Gestor de experiência do cliente

Há 3 dias

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é um profissional com experiência em Liderança de EXPERIÊNCIA DO CLIENTE e busca um ambiente inovador, colaborativo e com propósito? Somos uma empresa brasileira, referência nacional em soluções tecnológicas para serviços Extrajudiciais, está em busca de um(a) Gestor(a) de Experiência do Cliente para liderar a área responsável pelo relacionamento com clientes , CS e Key Accounts. Com mais de 35 anos de atuação e foco em transformação digital, temos como missão modernizar processos, garantir conformidade legal e promover eficiência por meio de software especializado para serviços notariais e de registros. Se você quer fazer parte da Escriba, uma empresa que está na vanguarda da tecnologia e valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, essa é a sua oportunidade. Você terá a chance de liderar projetos que realmente fazem a diferença, contribuindo para a modernização de serviços essenciais no Brasil. Junte-se a nós e ajude a construir o futuro dos serviços mais tecnológicos Responsabilidades da função: Liderar a equipe de CS e Key account. Definir estratégias de retenção, engajamento e expansão de clientes estratégicos. Acompanhar indicadores. Atuar como elo entre as áreas. Promover melhorias contínuas nos processos e ferramentas de atendimento. Desenvolver e capacitar a equipe, estimulando a cultura de foco no cliente. Requisitos: Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência com gestão de equipes em empresas de tecnologia ou software. Conhecimento em CRM, metodologias ágeis e indicadores de sucesso do cliente. Benefícios oferecidos: Vale-refeição/Alimentação. Plano de saúde e odontológico com 100% de cobertura*. Seguro de vida gratuito. Convênio farmácia. Gympass. Auxílio-educação. Auxílio-creche. Plataforma de cursos gratuitos. Folga de aniversário). Venha fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, inovação e impacto real na sociedade.

  • GESTOR DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Escriba Tempo inteiro

    Você é um profissional com experiência em Liderança de EXPERIÊNCIA DO CLIENTE e busca um ambiente inovador, colaborativo e com propósito? Somos uma empresa brasileira, referência nacional em soluções tecnológicas para serviços Extrajudiciais, está em busca de um(a) Gestor(a) de Experiência do Cliente para liderar a área responsável pelo...

  • Gestor sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

    Vaga presencial em Curitiba/PR Sobre a Vaga Estamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você. Valorizamos a...

  • Gestor Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

    Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Sucesso do Cliente.Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você.Valorizamos a...

  • Gestor(A) De Relacionamento Com O Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Sul Consulting Consultoria E Marketing Tempo inteiro

    Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Relacionamento com Cliente.Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para...

  • Gestor De Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito.Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades.Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.Coletar feedbacks para a contínua melhoria de produtos...

  • Gestor(a) de Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sul Consulting Consultoria e Marketing Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Vaga presencial em Curitiba/PRSobre a VagaEstamos buscando um(a) profissional dedicado(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Gestor(a) de Relacionamento com Cliente. Se você tem paixão por construir e manter relacionamentos positivos, resolver desafios e garantir a satisfação dos clientes, esta oportunidade é para você....

  • Gestor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Empresa admite Gestor de Sucesso do Cliente em Curitiba.Responsabilidades:Monitorar a trajetória do cliente, assegurando sua satisfação e êxito. Executar o atendimento e o suporte ao cliente, resolvendo questionamentos e dificuldades. Auxiliar na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Coletar feedbacks para a contínua melhoria de...

  • Atendente Experiência do Cliente Presencial

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e...

  • Analista De Experiencia Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Brands Shop Comercio De Moda Tempo inteiro

    Analista de Experiência do Cliente & Curadoria de IANa Secret Outlet, estamos em plena transformação digital: nosso atendimento está migrando do modelo humano tradicional para um modelo híbrido com Inteligência Artificial.Para isso, buscamos um profissional que será peça-chave nesse processo.O que você vai fazer no dia a dia:Ser responsável pela...

  • analista de experiencia do cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BRANDS SHOP COMERCIO DE MODA Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Experiência do Cliente & Curadoria de IANa Secret Outlet, estamos em plena transformação digital: nosso atendimento está migrando do modelo humano tradicional para um modelo híbrido com Inteligência Artificial. Para isso, buscamos um profissional que será peça-chave nesse processo.O que você vai fazer no dia a dia:Ser responsável pela...