Analista de reputação e experiência do cliente pleno

Analista de Reputação e Experiência do Cliente Pleno Join to apply for the Analista de Reputação e Experiência do Cliente Pleno role at Porto Descrição da vaga: A área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, Consumidor.gov e Procon, atuando de...

Analista de Reputação e Experiência do Cliente Pleno A área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, Consumidor.gov e Procon, atuando de forma estratégica na proteção da reputação da marca, redução estrutural de reclamações e melhoria contínua...

JOB DESCRIPTION A área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, e Procon, atuando de forma estratégica na proteção da reputação da marca, redução estrutural de reclamações e melhoria contínua da experiência do cliente. RESPONSIBILITIES AND...

JOB DESCRIPTION A área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, e Procon, atuando de forma estratégica na proteção da reputação da marca, redução estrutural de reclamações e melhoria contínua da experiência do cliente.RESPONSIBILITIES AND...

Descrição da vagaA área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, e Procon, atuando de forma estratégica na proteção da reputação da marca, redução estrutural de reclamações e melhoria contínua da experiência do cliente.Responsabilidades e...

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,...

DescriptionA área de SAC/Gestão da Reclamação é responsável pela governança das manifestações de clientes nos canais externos, com foco em Reclame Aqui, e Procon, atuando de forma estratégica na proteção da reputação da marca, redução estrutural de reclamações e melhoria contínua da experiência do cliente.ResponsibilitiesSer responsável...

Ensino Superior Completo Experiência prévia com Reclame Aqui, SAC, Ouvidoria ou Gestão da Reclamação e forte atuação com Indicadores de atendimento. Familiariadade com análise de dados utilizando Pacote Office/Google Sheets em nível avançado e Power BI ou similares (diferencial). Excelente capacidade de Análise crítica, Organização,...

Estamos contratando um(a) Analista de Reputação Jr para atuar na interação com os usuários nos canais oficiais das marcas, seguindo guideline e o tom de voz, bem como analisa as métricas, sentimentos e padrões de comportamento do público em relação a marca e seus concorrentesNa Bold, valorizamos a Ousadia, o Comprometimento e a Colaboração....

Estamos contratando uma pessoa Analista de Reputação que interajam com os usuários nos canais oficiais das marcas, seguindo guideline e o tom de voz, bem como analisa as métricas, sentimentos e padrões de comportamento do público em relação a marca e seus concorrentes Na Bold, valorizamos o otimismo e o entusiasmo. Nossos colaboradores têm atitude...