Especialista atendimento retenção
4 semanas atrás
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência anterior com Retenção ou Vendas;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).
Diferencial:
- Será considerado um diferencial se você conhece sobre os indicadores: NPS/Retenção/ Conversão/Rechamada/Transferência.
- Reter o cliente;
- Realizar tratativa de pedidos de cancelamento;
- Entender a necessidade do cliente;
- Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual;
- Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e te trazer as respostas necessárias para uma boa experiência ao cliente.
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Consultor de Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiroA KAINOS, líder no setor de atendimento ao cliente, está procurando um Consultor de Atendimento - Retenção para se juntar à nossa equipe de profissionais atenciosos e experientes em Barra Funda. Somos uma empresa em constante crescimento, que busca trazer soluções inovadoras e eficazes para as demandas de nossos clientes.Procuramos um indivíduo com...
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Consultor de Atendimento
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiroA KAINOS, líder no setor de atendimento ao cliente, está procurando um Consultor de Atendimento - Retenção para se juntar à nossa equipe de profissionais atenciosos e experientes em Barra Funda. Somos uma empresa em constante crescimento, que busca trazer soluções inovadoras e eficazes para as demandas de nossos clientes. Procuramos um indivíduo com...
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Atendimento Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiroJá pensou em trabalhar transformando experiências? A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores,...
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Analista de Atendimento e Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Tempo inteiroNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...
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Analista de Atendimento- Retenção
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil + Talentus Tempo inteiroNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, realizar...
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Coordenador de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Robert Half Tempo inteiroA EmpresaNacional no setor educacional, na região de São Paulo - Região da Av.Paulista.Descrição da vagaResponsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente;Realização de...
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Atendimento Ativo de Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefícios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Como Consultor...
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Sao Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroVenha fazer parte de uma equipe vencedora! Aqui você vai atuar em uma célula de ATENDIMENTO RETENÇÃO, onde irá Atender os clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços; O especialista será responsável por negociar, ofertar benefícios afim de fidelizar o cliente;! BENEFÍCIOS: Salário: 1.300,00 Vale transporte Vale...
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroAtendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos seguimentos e auxilio ao portal ao corretor. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.323,00 - R$1.324,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...
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Especialista relacionamento cliente ii
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ter o Ensino Médio completo;Imprescindível experiência com vendas e/ou retenção;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, proatividade e energia;Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial;Preferencialmente morar próximo da...
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Operador de atendimento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA)??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00?? VR-11,00 POR DIA??MODALIDADE - PRESENCIAL?? ESCALA - SEG A SAB?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR )??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR )??SEGURO DE...
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Operador de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Estado de São Paulo, Brasil Wiser Educação Tempo inteiro**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Realizar aula introdutória ao curso à novos alunos; - Realizar atendimento a alunos para solucionar dúvidas e dificuldades durante a vigência de seu contrato; - Realizar cobrança de mensalidades; - Atuar no controle de qualidade e nível de satisfação dos alunos; - Realizar venda de material didático e...
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Especialista relacionamento cliente ii
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ter o Ensino Médio completo;Desejável experiência com vendas e/ou retenção;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, proatividade e energia;Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial;Preferencialmente morar próximo da...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ter o Ensino Médio completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pró-atividade e energia;Experiência com Retenção será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Sede (Zona Sul de SP).Necessário ter facilidade para negociar/fidelizar o...
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Atendente - Retenção
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiroEstamos crescendo, e tornando nossos produtos e serviços a cada dia melhores. Buscamos pessoas que gostem de compartilhar conhecimentos, novas ideias, que sonhem grande e, assim como nós, sejam apaixonadas por viagens e tecnologia, e estejam prontas para embarcar em grandes desafios. **Responsabilidades e atribuições** Atender o assinante em suas...
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Analista de Retenção SR
Há 1 mês
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR.Atividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo.Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...
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Analista de Retenção SR
Há 3 dias
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroEmpresa localizada na região da Vila Leopoldina, contrata Analista de Retenção SR.Atividades:Responsável pela retenção de clientes da área com objetivo de manter e aumentar receita da unidade do grupo.Definir estratégias junto à Coordenação e Gerência, reter e negociar soluções de melhor custo-benefício, com objetivo de manter o cliente na...
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Agente de Retenção
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiroAgente de Retenção A missão do time é promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes e fidelizá-lo com os nossos serviços. Boa argumentação e habilidades de comunicação. Orientação para resultados, responsabilidade e solução de problemas é o diferencial para uma excelente negociação.Além de um atendimento...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAcima e 18 anos;Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente em retenção será um diferencial);Conhecimentos em informática, pacote office (programa Excel);Boa dicção (fala) e escrita;Excelentes habilidades de comunicação verbal e...