técnico de suporte e atendimento bitrix24

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você.

Sobre a vaga

Você será responsável por garantir o bom funcionamento da plataforma Bitrix24 para nossos clientes, oferecendo suporte técnico, orientação funcional e contribuindo com melhorias nos processos implantados.

Principais atribuições
  • Realizar atendimento técnico aos clientes, via sistema de chamado, telefone ou reuniões online.
  • Diagnosticar e solucionar dúvidas sobre o funcionamento, configuração e boas práticas de uso do Bitrix24.
  • Apoiar a equipe de projetos na implantação de soluções, parametrizações, testes funcionais.
  • Monitorar chamados e garantir SLA de atendimento.
  • Documentar soluções e procedimentos técnicos na base de conhecimento da empresa.
  • Realizar apontamentos das horas de execução.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções automatizadas na plataforma.
  • Auxiliar na capacitação de usuários através de treinamentos e tutoriais.
O que esperamos de você
  • Conhecimento prático em ferramentas de gestão (módulos como CRM, tarefas, drive e comunicação).
  • Experiência com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação, proatividade e organização.
  • Desejável: noções de automação, integrações API.
  • Diferencial: Experiência com consultoria ou implantação de sistemas.
O que você vai encontrar na Gaia
  • Ambiente colaborativo e leve, onde o aprendizado contínuo é incentivado.
  • Contato direto com projetos desafiadores e inovadores em clientes de diversos segmentos.
  • Time apaixonado por tecnologia, processos e resultados.
Local

Belo Horizonte e região.

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  • técnico de suporte e atendimento bitrix24

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

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  • Especialista em Suporte e Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$110.000

    Seja nosso especialista em suporte e atendimento!Na nossa equipe, estamos sempre buscando desenvolver habilidades e conhecer novas tecnologias. Se você é apaixonado por tecnologia e resolução de problemas, essa vaga é para você! Na Gaia, buscamos pessoas que queiram crescer com a gente.Sobre o trabalhoVocê será responsável garantir o bom...

  • Tecnologista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Aproveite esta oportunidade de atuar em uma equipe dinâmica que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal.Sobre a VagaO trabalho consiste em garantir o bom funcionamento da plataforma Bitrix24 para nossos clientes, oferecendo suporte técnico, orientação funcional e contribuindo com melhorias nos processos implantados.Principais...

  • Tecnologista Senior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Trabalhe com Tecnologia e CresçaEstamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe!Sobre a Vaga:Garantir o bom funcionamento da plataforma Bitrix24, oferecer suporte técnico, orientação funcional e contribuir com melhorias nos processos implantados.Principais Atribuições:Realizar atendimento técnico aos...

  • Suporte Técnico E Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Suporte técnico e atendimento - Detalhes da Vaga. ? Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um atendimento ágil, humanizado e inteligente, conectando inovação com proximidade. ? O que você vai fazer no dia a dia: Atendimento e suporte ao cliente via chat e telefone; Configuração de aparelhos VoIP; Esclarecimento de...

  • Suporte Técnico e Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico**Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma **empresa de tecnologia em expansão nacional**, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é **transformar a...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Vono | Comunicação e Segurança Tempo inteiro

    O Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e...

  • Suporte técnico e atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência...

  • Técnico de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GNA Telecom Tempo inteiro

    **Sobre nós**:Somos uma empresa dedicada a oferecer, de forma acessível, uma internet rápida, estável e de qualidade. Vamos além da tecnologia, proporcionando um atendimento humanizado de ponta a ponta. Buscamos o reconhecimento como um dos melhores provedores em Minas Gerais, guiados por valores como empatia, compromisso, respeito, inovação...

  • Atendimento Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Atendimento Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? Trabalhe remotamente, ou em nossa sede em BH, como preferir. ? Procuramos espírito de equipe, compromisso, atitude, criatividade e foco em resultados. ?Desejado curso técnico na área de informática concluído. ?**Formação superior em andamento ou concluída**:- Análise e Desenvolvimento de Sistemas-...