Empregos atuais relacionados a Analista de atendimento ao cliente junior - Navegantes - Netvagas
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes (São Domingos). Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de auditorias e otimização de processos.
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroEmpresa de Iluminação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Navegantes São Domingos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir atendimentos receptivos e ativos. Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui. Utilizar o SAP para gestão de pedidos e cadastros. Analisar métricas de NPS e propor melhorias. Participar de...
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NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Atividades: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em...
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Navegantes, Brasil Netvagas Tempo inteiroMissão do Cargo: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Atividades: Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente. Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em...
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Analista de Atendimento ao Cliente Junior
4 meses atrás
Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Acompanhar as operações de transporte afim de garantir a experiência apropriada entre empresa e cliente. **Atividades**: Realizar o atendimento ao cliente, analisar resultados e relatórios. Apoiar a operação e esclarecer dúvidas a fim de fidelizar o cliente e consequentemente aumentar a receita. Registrar as demandas dos...
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Analista de Faturamento Junior
Há 4 dias
Navegantes, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. **Atividades**: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal...
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Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação do cliente através de atendimento telefônico receptivo e ativo. Além disso, é necessário gerenciar comunicações via WhatsApp, responder prontamente às solicitações dos clientes e administrar e resolver tickets de SAC.ResponsabilidadesGerenciar comunicações...
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Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo**Responsabilidades**Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente;Gerenciar comunicações via WhatsApp, respondendo prontamente às solicitações dos clientes;Administrador e resolver tickets de SAC, assegurando tratativas eficientes e resoluções satisfatórias;Utilizar o sistema SAP para...
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Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento é responsável por garantir a satisfação do cliente através de atendimento telefônico receptivo e ativo. Além disso, é necessário gerenciar comunicações via WhatsApp, responder prontamente às solicitações dos clientes e administrar e resolver tickets de SAC.ResponsabilidadesGerenciar comunicações...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro**Responsabilidades**Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do cliente:Receber e atender chamadas de clientes;Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Resolver problemas e questões dos clientes de forma eficaz;Gerenciar comunicações via WhatsApp, respondendo prontamente às solicitações dos...
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Analista de faturamento junior
Há 16 horas
Navegantes, Brasil Netvagas Tempo inteiroMissão do Cargo: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. Atividades: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...
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Analista de faturamento junior
1 dia atrás
NAVEGANTES, Brasil SAFFLOG TRANSPORTES E LOGISTICA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroMissão do Cargo: Realizar a emissão de documentos, realziar a analise de pedidos, elaborar relatorios de faturamento, realizar a triagem de docuemtnos nos portais dos clientes. Atividades: Realizar a emissão de CTE, MDFE e GNRE, realizar a emissão de nota fiscal de serviço e análise dos códigos tributários, realizar a emissão de nota fiscal de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Navegantes, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento SAC em nossa equipe em Navegantes. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e ser capaz de gerenciar comunicações eficazes.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo, garantindo a...
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Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe em Navegantes (São Domingos).ResponsabilidadesConduzir atendimentos receptivos e ativos, garantindo a satisfação do cliente.Administrar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui, resolvendo as demandas de forma eficaz.Utilizar o SAP para...
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Analista de Atendimento
1 semana atrás
Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de processos.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do...
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Navegantes, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de processos.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico receptivo e ativo, garantindo a satisfação do...
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Analista Fiscal Junior
4 meses atrás
Navegantes, Brasil Indigo Tempo inteiroA Indigo é uma multinacional francesa, líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Esta vaga é para atuar no nosso time fiscal de São Paulo ou Porto Alegre, em regime híbrido, como analista júnior. Estamos procurando um Analista de Faturamento com expertise em emissão de notas de serviços e conversão de RPS. Nosso objetivo...
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Analista Financeiro
4 meses atrás
Navegantes, Brasil Giseli Coutinho Hunter Tempo inteiroOportunidade Incrível: Analista Financeiro Júnior em Navegantes/SC! Cargo: Analista Financeiro Júnior **Local**: Navegantes/SC Descrição da Vaga: Realizará as rotinas de contas a pagar, incluindo cadastro de boletos bancários e conciliação bancária diária; Responsável pelas rotinas de contas a receber, cobranças e fluxo de caixa...
Analista de atendimento ao cliente junior
3 meses atrás
Missão do Cargo:
Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.
Atividades:
Realizar o processo de atendimento ao cliente em conformidade com todos os procedimentos da empresa e necessidades do cliente.
Realizar o acompanhamento das operações de transporte e logística em andamento, por meio de relatórios e informações do time operacional, a fim de controlar as operações de acordo com os requisitos recebidos do cliente e dar/receber ações corretivas quando necessário.
Ser o agente de conexão entre a operação e clientes para garantir que todo processo seja feito dentro do prazo.
Gerir relatórios de performance de cada cliente e operação.
Garantir que os sistemas interno e do cliente estejam devidamente atualizados, de modo a permitir contabilização financeira e operação, bem como fluidez nos processos de pagamento e recebimento;
Trabalhar transversalmente com os departamentos de Qualidade e Operações para garantir melhoria contínua e fluidez na transição de atendimento ao cliente para serviços de transporte e logística;
Apresentar o acompanhamento diário para o cliente de suas operações em andamento.
Requisitos:
Formação em Logistica, Comercio Exterior, Adminsitração ou Engenharia. Experiencia minima de 02 anos em atendimento ao cliente ou operações em logistica de transporte (multimodal ou unimodal)
Habilidades:
Comunição
Atendimento ao Cliente
Trabalho em Equipe
Capacidade de Negociação
Concentração
