Analista de suporte n2 salesforce

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que buscamos? Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real. Como é trabalhar na Lab065? Somos uma consultoria em tecnologia especializada em Salesforce, TOTVS Protheus e desenvolvimento digital. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e aberto a novas ideias. Aqui, cada projeto é uma oportunidade de aprendizado e inovação, e cada pessoa é protagonista na construção de soluções que transformam negócios. A Oportunidade Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente na plataforma Salesforce, garantindo o atendimento técnico e funcional de usuários, a resolução de problemas intermediários e a contribuição para a melhoria contínua do sistema. Responsabilidades Atender, investigar e resolver chamados de suporte nível 2 relacionados ao Salesforce Analisar e corrigir incidentes envolvendo configurações, permissões, automações e integrações Apoiar usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre funcionalidades Documentar incidentes, soluções e procedimentos de suporte Escalar para a equipe de desenvolvimento os casos mais complexos Requisitos Experiência prévia com suporte ou administração Salesforce Conhecimento em objetos padrão e customizados Familiaridade com automações (Flow, Process Builder) Desejável: noções de Apex e SOQL Formação em Trailhead será valorizada Certificação Salesforce Administrator (ADM-201) é um diferencial Boa comunicação, proatividade e foco em solução de problemas O que você entrega Atendimento eficiente e ágil para usuários da plataforma Resolução de problemas técnicos e funcionais de nível intermediário Contribuição para evolução contínua do ambiente Salesforce Documentação clara de processos e incidentes Colaboração com o time para elevar a qualidade das entregas Benefícios e Modelo de Trabalho Trabalho 100% remoto Contratação via PJ ou Cooperativa Treinamentos internos e externos para aprendizado contínuo Day off no mês de aniversário Auxílio Home Office Plano de Desenvolvimento Individual (PDI/PDL) para crescimento na carreira Nossos valores Protagonismo Parceria Inquietude Encantamento Lealdade Curtiu? Então inscreva-se e venha transformar negócios com a gente ?

  • Analista de Suporte N2 Salesforce

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil lab065 Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real. Como é...

  • Analista de Suporte N2 Salesforce

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Lab065 Digital Solutions Tempo inteiro

    Overview O que buscamos? Na Lab065, uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real. Como é...

  • Analista de suporte n2 salesforce

    Há 3 dias

    CURITIBA, Brasil LAB065 SERVICOS EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O que buscamos? Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real. Como é...

  • Analista De Suporte N2 Salesforce

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Lab065 Servicos Em Informatica Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que buscamos?Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real.Como é...

  • Analista de Suporte N2

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte N2**: Com mais de 190 lojas no Brasil e na Colômbia, o Grupo desponta no Agronegócio como a maior distribuidora de insumos agrícolas da América Latina, foi criada a partir da fusão e aquisição de mais de 20 distribuidoras de grande e médio porte, sob o controle do Fundo Pátria Investimentos. Além disso, o grupo...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter CNH categoria B.Experiência comprovada em suporte técnico N2.Conhecimento em:Noções de Segurança da Informação.Vivência com ferramentas de ITSM;Sólido conhecimento em Active Directory;Formatação e configuração de máquinas.Instalação, correção e configuração de softwares.Configuração de impressoras Zebra.Configuração de painéis de...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Técnico de Suporte N2 em Curitiba para atuar em Tempo integral, Horário comercial. Para atuação das atividades na cidade de Curitiba / PR. Atuar de forma preventiva em lojas, sinalizando situações que possam causar indisponibilidade em TI. Garantir a execução dos principais procedimentos de TI em lojas, mesmo com...

  • Analista de Suporte N2

    Há 2 horas

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: .Escolaridade: Graduação - . - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta das 08h as 18hResponsabilidades Da PosiçãoO transporte está no centro da sociedade moderna. Já imaginou usar sua expertise para moldar soluções sustentáveis de transporte e infraestrutura...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Ter CNH categoria B. Experiência comprovada em suporte técnico N2. Conhecimento em: Noções de Segurança da Informação. Vivência com ferramentas de ITSM; Sólido conhecimento em Active Directory; Formatação e configuração de máquinas. Instalação, correção e configuração de softwares. Configuração de impressoras Zebra. Configuração de...

  • Analista suporte n2

    Há 5 dias

    CURITIBA, Brasil VR Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de...