Analista de incidentes

Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Experiência em teste de unidade, teste de integração e frameworks Spring Boot;
  • Imprescindível o conhecimento em linguagens de programação backend, como JPA (Java Persistence API), Java Spring Boot, Banco de dados Postgre e SQL, assim como conhecimento de Arquitetura de Sistema REST;
  • Conhecimento de infraestrutura em nuvem, como Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure.
  • Familiaridade com ferramentas de controle de versão, como Git;
  • Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e tendências;
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para colaborar efetivamente com outros membros da equipe;
  • Habilidades de resolução de problemas e depuração para identificar e corrigir problemas de software;
  • Ensino superior em curso ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade.
  • Agir de forma rápida e coordenada para conter, analisar e solucionar os incidentes, seguindo os procedimentos de resposta apropriados;
  • Investigar eventos anômalos e desenvolver regras e alertas para aumentar a capacidade de detecção precoce;
  • Realizar investigações detalhadas para entender a natureza e a extensão dos incidentes que estejam afeitando a estabilidade e usabilidade do produto/serviço;
  • Coletar e preservar evidências digitais de acordo com as melhores práticas;
  • Trabalhar em conjunto com equipes de back-end e operações para compartilhar informações, coordenar ações de resposta e garantir que as medidas corretivas sejam implementadas;
  • Documentar os incidentes, incluindo ações tomadas, impacto, lições aprendidas e recomendações para melhorias futuras.
  • Manter registros precisos de todos os incidentes e suas resoluções;
  • Identificar tendências e padrões de incidentes para prevenir futuros incidentes;
  • Apoiar as demandas do time desenvolvimento back-end.


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...

  • Analista de governança com experiencia em processo de gestão de incidentes

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimentos Específicos: Conhecimento em ITIL Foundation V4Perfil Hands onComunicativoBom nível de relacionamento interpessoalExperiencia: 3 anos de experiência em processo ITIL ( Gestão de Incidentes e Crise)Responsabilidade: Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade;Agir de forma rápida e...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • São Paulo, Brasil RD Tempo inteiro

    Quais as principais responsabilidades? Garantir que os processos e controles do SOC estejam adequados. Implementar evoluções no SOC. Atuar em incidentes e eventos críticos. Elaborar relatórios de incidentes. Implementar planos de resposta para diversos cenários. Monitorar outras ferramentas, como por exemplo, EDR, microsegmentação, IPS etc.   Para...

  • Analista de Suporte Técnico

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...


  • Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Soluções na medida da necessidade de nosso Cliente e...

  • Analista de Suporte Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...

  • Analista de NOC

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Seal Telecom - a Convergint Technologies Company Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os ambientes físico e lógico, analisando os indicadores fornecidos pelas ferramentas de monitoramento.Registrar ocorrência de falhas e acompanhar resolução de incidentes, a fim de garantir o funcionamento e melhorias adequadas ao ambiente do cliente.Realizar diariamente as rotinas de monitoramento, tarefas de checklists e controle...

  • Analista de Segurança Patrimonial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BRAZIL SENIOR LIVING Tempo inteiro

    •Experiência em Segurança Patrimonial, com capacidade em implementar e monitorar o funcionamento de medidas de Segurança Eletrônica nas operações e ativos da empresa. •Implantação de processos internos de controle e KPI com intuito de prevenir incidentes, com detecção de comportamento suspeito.•Capacidade de análise de incidentes e...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Atividades**: atuar com automação de processos, incidentes, abertura e fechamento de chamados. **CARGO**: Analista de Infraestrutura Jr. **LOCAL**: São Carlos/SP (híbrido) **HORÁRIO**: comercial. **BENEFÍCIOS**: plano médico e odontológico (para você e seu dependente); vale alimentação + refeição (beneflex); seguro de vida; plr anual;...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte III**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...


  • Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos com oportunidade para atuar como Analista de Sistemas em uma empresa especializada em sistemas integrados para área da saúde. Profissional atuará com as atividades: Experiência com ambientes de Banco de Dados e de Aplicação; Experiência para resolver incidentes utilizando ferramentas de monitoramento de APIs Java ( Tomcat,...

  • Analista ITSM- Gerenciamento de Problemas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Elumini Outdoing IT Tempo inteiro

    Se você tem perfil de Analista ITSM, venha de forma presencial em um de nossos clientes!A área de gerenciamento de Problemas é responsável pela qualidade e integridade doprocesso end to end.A Função de gerenciamento de problemas é essencialmente responsável pela investigação,manutenção, implementação de correções para a correta operação dos...

  • Analista de Governança | Help Desk

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Atuação em modelo Presencial Endereço: Moema, São Paulo - SPCLT + beneficiosNecessário:Experiência na área de governança de TI.Fundamentos de governança de TI (Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças e Gestão de Problemas)Políticas e Riscos, Processos de governança de TITer trabalhado com Ferramentas ITSMHabilidades:Atuação em Gestão de...

  • Analista de Cyber Security Pleno

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiro

    ??Oportunidade: Analista Cyber Security PlenoSó na Code Group você encontra as melhores oportunidades de TI com tecnologias inovadoras. O nosso foco principal - Recrutamento & Seleção e Hunting, e temos orgulho em ter clientes e parceiros com o mesmo objetivo: Pessoas engajadas. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas (Requisitos)**: Conhecimento em levantamento e definição de requisitos, ferramentas e diagramas de modelagem de negócios e BI. Conhecimentos em atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Organização, documentação, capacidade de selecionar conteúdos para aprendizado. Capacidade de reproduzir e testar cenários junto...


  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 11089 **Título da vaga**: - Analista Sênior de GRC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - ** Focada em Segurança** - Objetivo é assegurar que todas as politicas e controle se SI...

  • Analista Field Service Bilíngue

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Atividades:- Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2.- Prestar suporte técnico aos usuários (Windows, Pacote Office, MS Outlook, OneDrive, MS Teams, Webex, Citrix, TOTVS, Impressão, suporte de hardware);- Suportar e apoiar os analistas menos experientes em troubleshootings;- Experiência na criação de documentação técnica (base de...

  • Analista em Segurança da Informação Sênior

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cora Tempo inteiro

    Como vai ser seu dia a dia como Analista em Segurança da Informação - Blue Team por aqui? Administrar as principais soluções de defesa cibernética presentes na empresa; Monitorar proativamente as atividades de segurança do nosso ambiente de infraestrutura e aplicações. Atuação em conjunta às equipes de Cloud e SRE, buscando implementar mecanismos...


  • Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Coordenação com usuários da organização para tratar incidentes de segurança; - Garantir que todos os incidentes de segurança sejam rastreados nas ferramentas de relatórios estabelecidas; - Garantir que todos os incidentes de segurança sejam tratados dentro dos prazos estabelecidos; - Seguir playbooks de segurança para...