
Analista de cs
1 semana atrás
Vaga exclusiva para PCD
Requisitos e qualificações:
- Experiência mínima de 2 anos em Customer Success ou áreas afins.
- Excelente comunicação verbal e escrita em português.
- Domínio de métricas de satisfação (NPS, CSAT, etc.).
- Organização e foco em resultados com capacidade de gerir múltiplas contas.
- Proatividade e orientação para solução de problemas em ambiente colaborativo.
Desejável:
- Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot, etc.).
- Conhecimento em metodologias de CS (CSM, CSF).
- Habilidade em análise de dados e interpretação de dashboards.
- Conhecimento de SaaS e modelos de receita recorrente.
- Experiência em projetos de melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições:
- Onboarding completo de 10 novos clientes por mês.
- Relatórios mensais de saúde da conta com insights acionáveis.
- Taxa de upsell acima de 15% nos clientes gerenciados.
- Melhoria de NPS em 5 pontos ao longo do trimestre.
- Participação em workshops internos com resultados de adoção de novas práticas.
Benefícios: Convênio Academia, Bônus por metas atingidas, Curso de Espanhol, Restaurante Interno, 40% de bonificação de 90,00%
Jornada de trabalho: Oi, essa empresa está divulgando uma vaga TESTE gvggvbkjb
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração - Cursando
Habilidades técnicas: sdf
Habilidades Comportamentais: asdasdasd
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Analista de Cs Junior
Há 4 dias
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de cs júnior
Há 2 dias
CURITIBA, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de Cs Junior
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de cs júnior
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista de Cs Junior
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil COGECOM Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Atua de forma operacional e próxima à carteira de clientes, acompanhando a jornada pós-venda, garantindo a...
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Analista Administrativo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil CS Brasil Tempo inteiroOi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a nossa...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Curitiba, Brasil The Wolves Company - Hunter Tempo inteiro**Analista de Customer Success - The Wolves Company** **Localização**:Mercês - Curitiba-PR **Modelo de Contratação**:PJ **Modelo de Trabalho**:Híbrido (4 dias Home Office e 1 dia Presencial) Nós da **The Wolves Company**, consultoria e treinamento de Vendas, estamos buscando alguém especial para fazer parte da nossa alcateia e contribuir com o...
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Analista de cs
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Abler Enterprise Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCDRequisitos e qualificações:Experiência mínima de 2 anos em Customer Success ou áreas afins. Excelente comunicação verbal e escrita em português. Domínio de métricas de satisfação (NPS, CSAT, etc.). Organização e foco em resultados com capacidade de gerir múltiplas contas. Proatividade...
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Analista de Cs Sênior
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro. Por...
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Analista de Cs Sênior
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro. Por isso,...