
Costumer success cs
Há 15 horas
Assegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes; Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto; Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos; Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento; Atuar de forma integrada com as áreas de suporte, comercial e produto; Realizar follow-ups estratégicos reportando à Diretoria; Realizar atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do gestor imediato.
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Costumer Success Cs
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil NL INFORMATICA LTDA Tempo inteiroAssegurar que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, promovendo sua satisfação e fidelização. Ao fazer isso, contribuir ativamente para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados. Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos...
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Senior Costumer Success Manager
1 semana atrás
São Caetano do Sul, Brasil N1 Negocios Digitais Ltda Tempo inteiroSomos uma empresa consolidada no ramo de E-commerce, atuante em 15 países e buscamos um profissional com conhecimento em KPIs, NPS , CSAT, CAC e LTV.Certificação em Costumer Success, Administração e Marketing Digital.Sistema de trabalho: Home office para início imediato.Sistema de contratação:PJ.Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de...
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Cs - Customer Success
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiroSerá responsável por garantir o sucesso do cliente na operação deixando o produto pronto para anunciar, ampliar lotes de produtos, interconectar cases para melhorias. Auxiliar na precificação, prestar suporte ao vendedor, auxiliar nos anúncios, verificar anúncios, bem como, o andamento das vendas, e o alcance dos produtos da plataforma. **Cargo**:...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Seox Tempo inteiroA Seox se destaca no cenário tecnológico desenvolvendo soluções digitais inovadoras para Publishers. Com um enfoque estratégico na criação de Portais de Notícias de alto desempenho, nossos projetos são otimizados não apenas para maximizar a monetização, mas também para expandir significativamente a audiência de nossos clientes. Temos o...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
São Caetano do Sul, Brasil N1 Negocios Digitais Ltda Tempo inteiroSomos uma empresa consolidada no ramo de E-commerce, atuante em 15 países e buscamos um profissional com conhecimento em Análise de dados, métricas de satisfação e KPIs.Trabalho em equipe e tomada decisões.Certificação em Costumer Success, BI, Administração é um diferencial, colaboração com equipe eadaptabilidade.Local de trabalho: São Caetano...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Methos Tempo inteiro**Descrição e Atividades**:**Seus principais desafios serão**:- Realzar contatos constantes com os clientes auxiliando os mesmos a fazer uso do efetivo das nossas soluções.- Acompanhar os projetos em andamento junto ao time de implantação auxiliando os clientes em suas difificuldades com o projeto e com o software- Efetivar pesquisas a fim de...
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Customer Success Junior
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mestres do Site Tempo inteiro R$4.000 por anoVaga: Customer Success (CS) — Nível JúniorEmpresa:Mestres do SiteModelo de contratação:PJSalário:R$ 4.000,00Local:100% Home OfficeSobre a empresaA Mestres do Site é especialista em Criação de Sites e Marketing Digital, com foco em gerar o máximo de oportunidades, leads e vendas para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) profissional de CS...
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Atendimento/CS
2 semanas atrás
Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil i360 Comunicação e Marketing Tempo inteiro R$2.500 por anoEstamos contratandoAi360é uma agência de marketing que acredita no poder da estratégia bem feita, da criatividade e da execução de qualidade para transformar marcas e negócios. Atuamos lado a lado com nossos clientes, desenvolvendo campanhas, acompanhando resultados e garantindo que cada ação gere impacto real.Agora, estamos em busca de...
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Customer Success
1 semana atrás
Rio Grande do Sul, Brasil PG Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCargo:Customer Success (CS) – Mentoria e ServiçosSe ver pessoas evoluindo te motiva e seu olhar estratégico busca sempre a geração de resultados, essa oportunidade é para você.Sobre a EmpresaA PG Educação é a EdTech criadora do Gerador de Matrículas (GDM) — metodologia que está revolucionando a captação de alunos em instituições de ensino...
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Customer success manager mid market
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroJoin to apply for the Customer success manager mid market role at Netvagas 1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. RESPONSABILIDADES Gerir carteira de clientes no formato mid/high touch de forma consultiva, estratégica e preditiva Monitorar e analisar indicadores de saúde de conta,...