Customer Service

Há 6 dias


Jaraguá do Sul, Brasil Wiser Corp Tempo inteiro

Vaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remotoVocê será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e eficiência nos processos de atendimento.Principais Responsabilidades: - Monitorar atendimentos via e-mail (tickets, respostas automáticas e manuais); - Identificar falhas nos processos de IA de atendimento e propor melhorias; - Realizar reuniões semanais com os times internos e externos; - Analisar métricas de performance (refund, tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.); - Ajustar e revisar templates de e-mails e comunicações; - Mapear oportunidades de automação e otimização dos fluxos; - Garantir que a experiência do cliente seja encantadora em todos os pontos de contato.Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente / suporte; - Inglês avançado (leitura e escrita); - Boa capacidade analítica e visão estratégica; - Familiaridade com ferramentas de suporte (Helpdesk / CRM); - Perfil proativo, organizado e orientado a resultados; - Diferencial: experiência com IA aplicada ao atendimento.Remuneração e Crescimento: -Salário fixo + bonificação por desempenho; -Possibilidade de escala salarial conforme resultados sustentáveis e performance.Modelo de Trabalho: -Regime PJ; -100% remoto.



  • Rio Grande do Sul, Brasil NORMA GROUP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    If you like change, change to usWe are an international mid sized group with appetite for innovations, approachable management, lead by objectives / targets which give the opportunity of a wide range of empowerment. We as a growth oriented market leader invite you to join us on our journey from good to greatAbout usNORMA Group is leader in Engineered Joining...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás


    Rio Grande do Sul, Brasil NORMA GROUP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Rio do Sul, Brasil Bebeecommunication Tempo inteiro

    About Our CompanyWe're a technology partner connecting and empowering the world of travel with a customer-first philosophy.Our team encourages collaboration, innovation, and making a difference every day.We believe our people set us apart in the market.Role OverviewThe primary responsibility is to assist clients with inquiries, liaise with suppliers, and...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GE HEALTHCARE Tempo inteiro ₹900.000 - ₹1.200.000 por ano

    Job Description SummaryThis role is responsible for repairing and refurbishing sold or existing products, encompassing all types of maintenance services—both preventive and corrective. Oversees maintenance facilities and field service engineering operations. The role directly influences the quality of individual and team outputs. Tasks are generally...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil GE HEALTHCARE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Job Description SummaryAs a Customer Service Engineer, you will be responsible for developing and maintaining strong interpersonal relationships with customer representatives, carrying out installation and maintenance all GE HealthCare Imaging equipment like CT, MRI, Cath Lab, C-ARMs, PETCT, Ultrasound etc and ensuring customer satisfaction in the assigned...

  • Customer Service

    Há 7 dias


    Índio do Brasil Wiser Corp Tempo inteiro

    Vaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto!Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Zelh Tempo inteiro

    We are seeking a **dedicated and proactive Customer Support Specialist** to join our team. This role is essential to our daily operations—**every inbound call must be answered and handled with care, clarity, and urgency.** Your responsibility is to ensure that our customers feel heard, supported, and satisfied. **Key Responsibilities**: - ** Answer every...

  • Customer Order

    Há 6 dias


    Rio Grande do Sul, Brasil AMETEK Tempo inteiro

    Location:Subotica, RS, 240000Business Unit: Ametek MoconPosting Date: Oct 20, 2025Job Description:We're seeking a proactive and customer-focused Customer Order & Engagement Specialist to manage order processing and deliver exceptional support. This role is central to ensuring smooth communication between customers and internal teams, resolving issues...


  • Jaraguá do Sul, Brasil OPERA CAPITAL SECURITIZADORA DE CREDITOS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: - Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o...


  • São José do Rio Preto, Brasil Construction Unlimited Tempo inteiro

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