Analista de CRM Pleno

4 semanas atrás

Região Geográfica Intermediária de São Paulo São Paulo Brazil Tok&Stok Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno apaixonado por comunicação para integrar nosso time

Se você gosta de explorar estratégias para aumentar o engajamento e a retenção de clientes, tem experiência com campanhas de e-mail, SMS e push notification, e adora transformar dados em insights, essa vaga é para você

Você trabalhará em parceria com equipes multidisciplinares para otimizar as campanhas, contribuindo diretamente para o crescimento e a fidelização dos clientes. Neste papel, você será responsável por:

  • Planejar e monitorar campanhas diárias de e-mail, SMS e push notification, assegurando que sejam entregues dentro do cronograma.
  • Desenvolver testes A/B e monitorar o desempenho de variantes, para otimizar continuamente a performance das campanhas.
  • Coletar e analisar os principais KPIs de CRM (taxas de abertura, cliques, conversão, etc.), identificando padrões e oportunidades de otimização.
  • Colaborar no planejamento do calendário comercial, sugerindo ações promocionais e de ativação que estejam alinhadas com as metas do negócio.
  • Trabalhar em conjunto com equipes de marketing para garantir uma integração das campanhas e maximizar o impacto.
  • Criar briefings detalhados para o time de criação, comunicando claramente as diretrizes e expectativas de cada campanha.
  • Revisar e aprovar layouts, assegurando que estejam alinhados com a identidade visual e a proposta da campanha, bem como com as melhores práticas de CRM.
  • Acompanhar o desenvolvimento das peças para garantir a entrega de conteúdos dentro do prazo e da qualidade esperada.
  • Preparar relatórios e apresentações de resultados das campanhas.

Formação em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Experiência prévia em CRM, marketing de relacionamento e clusterização de clientes.

Proatividade, organização e habilidade para atuar em grupo.

Experiência com clubes de fidelidade e no varejo.

Venha fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer junto com a gente

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  • Analista de Planejamento CRM

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vitrio Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de CRM Pleno com foco em Salesforce Marketing Cloud, que seja apaixonado(a) por dados, automação e comunicação personalizada. Essa pessoa será responsável por desenvolver campanhas, jornadas e réguas de relacionamento, utilizando as melhores práticas da plataforma. Atuará diretamente na execução, otimização e...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gcbinvestimentos Tempo inteiro

    Desafios da posição:Você será responsável por desenhar, executar e otimizar fluxos de CRM que acompanham toda a jornada do investidor — da atração à retenção — com foco em performance, personalização e escala. Seu trabalho será essencial para garantir engajamento, reengajamento e crescimento da base de investidores...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Neo Seguradora Tempo inteiro

    Estamos procurando um analista de CRM com experiência na criação de jornadas de automação de alta conversão e engajamento, com foco no aumento de vendas. O profissional será responsável pela automação de marketing e gestão técnica do CRM de vendas. Responsabilidades: Criar, implementar e automatizar jornadas e réguas de relacionamento...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Petlove Tempo inteiro

    Analista de CRM Pleno - Foco em jornadasAnalista de CRM Pleno - Foco em jornadasDesenvolver estratégias de CRM, desde a abertura de briefing até a implementação;Criar jornadas personalizadas de aquisição e retenção usando automação de marketing;Desenvolvimento de Testes A/B e Experimentação;Acompanhamento de KPIs;Análise de comportamento de...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GNX GROUP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM Pleno. Se você tem um forte background em Marketing, Administração ou áreas correlatas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. **Requisitos**: - Superior completo em Marketing, Administração ou áreas...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil Agência F2F Tempo inteiro

    Somos uma agência full creative strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas de peso como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL. Agora, procuramos um prestador de serviços em Analista de CRM.Se você é organizado(a), curioso(a), gosta de dados, automações e quer crescer na área de CRM e marketing...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gnx Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM Pleno.Se você tem um forte background em Marketing, Administração ou áreas correlatas e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você.**Requisitos**:- Superior completo em Marketing, Administração ou áreas...