Customer Success. Área de Performance

4 semanas atrás


Brazil Connectif Artificial Intelligence Tempo inteiro

Resumo do Cargo:

 

Como Especialista em Customer Success na área de Performance, você será responsável por garantir o sucesso de nossos clientes ao utilizar nossa plataforma. Para ter sucesso nesta função, será necessário ter conhecimentos em desenvolvimento web.

Você trabalhará em estreita colaboração com os clientes desde a fase de integração até a fidelização, oferecendo suporte, orientação e garantindo uma integração suave da plataforma. Além disso, será o ponto de contato principal para resolver problemas e melhorar continuamente a experiência do cliente.

 

Como parte de sua função, você também colaborará estreitamente com as equipes de vendas, oferecendo suporte nas fases anteriores à contratação da plataforma, fornecendo informações detalhadas sobre funcionalidades e benefícios que garantam uma transição tranquila para os clientes em potencial.

 

Requisitos:

 

  • Espanhol nivel intermediário ou avançado
  • Conhecimento em desenvolvimento web. HTML, Javascript e ferramentas como Google Tag Manager.
  • Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente em um ambiente de SaaS ou tecnológico.
  • Conhecimentos sólidos em HTML, Javascript e ferramentas como Google Tag Manager.
  • Habilidade para se comunicar de forma eficaz com clientes de diferentes níveis de experiência e compreensão técnica.
  • Excelentes habilidades de organização e resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe em um ambiente dinâmico.



  • Customer Success

    Há 5 dias


    Brazil trampos Tempo inteiro

    Description: Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão profissionais à mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. E para nos ajudar com esta missão, estamos...


  • Brazil Economy Software Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar relações duradouras e positivas com nossos clientes. Você será essencial para garantir a satisfação dos clientes e maximizar o valor que eles obtêm de nossos produtos/serviços. Seu foco será entender as necessidades dos clientes e garantir que eles alcancem seus objetivos...


  • Brazil, BR Economy Software Tempo inteiro

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  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Brazil Rilix Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Customer Success - (Remoto)Tipo de Contratação: PJ ou CLT, conforme preferência do candidato.Descrição da Empresa:Fundada em 2014, nossa empresa é líder no desenvolvimento de experiências imersivas em realidade virtual. Com destaque para nosso simulador de Montanha-Russa VR, proporcionamos sensações incrivelmente próximas da...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Brazil, BR Rilix Ltda Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 15 horas


    Brazil PDSAcademy Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS (CS):Missão do cargo: Assegurar a relação a longo prazo com os clientes, proporcionando propostas de valor oportunas a nível de produtos e serviços, para fortalecer a fidelização, aprovação, renovação e/ou ascensão nos produtos da empresa.Responsabilidade:Realizar (e gravar) o Onboarding de novos clientes.Acompanhamento contínuo...

  • Customer Success

    24 minutos atrás


    Brazil, BR PDSAcademy Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS (CS):Missão do cargo: Assegurar a relação a longo prazo com os clientes, proporcionando propostas de valor oportunas a nível de produtos e serviços, para fortalecer a fidelização, aprovação, renovação e/ou ascensão nos produtos da empresa.Responsabilidade:Realizar (e gravar) o Onboarding de novos clientes.Acompanhamento contínuo...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás


    Brazil Hostinger Tempo inteiro

    Do you dream of launching your career in IT, but need some experience to get started? Do you believe that communication is your strong suit? Do you think that customers deserve more than just support? Are you willing to go above and beyond to help them succeed? We've got a match! We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer...

  • Customer Experience

    2 semanas atrás


    Brazil QI Profissional Tempo inteiro

    Descrição: La Torre Resort, localizado em Porto Seguro (BA) contrata Customer Experience com vivência em hotelaria e/ou turismo.O Customer Experience desempenhará um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente no estabelecimento de hotelaria e hospitalidade. Será responsável por criar e implementar estratégias que garantam que os...

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    2 semanas atrás


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    Be part of something revolutionaryWe have a vision. Our Digital Brain, o9’s AI-powered platform, is being used by global enterprises to drive their digital transformations. The integrated planning and operational efficiencies we provide is helping businesses do more, be more and mean more to the world at large. Because businesses that plan better, reduce...

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    2 semanas atrás


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  • Customer Success

    1 semana atrás


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  • Customer Success

    2 semanas atrás


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  • Customer success

    2 semanas atrás


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    Description: A Agência FG, certificada pelo GPTW (Great Place to Work) está com uma oportunidade, buscamos um(a) Analista em Mídia e Performance, para fortalecer ainda mais nosso digital. Se você tem paixão por números, adora desafios e não tem medo de mergulhar de cabeça nos dados, essa é a sua oportunidade de brilhar na FG! Principais...


  • Brazil Agência FG Tempo inteiro

    Description: Agência FG, certificada pelo GPTW (Great Place to Work) está com uma oportunidade, buscamos um(a) Analista de Mídia Sênior, para fortalecer ainda mais nosso digital. Se você tem paixão por desafios e não tem medo de mergulhar de cabeça nos dados, essa é a sua oportunidade de brilhar na FG! Principais Atividades: - Visão estratégica...

  • Ad Platforms Head of LATAM

    2 semanas atrás


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    24 minutos atrás


    Rio de Janeiro, Brazil, BR Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...