Analista de Retenção

Há 3 dias


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da VagaA SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras. Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável por atuar na retenção de clientes, conduzindo atendimentos personalizados com foco na resolução de problemas;Reversão de cancelamentos;Apoio na renovação contratual;Desenvolver estratégias baseadas em dados e feedbacks, elabora relatórios de performance e colabora com as áreas de Vendas, Produto e Sucesso do Cliente para garantir uma experiência integrada.Requisitos e QualificaçõesExperiência prévia com retenção de clientes, atendimento e relacionamento com cliente;Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade;Habilidade de escuta ativa, resiliência e gestão de tempo;Capacidade de persuasão, negociação e resolução de problemas;Facilidade com tecnologia e sistemas. Informações adicionais Contrato: PJ | Remuneração: Fixo + comissões | Disponibilidade imediata | Jornada: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba PR | Possuir notebook e headphone.


  • Analista de Retenção

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: admistração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Nossa Jornada de Trabalho é de segunda à sexta-feira das 08H às 18H**Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Day-off no seu aniversário, Ações de engajamento, Cesta natal, Participação nos...


  • Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes **Responsabilidades**: - Entrar em contato com clientes em potencial para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades individuais. - Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. - Desenvolver e implementar estratégias...


  • Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista em Retenção Ativa** para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por desenvolver estratégias de retenção, engajamento e fidelização, reduzir a taxa de churn e aumentar a satisfação de nossos consumidores. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.927,73 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista De Cs

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS?É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer?#VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7...


  • Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Operador de Retenção

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Especialista em Retenção de Clientes**Responsabilidades**:- Entrar em contato com clientes em potencial para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades individuais.- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.- Desenvolver e implementar estratégias eficazes...

  • Agente de Retenção

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Analista de Retenção

    Há 16 horas


    CURITIBA, Brasil Seconds Tempo inteiro

    Descrição da VagaA SECONDS, possui o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras. Responsabilidades e AtribuiçõesResponsável por atuar na retenção...

  • Retenção Online

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil PINHEIRINHO ADMINISTRAÇÃO DE CARTÕES Tempo inteiro

    **VAGA: RETENÇÃO ONLINE — CARTÃO DE TODOS PINHEIRINHO**Você é comunicativo(a), gosta de entender o cliente e tem habilidade em reverter situações com empatia e estratégia? Então essa vaga é pra você!**Responsabilidades**:- Entrar em contato com clientes em processo de cancelamento.- Identificar necessidades e propor soluções para retenção.-...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Retenção e Sucesso do Cliente é responsável por atender clientes B2B (advogado), acompanhar a jornada completa desde o onboarding até a retenção, registrar interações no CRM e contribuir com a melhoria de processos e o suporte à nossa Inteligência Artificial. Como será seu dia a dia?  Realizar o atendimento aos clientes B2B...