Técnico De Suporte- Temporário

2 semanas atrás


Jacupiranga, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Vaga 1: Assistente de Sucesso do Cliente (SIEG Soluções)

Descrição Do Trabalho destacando foco no atendimento ao cliente via CHAT para assegurar satisfação com a ferramenta.

Principais responsabilidades:

  • Prestar suporte para uso de produtos/serviços por meio de canais online (chat ao vivo, e-mail, sistemas de tickets).
  • Solucionar problemas técnicos eventuais e garantir experiência positiva para o cliente com atendimento rápido e eficaz.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo ou em curso.
  • Habilidade com treinamentos e atendimento ao cliente.
  • Comunicação eficaz.
  • Inovação e atuação para atrair novos clientes em todas as regiões do Brasil.

Requisitos desejáveis:

  • Experiência em Suporte.
  • Vivência em empresas de tecnologia.

Detalhes da vaga:

  • Carga horária: 40 horas semanais.
  • Jornada: Seg a sex, 08h-17h ou 09h-18h.
  • Modalidade: Presencial.

Etapas do processo: avaliação de currículo, mapeamento de perfil, dinâmica de grupo, simulação online e análise técnica. Benefícios incluem planos de saúde/odontológico, vale alimentação, vale transporte, auxílio creche, trilha de carreira e outros.

Vaga 2: Analista de Suporte / Clin Digital (Recife, PE)

Descrição Do Trabalho da Clin Digital com foco em transformar a experiência dos usuários, oferecendo suporte técnico e atendimento em um ambiente de tecnologia.

Responsabilidades:

  • Atender e registrar chamados técnicos via Jira Service Management.
  • Diagnosticar e resolver problemas de sistemas operacionais, rede, hardware e software.
  • Prestar suporte a dispositivos periféricos e manter conectividade de rede (Wi-Fi, cabeamento, VPN).
  • Manutenção de equipamentos e documentação de procedimentos técnicos.
  • Gerenciar inventário de equipamentos e licenças de software.

Requisitos:

  • Conhecimento básico em Windows e Linux, redes (IP, DNS, DHCP).
  • Familiaridade com AnyDesk/TeamViewer.
  • Experiência com instalação/configuração de softwares e sistemas de chamados.
  • Boa comunicação, organização e proatividade.
  • Disponibilidade para turnos, fins de semana/feriados se necessário.

Benefícios: plano de saúde/odontológico, auxílio alimentação, vale transporte, apoio creche, clube de descontos, plano de carreira, ginástica laboral, entre outros.

Vaga 3: Analista de Suporte a Aplicativos / Dexian (Cabo de Santo Agostinho, PE)

Objetivo do cargo: Application Support / Developer Analyst — suporte técnico global para aplicações internas e de fornecedores, com atuação em gestão da Qualidade em sites de manufatura.

Responsabilidades:

  • Manter relacionamento com usuários em manufatura e laboratórios;
  • Prestar suporte técnico para aplicações existentes (incidentes e ordens de serviço);
  • Previnar problemas e manter operação 24/7;
  • Desenvolver soluções com C#, .NET, Azure Cloud, Angular, APIs;
  • Colaborar com equipes para mudanças, correções e atualizações;
  • Criar/atualizar documentação técnica;
  • Aplicar habilidades analíticas para resolver problemas complexos.

Competências:

  • Troubleshooting, trabalho em equipe, boa comunicação em inglês, capacidade de aprender novas tecnologias.

Benefícios: vale alimentação, vale refeição, assistência médica/odontológica, auxílio pet.

Notas finais

Conteúdo existente inclui descrições repetitivas de vagas e referências a outras oportunidades; este texto consolidado visa manter as informações mais relevantes de cada posição, com foco em responsabilidades e qualificações. Não foram adicionados fatos além do conteúdo original.


#J-18808-Ljbffr
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