Customer Success

Há 3 dias


Itu São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualy serviços Tempo inteiro

? Atribuições: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e cultivando um relacionamento constante. Facilitar o processo de Onboarding para novos clientes da carteira-Implementar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente. Garantir a implementação eficaz de todos os planos e soluções vendidas. Assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas e proteger os interesses da Adleads. Monitorar e analisar continuamente informações de resultados dos clientes e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Presidir reuniões com clientes e conduzir alinhamentos internos de forma eficaz. Gerenciar projetos de forma abrangente: controlar e documentar cada etapa, elaborar briefings e cronogramas, e garantir o cumprimento de prazos e acordos. Utilizar dados e relacionamentos para identificar e antecipar oportunidades, rupturas e necessidades. Pré-requisitos: Experiência com Atendimento ao Cliente-Repertório Robusto sobre Vendas e Marketing Digital-Conhecimento sobre Indicadores de Performance de Empresas e Tráfego Pago-Experiência prévia em Marketing, Administração de Empresas e/ou área Comercial-Residir em Itu/SP? Salário: R$ 3500,00 (Negociavel)? Benefícios: Vale alimentação (R$ 18,00 ao dia)-Vale transporte? Jornada: Segunda a sexta das 08: 30 as 17: 30.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Qualy serviços


Serviços de recrutamento e seleção, serviços temporário, de mão de obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FJ)

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    3 semanas atrás


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