Analista de suporte app

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões usuários em todo o Brasil.

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Temos uma oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a transformar a gestão de condomínios

Responsabilidades e atribuições:

  • Prestar atendimento de qualidade aos nossos clientes, por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma receptiva e proativa;
  • Realizar treinamentos online para os clientes que utilizam nossa plataforma de gestão condominial;
  • Dar suporte aos síndicos, moradores e parceiros, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
  • Alimentar os indicadores da área de atendimento, acompanhando o nível de satisfação dos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, buscando a resolução eficiente dos atendimentos;
  • Identificar oportunidades de upgrade de plano, apresentando as vantagens e benefícios da nossa plataforma;
  • Realizar e orientar os clientes sobre as parametrizações do sistema, garantindo o melhor uso da plataforma.

Pré-requisitos:

  • Ter atuando em atendimento ao cliente

Será um diferencial:

Conhecimento em administradoras de condomínios, empresas de segurança, e conhecimento pacote office.

Na Winker você tem os seguintes benefícios:

  • Vale-alimentação R$ 28,00 por dia, no cartão CAJU
  • Vale transporte
  • Day off no mês do aniversário
  • Happy hour toda sexta-feira
  • Refeitório equipado
  • Espaço para relaxar com sinuca e puffs
  • Após 6 meses de casa R$ 400,00 em benefícios flexíveis

  • Analista de implatação app

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, se comunica bem, tem facilidade com tecnologias? Quer trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e em crescimento? Essa vaga é para você  Nossa vaga de Analista de Implantação App é para trabalhar com o Winker app (que atende os condomínios em suas necessidades do dia a dia). O Analista irá...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    Nós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte de T.I Jr Localização: São José, Santa Catarina, Brazil Descrição da vaga: Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário. Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial. Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa. Responder, analisar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Jr (AltoQi Builder - Projetos e Instalações Prediais)Join to apply for the Analista de Suporte Jr (AltoQi Builder - Projetos e Instalações Prediais) role at AltoQiResponsibilitiesPrestar suporte aos clientes nos canais disponíveis, registrando suas solicitações e dúvidas de maneira ágil e acolhedora, focando na...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Jr (AltoQi Builder - Projetos e Instalações Prediais) Join to apply for the Analista de Suporte Jr (AltoQi Builder - Projetos e Instalações Prediais) role at AltoQi Responsibilities Prestar suporte aos clientes nos canais disponíveis, registrando suas solicitações e dúvidas de maneira ágil e acolhedora, focando na...

  • Analista de Suporte

    Há 21 horas


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.000 - R$56.000

    Perfil de Analista de SuporteFaça parte de uma equipe que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e inovador.Descrição do cargo:O nosso time busca por profissionais motivados para atuar como Analista de Suporte, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Alguns dos responsáveis incluem:- Atender as...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 8R Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando para nosso cliente **MediaPro Software **uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Técnico**.A MediaPro é uma empresa de desenvolvimento de software especializada em criar soluções sob medida para o mercado de áudio e vídeo. Desenvolvemos soluções completas em software para apps, web, backend e frontend.**Você será...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Ofereça soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente, utilizando suas habilidades em segurança elétrica e suporte técnico.Cargo responsável por fornecer apoio técnico aos usuários, resolvendo problemas complexos e oferecendo soluções personalizadas.Requisitos Mveis:- Experiência mínima de 1 ano em segurança elétrica ou suporte...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker Tempo inteiro

    A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas.Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes...