Empregos atuais relacionados a Coordenador de Suporte - São Paulo - Nava Tech for Business
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Coordenador De Suporte
Há 3 horas
São Paulo, Brasil Thomas Case Tempo inteiroIndustria Multinacional do Segmento Alimentício contrata: COORDENADOR DE SUPORTE Requisitos: Formação superior completa Disponibilidade para atuar no modelo híbrido.Domínio da ferramenta Protheus Conhecimento em ITIL será um diferencial.Responsabilidades: Levantar as necessidades de informação e desenvolvimento de soluções em sistemas Coordenar e...
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Coordenador de Suporte
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroIndustria Multinacional do Segmento Alimentício contrata: COORDENADOR DE SUPORTERequisitos:Formação superior completaDisponibilidade para atuar no modelo híbrido.Domínio da ferramenta ProtheusConhecimento em ITIL será um diferencial. Responsabilidades:Levantar as necessidades de informação e desenvolvimento de soluções em sistemasCoordenar e...
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Coordenador de Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands on Tempo inteiroCoordenar o time de suporte técnico responsável pelo atendimento de plataformas web, aplicativos mobile e websites; Organizar, priorizar e distribuir demandas entre a equipe garantindo SLA, qualidade e eficiência nas entregas; Monitorar tickets, chamados e incidentes técnicos, realizando análises e direcionando soluções junto aos times de...
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Coordenador De Monitoramento Logístico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Suporte Brk Tempo inteiroCoordenador de Monitoramento Logístico (Analise de dados) Suas principais responsabilidades serão: Realizar análises de grandes volumes de dados para geração de insights. Desenvolver e manter dashboards e relatórios interativos no Power BI. Conectar e integrar diferentes fontes de dados, garantindo consistência e qualidade. Estruturar modelos de dados...
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Coordenador(a) de suporte técnico
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem somosSomos a Invenzi, uma empresa de tecnologia que acredita que boas ideias surgem quando pessoas talentosas têm liberdade para criar, aprender e evoluir. Criamos soluções inteligentes de controle de acesso e gestão, conectando software, hardware e automação para entregar segurança, performance e uma experiência incrível para nossos...
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Coordenador de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiroCoordenar o time de suporte técnico responsável pelo atendimento de plataformas web, aplicativos mobile e websites; Organizar, priorizar e distribuir demandas entre a equipe garantindo SLA, qualidade e eficiência nas entregas; Monitorar tickets, chamados e incidentes técnicos, realizando análises e direcionando soluções junto aos times de...
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Coordenador de Suporte
1 semana atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiroOverview Cargo : Coordenador comercial Coordenar o time de suporte técnico responsável pelo atendimento de plataformas web, aplicativos mobile e websites; Organizar, priorizar e distribuir demandas entre a equipe garantindo SLA, qualidade e eficiência nas entregas; Monitorar tickets, chamados e incidentes técnicos, realizando análises e direcionando...
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Coordenador De Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiroCoordenador comercialHands onSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Ramo: Informática / Tecnologia Salário: A combinar ResponsabilidadesCoordenar o time de suporte técnico responsável pelo atendimento de plataformas web, aplicativos mobile e websites. Organizar, priorizar e distribuir demandas entre a equipe,...
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Coordenador(a) de Suporte em Data Center
6 minutos atrás
São Paulo, Brasil Sianet Business Hosting Tempo inteiroCoordenador(a) de Suporte em Data Center Coordenador(a) de Suporte em Data Center Coordenador(a) de Suporte em Datacenter – Presencial | São Paulo - SPResponsabilidades :Coordenar a equipe de profissionais de suporte técnico; Atuar na gestão de indicadores (KPIs, SLAs), garantindo performance e qualidade; Supervisionar e orientar atividades de suporte...
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Coordenador de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Nava Tech for Business Tempo inteiroDescrição 100% presencial – Localidade : São Paulo / SP Escala de Trabalho : 5×2 8h Horários disponíveis : 08h às 17h Buscamos um(a) Coordenador(a) de Field Service para liderar a operação de atendimento técnico em campo, garantindo a excelência na prestação dos serviços, o cumprimento dosSLAse a melhoria contínua dos processos. O...
Coordenador de Suporte
22 minutos atrás
Descrição 100% presencial – Localidade: São Paulo/SP Escala de Trabalho: 5×2 8h Horários disponíveis: 08h às 17h Buscamos um(a) Coordenador(a) de Field Service para liderar a operação de atendimento técnico em campo, garantindo a excelência na prestação dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a melhoria contínua dos processos. O profissional será responsável pela gestão da equipe técnica externa, acompanhamento de indicadores, ferramentas de Field Service e pela interface com clientes internos e externos, assegurando qualidade, produtividade e satisfação do cliente. Responsabilidades e atribuições Responsabilidades Coordenar e supervisionar a equipe de técnicos de Field Service. Planejar e distribuir atendimentos técnicos em campo, garantindo prazos e SLAs. Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, FCR, produtividade e qualidade). Garantir a execução correta de instalações, manutenções preventivas e corretivas. Atuar como ponto focal entre clientes, equipe técnica e áreas internas. Controlar escalas, roteirização e priorização de chamados. Assegurar o cumprimento de normas de segurança, qualidade e procedimentos internos. Apoiar treinamentos técnicos e desenvolvimento da equipe. Elaborar relatórios operacionais e propor melhorias contínuas nos processos. Requisitos e qualificações Requisitos Formação técnica ou superior em TI, Eletrônica, Telecomunicações ou áreas correlatas. Experiência prévia com coordenação de Field Service ou suporte técnico em campo. Conhecimento em gestão de chamados, SLAs e ferramentas de Service Desk/Field Service. Experiência com atendimento a clientes e gestão de equipes externas. Conhecimento em sistemas operacionais, redes, hardware e/ou equipamentos de TI. Disponibilidade para atuação presencial e eventuais deslocamentos. Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.
