Team Leader II

Há 5 dias


Feira de Santana Bahia, Bahia, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e colaborar na integração de novos TLs; Identificar melhores oportunidades de negócio.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de Atendimento

Empresa:

Rekruta já

Empresa atua no ramo de recursos humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DF)
  • Team Leader II

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e...

  • Team Leader II

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; Monitoramento dos KPI's operacionais; Análise e atualização de relatórios; Administração de escalas; Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; Aplicação de feedback; Gestão e desenvolvimento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.Seu lugar é aquiComo será seu dia a dia?Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios,...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empáticoSeu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empáticoSeu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos...

  • Operador de Logística 3

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    O Operador de Logística 3 é analista de operação, sendo ponto focal do Team Leader (Supervisor).Irá cuidar de áreas específicas tendo sua responsabilidade voltada para:Suporte na Execução da Operação; Suporte na Divergência na contagem de pacotes; Suporte em dúvidas/capacitação de motoristas; Organização de entrada/trânsito de motoristas;...

  • Team Leader

    Há 4 dias


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através...

  • Operador de Empilhadeira

    2 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Operar as empilhadeiras nos processos de Put Away e Picking de forma segura;Seguir os procedimentos operacionais das áreas de Inbound e Outbound;Realizar a troca e colocar as baterias para recarregar diariamente;Realizar o Check List das Empilhadeiras no...

  • Data Entry Specialist

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Jones Software Tempo inteiro

    WE ARE LOOKING FORAuditors of Certificates of InsuranceHOW THIS POSITION HELPS JONES SUCCEED As an Auditor of Certificates of Insurance (COI) you will be responsible for verifying that the documents provided by tenants, vendors, and subcontractors in our platform have the necessary coverage required by our customers.KEY RESPONSIBILITIES All the necessary...

  • Team Leader II

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e...

  • Team Leader II

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de planos de ação; Realizar apresentação da reunião semanal de sua equipe, trabalhando nos planos de ação e na excelência da entrega; Identificar melhorias em processos e dinâmicas buscando melhorias nas métricas da operação; Identificar causas raiz para os problemas levantados pelos TLs e...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Rio de Janeiro*** Job Title: Team Leader **Job Description**: **Principais Responsabilidades**: - Responsável pela supervisão diária dos agentes de serviço; - Garantir que as metas e métricas de desempenho do serviço sejam cumpridas; - Análise de relatórios de indicadores; - Desenvolver ações para...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Rio de Janeiro*** Job Title: Team Leader **Job Description**: **Principais Responsabilidades**: - Responsável pela supervisão diária dos agentes de serviço; - Garantir que as metas e métricas de desempenho do serviço sejam cumpridas; - Análise de relatórios de indicadores; - Desenvolver ações para...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/Support*Location- Rio de JaneiroJob Title:Team LeaderJob Description:Principais Responsabilidades: Responsável pela supervisão diária dos agentes de serviço; Garantir que as metas e métricas de desempenho do serviço sejam cumpridas; Análise de relatórios de indicadores; Desenvolver ações para melhoria de indicadores; Condução de...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia e com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/SupportLocation Rio de Janeiro***Job Title:Team LeaderJob Description:Principais Responsabilidades: Responsável pela supervisão diária dos agentes de serviço; Garantir que as metas e métricas de desempenho do serviço sejam cumpridas; Análise de relatórios de indicadores; Desenvolver ações para melhoria de indicadores; Condução de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia e com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e...

  • Team leader ii

    Há 4 dias


    Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Imprescindível ter Ensino Superior Completo;Ter no mínimo 18 anos;Necessário possuir experiência em supervisão operacional ou liderança;Boas habilidades em informática e escritório MS;Vivência em atendimento a clientes; Possuir disponibilidade de horários;Possuir disponibilidade para atuar presencial;Preferencialmente morar próximo a unidade de...

  • Team leader ii

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos;Necessário possuir experiência com supervisão operacional ou liderança;Ensino superior cursando ou completo;Boas habilidades em informática e Pacote office;Vivência em atendimento a clientes; Possuir disponibilidade de horário;Fácil acesso a Unidade Feira de Santana.Liderar mesas de gestão de equipe, realizar seguimento de...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Como será seu dia a dia? Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e...

  • Atento Escalada

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Como será seu dia a dia? Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de...

  • Atento Escalada

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Como será seu dia a dia? Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de...

  • Atento Escalada

    Há 3 dias


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...