Analista De Suporte Técnico Junior

2 semanas atrás


Jacupiranga, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Descrição Do Trabalho

Foco: auxiliar clientes em suas necessidades diárias sobre os nossos processos, assegurando a satisfação com a ferramenta através de atendimento via CHAT.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte para o uso de produtos ou serviços por meio de canais online, como chat ao vivo, e-mail, sistemas de tickets.
  • Solucionar problemas técnicos eventuais que estejam acontecendo com o cliente.
  • Garantir uma experiência positiva para o cliente, oferecendo ajuda rápida e eficaz sempre que necessário.

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino superior completo ou cursando.
  • Habilidade com treinamentos e atendimento ao cliente.
  • Comunicação clara e confiante.
  • Inovação: ir sempre em busca de novos clientes em todas as regiões do Brasil.

Requisitos desejáveis:

  • Experiência nas áreas de Suporte.
  • Vivência em empresas de tecnologia.

Detalhes da posição:

  • Carga horária: 40 horas semanais.
  • Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, 08h às 17h ou 09h às 18h.
  • Modalidade de trabalho: Presencial.

Etapas do processo:

  • Avaliação de currículo
  • Mapeamento do perfil
  • Análise comportamental - Dinâmica de grupo
  • Simulação online - Análise técnica

Benefícios para o #TIMESIEG:

  • Plano de saúde e odontológico – 100% do Plano (Bradesco)
  • Totalpass
  • Vale Alimentação – R$891,66/mês (cartão Ifood)
  • Vale Transporte – cart e3o Ifood
  • Aux edlio Creche

Local: Recife, Pernambuco

Observação: Este item pode ser seguido por outras descrições de vagas para a mesma função nas diferentes localidades, mas este extrato foca na vaga de Assistente de Sucesso do Cliente da Siegf Soluções.


#J-18808-Ljbffr
  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Jacupiranga, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

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    Há 6 dias


    Jacupiranga, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Departamento PessoalEmpregos para Técnico de suporte departamento ...Lançamento, conferência e fechamento de ponto eletrônicoControle de férias, afastamentos, licenças e abonosAdmissão e demissão de colaboradoresApoio no fechamento da folha de pagamentoAtendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas trabalhistas e...


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    ResumoAnalista de Suporte de TI – Londrina / PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução...


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    Local: Santa Maria / RS Overview Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


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    Há 5 dias


    Jacupiranga, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Seja o Nosso Suporte TécnicoEstamos procurando por alguém que se sinta à vontade em ajudar clientes em suas necessidades e dúvidas diárias. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com produtos ou serviços por meio de canais online, como chat ao vivo e e-mail.Prestando suporte aos clientes no uso dos produtos e serviços oferecidos;Solucionando...


  • Jacupiranga, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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