Customer Success
2 semanas atrás
Local: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro, Pedra Branca e Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.Que perfil buscamos para o time?Para participar do processo seletivo, você precisa ter:Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas
Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo
Experiência com atendimento consultivo ao cliente
Sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success
Conhecimento no Canva
Domínio do Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.Qual será o seu desafio? Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa
Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente
Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas
Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno
Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para desenvolver o time
Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS
Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.O que você precisa saber sobre essa vaga?A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Sexta - 08h às 18h.
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Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Customer Success em Florianópolis Capoeiras para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar onboarding de novos clientes. Acompanhar e estimular os milestones dos clientes. Registrar bugs e melhorias do produto. Atendimento de chamados via WhatsApp e videochamada.. É oferecido contrato PJ, A combinar.
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success - Mercado Imobiliário Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...
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Customer Success
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro,...
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil WiFeed Tempo inteiroO WiFeed está contratando!Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time.Você gosta de estar em um ambiente desafiador e de aprendizado constante? Então esta é a oportunidade certa!O WiFeed é um software de hotspot Wi-Fi para ISPs, operadoras, integradores e estabelecimentos. Nós transformamos o Wi-Fi das...
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Analista de Customer Success Pleno
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Empresa de serviços imobiliários Tempo inteiroEmpresa de serviços imobiliários admite Analista de Customer Success Pleno em Florianópolis Santa Mônica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Entender profundamente os desafios de nossos clientes e ajudá-los a alcançar o sucesso com nossas soluções. Trabalhar lado a lado com os times de produto e vendas para garantir que a voz do cliente...
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Customer Success
Há 5 dias
Florianópolis, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...
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Customer success
4 meses atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades:*Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos. *Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação. *Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos. *Oferecer assistência...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Talent & Tech Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...
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Pessoa Analista de Customer Success Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...
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Analista de customer success
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...
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Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiroO Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...
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Customer success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Customer Success para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico.Sua missão será garantir a...
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Customer success
4 meses atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro*Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos. *Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação. *Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos. *Oferecer assistência...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Talent & Tech Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Customer Success para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Talent & Tech Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Customer Success para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico.Sua missão será garantir a...
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Analista de Customer Success Junior/ Híbrido
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...
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Gerente de customer success
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, esperamos que você tenha: Disponibilidade para idas ao escritório durante a semana ou disponibilidade de mudança para Florianópolis;Sólida experiência gerenciando área de Cutomer Success ou Customer Services;Experiência liderando outras lideranças;Experiência com B2B;Habilidades de negociação;Capacidade de analisar dados e utilizar...
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Analista de customer success junior/ híbrido
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...
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Analista de Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil CODIRECT Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...
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Customer Success
1 semana atrás
Florianópolis, Brasil Bdr ltda. - me Tempo inteiroSuperior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas. Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo. Experiência com atendimento consultivo ao cliente. Sólido conhecimento sobre conceitos da área de...