Técnico De Suporte N1

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Descrição do Trabalho

Técnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210


Responsabilidades
  • Solida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2);
  • Vivência no mundo offshore será um diferencial.
  • Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com capacidade de montar patch cords e identificar pontos de falha com equipamentos de Test Cable.
  • Administração de Usuários.
  • Conhecimento prévio de atendimento ao usuário de TI.
  • Responsável pelo atendimento inicial aos usuários dos serviços de TI, filtrando e endereçando os chamados para os demais grupos, além de tratar chamados elegíveis.
  • Serão executadas atividades de registro, classificação, priorização e análise inicial de incidentes e pedidos de serviços em TI.
  • Deverá garantir que as atividades do processo sejam executadas conforme definidas, com eficiência e eficácia, objetivando a rápida recuperação dos serviços, com foco na visão do cliente final.
  • O profissional poderá ser acionado para atendimento presencial de 2º nível em embarcações do cliente, atuando em Infraestrutura de Telecom, Microinformática e periféricos, apoiando a equipe de terra quando a demanda exigir.

Requisitos
  • Experiência de suporte técnico N1/N2.
  • Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado.
  • Administração de usuários e atendimento ao usuário de TI.
  • Disponibilidade para atendimento presencial em embarcações (2º nível) conforme necessidade.
  • Vivência no setor de telecomunicações e na área de infraestrutura de TI é um diferencial (offshore).

#J-18808-Ljbffr

  • Especialista em Suporte Técnico N1

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    O cargo visa selecionar profissionais habilidosos para compor a equipe de suporte técnico. A vaga procura indivíduos com experiência comprovada na função, curso técnico completo em manutenção de equipamentos e conhecimento em ITIL.Requisitos:Experiência em suporte técnico N1/N2;Curso técnico completo em manutenção de equipamentos;Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Ensino superior completo ou curso Técnico completo. - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Suporte Técnico N1

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com possibilidades de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AMT Cloud Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e possui conhecimento em rede e serviços internet em ambientes de datacenter, essa pode ser a oportunidade ideal para você**Requisitos**:- Conhecimento em Rede e Serviços Internet;- Boa fluência verbal e escrita;- Comprometimento;- Bom relacionamento...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    OverviewDescrição: Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas. Vaga 100%...

  • Cód.: 4921 - Técnico De Suporte N1 Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnica **de Suporte N1 Jr.****Vaga Rio de Janeiro**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É...

  • Analista de Suporte N1 Temporária

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar com foco em Pontos de Venda (PDVs). Você será responsável por instalar, manter e solucionar problemas em sistemas de PDV, garantindo um atendimento remoto de excelência para os clientes. Este papel exige habilidade em comunicação clara e assertiva, além de proatividade e adaptabilidade para...

  • Técnico De Suporte N1

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de suporte Nível 1 (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em N1 e N2;Vivência no mundo offshore será um diferencial;Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com disponibilidade para montar patch cords e identificar pontos de falha com...

  • Cód.: 4478 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4478**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...

  • Cód.: 4833 - Técnico De Suporte N1 Jr

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico **de S**uporte N1 Jr.****Vaga 4833**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma...