Pessoa Técnica de Suporte
1 semana atrás
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
MISSÃO DO CARGO:
O profissional terá como principal missão apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Atendimentos telefônicos de clientes;
- Atendimento via chat com clientes;
- Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema;
- Atuar na atualização da base de conhecimento e geração de artigos técnicos e de negócio;
- Atuar via plataforma de atendimento Movidesk nas solicitações e dúvidas de clientes - entendendo, respondendo ou externando solicitações recebidas de clientes;
- Atuar em parceria com todas as demais áreas da empresa para garantia do sucesso do cliente.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática;
- Experiência com mercado varejista;
- Ensino médio completo.
O QUE OFERECEMOS:
- Regime CLT;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche.
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Pessoa Técnica de Suporte
Há 19 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoPessoa Técnica de SuporteTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Com foco em atuação nos subsistemas dos módulos de Recursos Humanos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento...
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Pessoa Técnica de Suporte
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...
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Pessoa Técnica de Suporte
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO DO...
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Pessoa Líder de Suporte Técnico
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoPessoa Líder de Suporte TécnicoTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaO Líder de Suporte Prime tem a missão de garantir uma experiência de atendimento diferenciada e de excelência para os clientes Prime, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade, inovação e encantamento, sendo a voz do cliente dentro da organização e...
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Pessoa Técnica De Suporte
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$65.000Buscamos um Técnico de SuporteNossa equipe está em busca de um profissional capacitado para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Prestar assistência técnica aos colaboradores em questões básicas de redes de computadores, Windows e softwares.Realizar manutenção e formatação de computadores.Responsável pelo inventário de equipamentos e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Especialista em Suporte TécnicoBuscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e estejam dispostos a aprender e crescer na área de suporte técnico. Nossa equipe está sempre buscando pessoas que possam contribuir com suas habilidades e conhecimentos para fornecer soluções eficazes aos nossos clientes. Sobre a VagaO papel do especialista em...
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Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolvimento de Pessoas e Suporte TécnicoBuscamos alguém que tenha habilidades em desenvolvimento profissional para trabalhar com nossa equipe. O candidato ideal é um profissional motivado que busca impulsionar soluções estratégicas.Agora vamos falar sobre a função: Análise e Suporte Técnico FinanceiroResponsável por processar a folha de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000Suporte Técnico Remoto">">Atividades: ">- Suporte técnico inicial;">- Configuração de hardware e software;">- Instalação e configuração de sistemas operacionais;">- Configuração de redes e conectividade;">- Treinamento inicial.">Requisitos:">- Experiência em suporte técnico;">Oportunidade também disponível para Pessoa Com Deficiência -...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000Estamos em busca de um profissional para atuar como especialista em suporte técnico. Com foco em atendimento remoto, essa pessoa deve ter experiência previa com suporte tecnico e conhecimento razoável sobre sistemas e atendimento ao cliente.">Funções:Realizar atendimentos aos clientesRegistrar chamados e solucionar problemas...
