Customer Service
Há 6 dias
Vaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remotoVocê será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e eficiência nos processos de atendimento.Principais Responsabilidades: - Monitorar atendimentos via e-mail (tickets, respostas automáticas e manuais); - Identificar falhas nos processos de IA de atendimento e propor melhorias; - Realizar reuniões semanais com os times internos e externos; - Analisar métricas de performance (refund, tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.); - Ajustar e revisar templates de e-mails e comunicações; - Mapear oportunidades de automação e otimização dos fluxos; - Garantir que a experiência do cliente seja encantadora em todos os pontos de contato.Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente / suporte; - Inglês avançado (leitura e escrita); - Boa capacidade analítica e visão estratégica; - Familiaridade com ferramentas de suporte (Helpdesk / CRM); - Perfil proativo, organizado e orientado a resultados; - Diferencial: experiência com IA aplicada ao atendimento.Remuneração e Crescimento: -Salário fixo + bonificação por desempenho; -Possibilidade de escala salarial conforme resultados sustentáveis e performance.Modelo de Trabalho: -Regime PJ; -100% remoto.
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Customer Service Team Leader
1 semana atrás
Rio Grande do Sul, Brasil NORMA GROUP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoIf you like change, change to usWe are an international mid sized group with appetite for innovations, approachable management, lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to greatAbout usNORMA Group is leader in Engineered Joining...
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Customer Service Specialist
1 semana atrás
Rio Grande do Sul, Brasil NORMA GROUP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoIf you like change, change to usWe are an international mid sized group with appetite for innovations, approachable management, lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to greatAbout usNORMA Group is leader in Engineered Joining...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Rio do Sul, Brasil Bebeecommunication Tempo inteiroAbout Our CompanyWe're a technology partner connecting and empowering the world of travel with a customer-first philosophy.Our team encourages collaboration, innovation, and making a difference every day.We believe our people set us apart in the market.Role OverviewThe primary responsibility is to assist clients with inquiries, liaise with suppliers, and...
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Customer Service Engineer
Há 6 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GE HEALTHCARE Tempo inteiro ₹900.000 - ₹1.200.000 por anoJob Description SummaryThis role is responsible for repairing and refurbishing sold or existing products, encompassing all types of maintenance services—both preventive and corrective. Oversees maintenance facilities and field service engineering operations. The role directly influences the quality of individual and team outputs. Tasks are generally...
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Customer Service Engineer
1 dia atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GE HEALTHCARE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoJob Description SummaryAs a Customer Service Engineer, you will be responsible for developing and maintaining strong interpersonal relationships with customer representatives, carrying out installation and maintenance all GE HealthCare Imaging equipment like CT, MRI, Cath Lab, C-ARMs, PETCT, Ultrasound etc and ensuring customer satisfaction in the assigned...
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Customer Service
Há 7 dias
Índio do Brasil Wiser Corp Tempo inteiroVaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto!Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...
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Customer Service Representative
Há 6 dias
Rio Grande do Sul, Brasil Zelh Tempo inteiroWe are seeking a **dedicated and proactive Customer Support Specialist** to join our team. This role is essential to our daily operations—**every inbound call must be answered and handled with care, clarity, and urgency.** Your responsibility is to ensure that our customers feel heard, supported, and satisfied. **Key Responsibilities**: - ** Answer every...
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Customer Order
Há 6 dias
Rio Grande do Sul, Brasil AMETEK Tempo inteiroLocation:Subotica, RS, 240000Business Unit: Ametek MoconPosting Date: Oct 20, 2025Job Description:We're seeking a proactive and customer-focused Customer Order & Engagement Specialist to manage order processing and deliver exceptional support. This role is central to ensuring smooth communication between customers and internal teams, resolving issues...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil OPERA CAPITAL SECURITIZADORA DE CREDITOS S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o...
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Customer Service Representative
Há 3 dias
São José do Rio Preto, Brasil Construction Unlimited Tempo inteiroLocation: Apopka, FL *****Pay: $16–$20 per hour + BonusesAbout the RoleWe are looking for an energetic and people-focusedCustomer Service Representativeto join our growing team.In this role, you'll be the first point of contact for potential customers, helping guide them through the process with professionalism, care, and a sense of urgency.You'll play a...