Empregos atuais relacionados a Gerente de customer success - Florianópolis - Netvagas
-
Customer Success
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
-
Customer Success
Há 3 dias
Florianópolis, SC, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades** Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando...
-
Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil PACTUM AGENCIA DIGITAL SERVICOS DE INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...
-
Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando principalmente no Centro,...
-
Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success - Mercado Imobiliário Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 37 anos no mercado, atuando...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: Florianópolis A proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil). Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Local: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$3.800,00 e R$4.500,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$20,00/dia útil) + VT ou Auxilio Combustível (R$11,80/dia útil).Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente...
-
Analista Customer Success Onboarding
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiroO Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...
-
Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Garantir o sucesso do cliente, ou seja, sua satisfação, ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; Desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; Fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno...
-
Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Talent & Tech Tempo inteiroSomos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando **Customer Success** para atuar em uma empresa de tecnologia focada na implantação e gestão de lojas online. A empresa está localizada no Centro de Florianópolis, e colabora com grandes marcas renomadas no comércio eletrônico. Sua missão será garantir a...
-
Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiroO Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...
-
Customer Success
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil San Remo Imóveis Tempo inteiroO Customer Success Imobiliário é o profissional responsável por aperfeiçoar o relacionamento com clientes já ativos, garantindo sua satisfação contínua e a fidelização à empresa. Esse cargo tem como foco principal entender as necessidades dos clientes, antecipar soluções personalizadas, promovendo uma experiência positiva ao longo de toda a...
-
Pessoa Analista de Customer Success Júnior
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro**Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...
-
Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para empresários. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já atendemos mais de 1.200...
-
Analista de Customer Success Junior/ Híbrido
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...
-
Customer Success Advocate
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Duda Tempo inteiroAt Duda, we empower our customers with innovative tools for managing online presence.Our ideal candidate will:Respond to customer inquiries via chat, phone, and email.Handle technical escalations and collaborate with peers to coordinate solutions.As a key member of our team, you will play a crucial role in ensuring our customers receive exceptional support...
-
Analista de Customer Success Sr
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro**ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...
-
Gerente de Customer Success
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro**Quer fazer parte de um time alta performance?** **A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem** **Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar as áreas de suporte, projetos e customer success, e se relacionar estrategicamente com clientes-chave.ResponsabilidadesGerenciar as áreas de suporte, projetos e customer success;Se...
-
Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiroOnde você vai trabalhar?A empresa que está contratando é uma imobiliária que está há mais de 15 anos no mercado, atuando principalmente em Jurerê Internacional, em Florianópolis/SC. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter:• Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing,...
Gerente de customer success
2 meses atrás
Para isso, esperamos que você tenha:
- Disponibilidade para idas ao escritório durante a semana ou disponibilidade de mudança para Florianópolis;
- Sólida experiência gerenciando área de Cutomer Success ou Customer Services;
- Experiência liderando outras lideranças;
- Experiência com B2B;
- Habilidades de negociação;
- Capacidade de analisar dados e utilizar ferramentas de análise para tomada de decisão;
- Habilidades de resolução de conflitos;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Orientação para resultados;
- Gestão de métricas (KPIs e OKRs);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de dar e receber feedbacks;
- Amar o desenvolvimento de pessoas.
Não é obrigatório, mas vamos amar se você tiver:
- Experiência trabalhando em empresas SaaS B2B;
- Conhecimento do mercado varejista.
Nesta posição, suas principais responsabilidades serão:
- Gerenciar as áreas de suporte, projetos (implantação) e customer success;
- Se relacionar estrategicamente com clientes-chave;
- Participar de eventos do varejo e visitas presenciais;
- Priorizar as demandas e fazer interface com stakeholders;
- Acompanhar as pessoas supervisoras/coordenadoras da área, 1:1s, feedbacks e desenvolvimento;
- Definir estratégias para aprimorar o relacionamento com os clientes;
- Definir e acompanhar metas para a área;
- Resolver conflitos e intermediar negociações (inadimplência, atrasos, instabilidades);
- Analisar as tendências do varejo e propor melhorias.
