Supervisor de Qualidade

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Gestão do Sistema de Qualidade

Implementar, manter e melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), seguindo normas como ISO 9001.

Gestão do Sistema de Qualidade

Elaborar, revisar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos da qualidade.

Garantir a conformidade com regulamentações nacionais e internacionais específicas para metais sanitários (como normas da ABNT).

Controle da Qualidade

Supervisionar as inspeções de recebimento de matérias-primas, processos produtivos e produtos acabados.

Definir e acompanhar os planos de amostragem e critérios de aceitação.

Garantir que os ensaios de resistência, durabilidade, estanqueidade e acabamento dos metais sanitários sejam realizados conforme especificações técnicas.

Gestão de Não Conformidades

Analisar causas de não conformidades internas e externas (reclamações de clientes).

Coordenar ações corretivas e preventivas para evitar reincidências.

Monitorar indicadores de qualidade (como índices de retrabalho, refugos e devoluções).

Acompanhamento de Processos Produtivos

Trabalhar em parceria com setores como engenharia, produção e manutenção para garantir que os processos estejam sob controle e dentro dos padrões estabelecidos.

Participar de processos de desenvolvimento de novos produtos, validando a qualidade em protótipos e lotes-piloto.

Gestão de Auditorias

Planejar e conduzir auditorias internas da qualidade.

Preparar a empresa para auditorias de certificação, clientes ou órgãos reguladores.

Acompanhar e responder auditorias externas.

Treinamento e Desenvolvimento

Treinar e capacitar operadores e inspetores de qualidade sobre procedimentos, normas e boas práticas.

Promover a conscientização sobre a importância da qualidade em todos os níveis da organização.

Relacionamento com Clientes e Fornecedores

Atender reclamações de clientes relacionadas à qualidade, promovendo análises e soluções rápidas.

Avaliar e qualificar fornecedores de matérias-primas e componentes, garantindo que atendam aos requisitos de qualidade.

Inovação e Melhoria Contínua

Aplicar ferramentas da qualidade como PDCA, FMEA, MASP, 5 Porquês, entre outras, para resolver problemas e buscar melhorias.

Incentivar a cultura de melhoria contínua nos processos e produtos.

Gestão de Indicadores

Definir, acompanhar e reportar indicadores-chave de desempenho (KPIs) da qualidade para a direção.

Elaborar relatórios gerenciais com análises críticas e propostas de melhoria.

Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA)

Assegurar que os processos de qualidade considerem aspectos ambientais e de segurança, especialmente no tratamento e descarte de resíduos metálicos e químicos.

Ensino Superior Completo, Engenharia Mecânica, Produção ou Metalúrgica, Tecnólogo em Qualidade ou Processos Industriais, Especialização ou MBA (Diferencial), Certificações ISO e Lean Six Sigma.

Experiência Técnica

Qualidade em Processos Industriais:

Experiência prática com processos típicos da indústria de metais sanitários, como:

Fundição (quando aplicável).

Usinagem.

Polimento e acabamento superficial.

Revestimentos (cromagem, pintura eletrostática, PVD).

Montagem de componentes hidráulicos.

Inspeção e Ensaios

Vivência com técnicas de inspeção dimensional, visual e funcional.

Conhecimento em ensaios de estanqueidade, resistência mecânica e corrosão (salt spray, por exemplo).

Normas e Regulamentações

Experiência com sistemas de gestão da qualidade baseados na ISO 9001.

Conhecimento prático de normas técnicas aplicáveis (ABNT NBR, ASTM, ISO) a metais sanitários e produtos hidráulicos.

Ferramentas Da Qualidade

Aplicação de ferramentas como FMEA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês.

Vivência com análise e tratamento de não conformidades.

Uso de instrumentos de medição: paquímetro, micrômetro, rugosímetro, etc.

Experiência Em Gestão

Liderança de Equipes:

Experiência na supervisão de inspetores e técnicos de qualidade.

Capacidade de motivar e treinar equipes multifuncionais.

Gestão De Processos

Vivência em implantação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão da qualidade.

Condução de auditorias internas e externas.

Relacionamento Interdepartamental

Experiência colaborando com engenharia, produção, compras e logística para garantir padrões de qualidade.

Gestão De Indicadores

Monitoramento e análise de KPIs (reclamações, retrabalho, OEE, etc.).

Elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria.

Experiência Com Fornecedores e Clientes

Atuação na homologação e avaliação de fornecedores.

Vivência no atendimento a clientes em questões relacionadas à qualidade, como análise de falhas e devoluções.

Tempo De Experiência Recomendado

De 1 a 3 anos em cargos de liderança ou coordenação.

Diferenciais

Experiência prévia no segmento específico de metais sanitários ou em setores correlatos (metalurgia, automotivo, bens de consumo duráveis).

Participação em processos de certificação ou implantação de novos produtos (NPI).

Conhecimento de ferramentas Lean e Seis Sigma.

Familiaridade com softwares de gestão da qualidade (ERP, MRP, SPC).

Seniority level

• Seniority levelMid-Senior level

Employment type

• Employment typeFull-time

Job function

• Job functionQuality Assurance
• IndustriesPrimary Metal Manufacturing

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