Supervisor(a) de Pós-Venda
2 semanas atrás
Local: Duque de Caxias
Salário: R$ 2.200,00 + Bonificação.
Benefícios: VT + VA + Convênio Telemedicina + Totalpass
Atividades:
- Liderar o time de pós-venda, suporte técnico e produção de vídeos;
- Atuar diretamente na reversão de cancelamentos, acolhendo reclamações com empatia e conduzindo soluções de forma ágil e eficaz;
- Praticar escuta ativa e garantir tratativa adequada das demandas dos franqueados;
- Acompanhar e analisar indicadores como NPS, churn e tempo de atendimento;
- Garantir um onboarding eficiente e de alta qualidade para nossos franqueados;
- Participar de reuniões estratégicas e apresentar relatórios gerenciais;
- Supervisionar a qualidade das entregas em vídeo para os franqueados.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
- Vivência com indicadores de atendimento e ferramentas de CRM;
- Experiência em gestão de conflitos, retenção de clientes, equipes e processos;
- Domínio do Pacote Office e de ferramentas como Trello, Asana ou similares;
- Sólidas competências em empatia, escuta ativa, resiliência emocional e comunicação não violenta;
- Residir próximo ao local de trabalho (Vila São Luís) será um diferencial.
Jornada de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e às sextas de 08:00 às 17:00.
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Supervisor de Pós-Venda
Há 10 horas
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiroFaixa salarial fornecida pela Santa Carga Esta faixa salarial foi fornecida pela Santa Carga. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.200,00 por mês - R$3.000,00 por mês DESCRIÇÃOVocê é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então...
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Supervisor de Pós-venda
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiroBrasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Brasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil Você é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-Venda para atuar diretamente na satisfação e fidelização dos nossos...
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Supervisor de Pós-venda
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiroBrasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilBrasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilVocê é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-Venda para atuar diretamente na satisfação e fidelização dos nossos...
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Supervisor de Pós-venda
3 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil BrasilCT Tempo inteiroBrasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilBrasil/CT Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilVocê é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-Venda para atuar diretamente na satisfação e fidelização dos nossos...
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Supervisor de Pós-Venda
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Tempo inteiroFaixa salarial fornecida pela Santa CargaEsta faixa salarial foi fornecida pela Santa Carga. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$2.200,00 por mês - R$3.000,00 por mêsDESCRIÇÃOVocê é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então...
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Supervisor de Pós-venda
3 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SANTA CARGA DO BRASIL Tempo inteiroVocê é movido(a) por desafios e acredita que um atendimento humanizado faz toda a diferença? Então venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-Venda para atuar diretamente na satisfação e fidelização dos nossos franqueados, liderando as áreas de pós-venda, suporte técnico e produção de vídeos da...
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Supervisor de Pós-Venda Líder
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$2.200 - R$3.000Atuamos em busca de um profissional motivado e dinâmico para assumir o papel de Supervisor de Pós-venda, responsável por liderar equipes e garantir a satisfação dos nossos franqueados.O candidato ideal é alguém que seja capaz de gerenciar conflitos de forma eficaz, mantendo uma abordagem humanizada e respeitosa. Além disso, deve ter habilidades em...
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Supervisor Marketing
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiroNível: CoordenadorCursos de: Marketing Digital com Ênfase em NeuromarketingEscolaridade: Graduação - Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário Administrativo:De segunda a quinta-feira, das 08h às 18h.Sexta-feira, das 08h às 17h.Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios:...
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SUPERVISOR IMOB
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MRV&CO Tempo inteiroMRV&CO Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilMRV&CO Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma...
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SUPERVISOR IMOB
2 semanas atrás
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MRV&CO Tempo inteiroMRV&CO Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilMRV&CO Duque de Caxias, Rio de Janeiro, BrazilFalar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma...
