Customer Success

2 meses atrás


Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Customer Success - Mercado Imobiliário

Local: Florianópolis

A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível.

Onde você vai trabalhar?
A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro, Pedra Branca e Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC.

Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas;
Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo;
Experiência com atendimento consultivo ao cliente;
Sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success;
Conhecimento no Canva;
Domínio do Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.

Qual será o seu desafio?
Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa;
Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente;
Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;
Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno;
Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para desenvolver o time;
Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS;
Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.

O que você precisa saber sobre essa vaga?
A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Sexta - 08h às 18h.


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    Customer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro,...

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    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

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    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades** Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando...

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    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Customer Success Local: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil).Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente...

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    Há 1 mês


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    O Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...

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    **Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...

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