Assistente de customer success

Há 7 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

SOBRE A OPORTUNIDADE

Como parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes
A missão do(a) Assistente de Customer Success é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e de sucesso ao utilizar nossas soluções.
Você será responsável por apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes, auxiliando no agendamento de reuniões e fortalecendo o relacionamento com foco em encantamento e resultados.
Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito colaborativo e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Apoiar o time de Customer Success no acompanhamento da carteira de clientes.

  • Dar suporte em dúvidas e solicitações do dia a dia, garantindo agilidade e qualidade nos atendimentos.

  • Realizar agendamentos das reuniões com os clientes para os nossos analistas, dando suporte e apoio. 

  • Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria na experiência do cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que você precisa ter:

  • Boa comunicação verbal e escrita.

  • Organização e atenção aos detalhes.

  • Vontade de aprender e se desenvolver na área de Customer Success.

  • Facilidade em lidar com pessoas e em construir bons relacionamentos.

Diferenciais que brilham os olhos:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas correlatas.

  • Conhecimento em ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

Remuneração competitiva

  • Salário fixo de R$2.000,00 e Comissão a partir de R$1.500,00 - seu esforço é recompensado

Vale-Alimentação

R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês.

Auxílio Educação

R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.

Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde com subsídio

  • Plano odontológico completo

  • Seguro de vida

  • Wellhub (antigo Gympass) cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais

Vale -Transporte mobilidade garantida.

Fluency Academy
Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira

IPOG
Descontos em mensalidades de Graduação, Pós Graduação e Cursos de Curta Duração

Convênio Nacional com o SESC lazer e cultura para toda a família.

Day Off no seu aniversário aproveite o seu dia como quiser

No dress code aqui, você é livre para ser quem é

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Regime de contratação: CLT

  • Modelo: Presencial 

  • Local: Goiânia/GO

Horário de trabalho:  segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento.Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra VOCÊ...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil B2 Agência Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento.Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Poli Digital Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Poli Digital 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success role at Poli Digital Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Poli Digital Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Poli Digital2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer Success role at Poli DigitalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso....

  • Customer Success Manager

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoA Jusfy está em busca de uma pessoa líder de Customer Success para compor o time Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...

  • Analista de customer success

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADEComo parte do time de Customer Success, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientesA missão do(a) Analista de Customer Success é garantir que nossos clientes tenham uma jornada incrível com a Auvo.Você será responsável por impulsionar resultados, promover engajamento e criar conexões duradouras com nossos...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Garantir que os clientes obtenham o máximo valor do serviço, maximizando sua satisfação e fidelidade à empresa. Em essência, o Customer Success atua como um parceiro estratégico para o cliente, auxiliando-o a atingir seus objetivos e resultados desejados, o que, por sua vez, fortalece o relacionamento com a empresa e impulsiona o crescimento do...

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:¿ Vaga: Analista de Customer Success Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar conexoes, entender as necessidades dos clientes e garantir a melhor experiência possivelSe voce gosta de resolver problemas, tem foco em resultados e adora ajudar os outros a alcancarem sucesso, queremos conhecer voceSer...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CONTENT ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Responsável por garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossas soluções. Essa pessoa será o elo entre a empresa e o cliente após a venda, trabalhando para garantir satisfação, retenção, expansão e reengajamento da base.**Responsabilidades e atividades principais**:- Realizar o Onboarding (implantação) de...

  • Técnico(a) Customer Success

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MAPData Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...