
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Donaldbet Tempo inteiroNOSSA HISTÓRIA Somos a Bet.Bet Soluções Tecnológicas Operamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online....
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Head de Jogadores VIP
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil DonaldBet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...
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Head de vip
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MENA Tempo inteiroPara qual cliente estamos trabalhando? Nova operação integrante de um hub de gaming que conecta talentos, marcas e comunidade para expandir os limites da cultura gamer. O que você irá fazer? Estruturar e liderar a operação de VIP, sendo responsável por criar e implementar processos de atendimento, retenção e fidelização de clientes. Garantir...
