Estagiário de experiência do cliente

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Suas atividades serão:

  • Atendimento de demandas diversas e relacionadas à Experiência do Cliente;
  • Auxiliar os membros da equipe garantindo a satisfação e retenção dos clientes, além de ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos;
  •          Apoiar e acompanhar treinamentos ministrados à equipe de Call Center;
  • Acompanhar projetos/processos da área, buscando sempre pela segurança das atividades e pela inovação;
  • Apoiar na elaboração, revisão e atualização dos normativos do departamento;
  • Apoiar no atendimento de demandas das Auditorias interna e externa;
  • Dar suporte às demandas de atendimento ao cliente e demais rotinas do Depto de Experiência do Cliente.

Para participar da seleção é preciso:

  • Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento de Pacote Office;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Iniciativa para antecipar as necessidades dos clientes a agir proativamente para resolvê-las.
  • Foco em alcançar os objetivos de sucesso do cliente e em garantir a satisfação do cliente.


  • Belo Horizonte, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o Cliente Para reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando...


  • Belo Horizonte, Brasil BANCO SEMEAR Tempo inteiro

    **Suas atividades serão**: - Atendimento de demandas diversas e relacionadas à Experiência do Cliente; - Auxiliar os membros da equipe garantindo a satisfação e retenção dos clientes, além de ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos; - Apoiar e acompanhar treinamentos ministrados à equipe de Call...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METHA ENERGIA Tempo inteiro

    Estagiário de Relacionamento com o ClientePara reforçar nossa equipe de experiência do cliente, estamos buscando estagiários que possam nos inspirar diariamente e enxerguem cada cliente como único, sendo o protagonista de nossa jornada. Sua missão como Estagiário de Relacionamento com o Cliente será fornecer um atendimento excepcional, priorizando o...


  • Belo Horizonte, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. O que você precisa Graduação completa; Certificações ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. O que você precisa Graduação completa; Certificações ou cursos...


  • Belo Horizonte, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas. Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado. O que você precisa Graduação completa; Certificações ou...


  • Belo Horizonte, Brasil EXPONENCIAR Tempo inteiro

    **CLÍNICA SOLIDARIS** Av Abílio Machado, 440 - Dom Bosco - BH **Estagiário(a)** **Atendimento ao Cliente** **Resumo** O estagiário em Atendimento ao Cliente atua como ponto de auxílio para a equipe de Call Center. É o profissional que recebe o contato do cliente no WhatsApp, respondendo prontamente as demandas, seja de dúvidas, cancelamento ou...


  • Belo Horizonte, Brasil CASA GESTAO LEGAL Tempo inteiro

    Cargo: ESTAGIÁRIO (com foco em relacionamento com o cliente) ( Vaga não é para a CASA Gestão Legal. é para um escritório parceiro) Tipo de contratação: Bolsa estágio Área de atuação: principalmente família, mas também na área cível. Local de Trabalho: 100% presencial - bairro Estoril – Belo Horizonte/MG Horário de Trabalho: 6h diárias (a...


  • Belo Horizonte, Brasil CASA GESTAO LEGAL Tempo inteiro

    Cargo: ESTAGIÁRIO (com foco em relacionamento com o cliente) ( Vaga não é para a CASA Gestão Legal. é para um escritório parceiro) Tipo de contratação: Bolsa estágio Área de atuação: principalmente família, mas também na área cível. Local de Trabalho: 100% presencial - bairro Estoril – Belo Horizonte/MG Horário de Trabalho: 6h diárias (a...


  • Belo Horizonte, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL** Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. E essa combinação fica ainda mais perfeita se...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success! Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar...

  • Experiência do cliente

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success! Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EXPONENCIAR Tempo inteiro

    CLÍNICA SOLIDARISAv Abílio Machado, 440 - Dom Bosco - BHEstagiário(a)Atendimento ao ClienteResumoO estagiário em Atendimento ao Cliente atua como ponto de auxílio para a equipe de Call Center. É o profissional que recebe o contato do cliente no WhatsApp, respondendo prontamente as demandas, seja de dúvidas, cancelamento ou agendamento de consultas e...

  • Experiência do Cliente

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trabalhe conosco Tempo inteiro

    Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas.Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado.O que você precisa Experiência em análise e reporte de dados; em UX/Interfaces Digitais,...


  • Belo Horizonte, Brasil Cartão de Todos Ibirité Tempo inteiro

    **Vaga de** **Recepcionista (Foco Experiência do Cliente)** - A pessoa irá atuar no pré-atendimento ao cliente, gestão do canal de suporte ao cliente, pós vendas e eventual apoio a retenção. - Responsável por recepcionar os clientes, bem como orientá-los quanto ao uso do aplicativo. - Realizar a integração (onboarding) do cliente na plataforma;...


  • Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Escolaridade**: Ensino médio - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira - 4h, 5h ou 6h com início as 8:30h.Segunda à sexta-feira - 4h, 5h ou 6h com início as 13h. **Benefícios**: Auxílio Transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CASA GESTAO LEGAL Tempo inteiro

    Cargo: ESTAGIÁRIO (com foco em relacionamento com o cliente) ( Vaga não é para a CASA Gestão Legal. é para um escritório parceiro) Tipo de contratação: Bolsa estágio Área de atuação: principalmente família, mas também na área cível. Local de Trabalho: 100% presencial - bairro Estoril – Belo Horizonte/MG Horário de Trabalho: 6h diárias (a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CASA GESTAO LEGAL Tempo inteiro

    Cargo: ESTAGIÁRIO (com foco em relacionamento com o cliente) ( Vaga não é para a CASA Gestão Legal. é para um escritório parceiro) Tipo de contratação: Bolsa estágio Área de atuação: principalmente família, mas também na área cível. Local de Trabalho: 100% presencial - bairro Estoril – Belo Horizonte/MG Horário de Trabalho: 6h diárias (a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cartão de Todos Ibirité Tempo inteiro

    Vaga de Recepcionista (Foco Experiência do Cliente) A pessoa irá atuar no préatendimento ao cliente, gestão do canal de suporte ao cliente, pós vendas e eventual apoio a retenção. Responsável por recepcionar os clientes, bem como orientálos quanto ao uso do aplicativo. Realizar a integração (onboarding) do cliente na plataforma; Prestar suporte ao...