Técnico De Suporte N1

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Técnico de suporte Nível 1 (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do Trabalho
  • Solida experiência com atendimento técnico em N1 e N2;
  • Vivência no mundo offshore será um diferencial;
  • Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com disponibilidade para montar patch cords e identificar pontos de falha com equipamentos de Test Cable;
  • Administração de usuários;
  • Conhecimento prévio de atendimento ao usuário de TI;
  • Responsável pelo atendimento inicial aos usuários dos serviços de TI, filtrando e encaminhando chamados para os demais grupos, bem como tratando chamados elegíveis;
  • Registro, classificação, priorização e análise inicial de incidentes e pedidos de serviços em TI;
  • Garantir que as atividades do processo sejam executadas conforme definidas, com eficiência e foco na rápida recuperação dos serviços e na satisfação do cliente final;
  • O profissional será acionado para atendimento presencial de 2º nível em embarcações do cliente, atuando em Infraestrutura de Telecom, Microinformática e periféricos, apoiando a equipe de terra conforme a demanda exija.

#J-18808-Ljbffr
  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com possibilidades de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Overview Descrição: Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas. Vaga 100%...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    OverviewDescrição: Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à resolução de problemas. Vaga 100%...

  • Técnico De Suporte N1 Jr.

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N1 Jr. - Deployment RJApenas para membros registadosRio de JaneiroDescrição da oferta de empregoA Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia especialista em soluções para o varejo contrata:Técnico de Suporte N1Descrição da Vaga- Diariamente atende e compreende a necessiadade do usuário, fornece suporte de primeiro nível por telefone ou remotamente e apresenta soluções para problemas do cliente;- Orienta o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;-...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1****Conhecimento Indispensável**:- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365;- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Serviço de atendimento em call center, help desk, service desk ou...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico(a) de Suporte N1**:**Local**:Rio de Janeiro-RJ**Contratação**: CLT**Salário**: R$2.022,12**Horário**: 05h às 17h**Responsabilidades**:- Prestar suporte de 1º nível aos usuários de TIC;- Atuar conforme processos ITIL: Service Desk, Gerenciamento de Incidentes, Requisições, Problemas e Conhecimento;- Atender, registrar e acompanhar...

  • Técnico De Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr (Infraestrutura de Telecom e Microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2).Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com a possibilidade de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Sistemas .NET - SêniorDescrição Do TrabalhoDesenvolver aplicações com C# .NET e React + TypeScript. Criar e integrar APIs RESTful com foco em escalabilidade e performance. Conduzir e participar das cerimônias do Scrum (Daily, Planning, Review, Retrospectiva). Apoiar na definição e priorização do backlog, removendo impedimentos e...