Suporte Técnico Cs
7 meses atrás
O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor de Produto, identificação de oportunidades de Up-sell e Cross-sell e repasse destas informações à equipe de Farmer’s (Executivos de Revenda).
Gerenciamento de Carteira de Clientes, onde são empresas da área de engenharia e arquitetura
Abertura de Chamados para Problemas de clientes de sua Carteira
Aumentar o NPS, evitar Churn, adição de módulos
Treinamentos para clientes de sua carteira, onde direcionar e implementar o software
Processo de Onboarding, ongoing e retenção de clientes.
**Requisitos**:
**Escolaridade mínima**:
Cursando em Técnico ou Superior nas áreas de **Engenharia**, **Arquitetura**, **Construção de Edifícios**, ou áreas afins, será um diferencial.
**Demais requisitos**:
- Bom relacionamento e comunicação;
- Profissional dinâmico, com boa desenvoltura de fala e argumentação comunicativa.
**Habilidades desejáveis**:
- Pacote Office, com bom manuseio de documentos, principalmente planilhas eletrônicas.
- Ensino Médio completo
- Curso atendimento ao Cliente
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Analista Cs
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro**Analista de Customer Success (CS)** **Modelo**:Híbrido, 1 a 2x / semana, São Paulo **Responsabilidades**: 1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir a satisfação do cliente, identificando...
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Consultor funcional sap cs
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil META SERVIÇOS EM INFORMÁTICA S.A. Tempo inteiroO que procuramos? Um profissional SAP ECC CS com habiidade e experiência em entender as necessidades do cliente e definir como o SAP será utilizado para suprir as necessidades das áreas de negócios; Configurar o SAP CS, aplicado às áreas específicas de negócios; Repassar aos usuários chave o conhecimento das mudanças sistêmicas em sua área de...
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Customer Success Cs
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil V4 COMPANY | CIPULLA & ASSOCIADOS Tempo inteiro**PROCURAMOS Customer Success [VAGA HÍBRIDA]** O Customer Success (CS) é um profissional que trabalha para garantir que os clientes de uma empresa tenham uma experiência positiva e satisfatória com seus produtos ou serviços. Seu objetivo é a **comunicação com os clientes, resolução de problemas e controle estratégico de negócios.** **#Sobre a...
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Cs Operations
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Bossanova Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Principais Responsabilidades**: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à...
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Estágio em Cs
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hubla Tecnologia Tempo inteiro**SOBRE A HUBLA**: A Hubla nasceu com a missão de transformar criadores de conteúdo em empreendedores de sucesso. Oferecemos a liberdade e as ferramentas necessárias para transformar seu conteúdo digital em negócios robustos e previsíveis. Com uma infraestrutura completa, facilitamos a comercialização eficiente e inovadora de produtos digitais. Em...
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Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiroSer agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...
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Cs Locatário
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiroProcuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...
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Cs Locatário
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiroProcuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé/ SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...
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Atendimento Publicitário
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Maldonado Digital Tempo inteiroVocê é apaixonado por design e tecnologia e está pronto para levar a satisfação do cliente a um novo patamar? Estamos em busca de um profissional de Atendimento Publicitário (CS) para se juntar à nossa equipe na Maldonado Digital. Nesta função, você será o elo vital entre nossos clientes e nossa equipe, garantindo uma experiência excepcional do...
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Estagiário Comercial
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nexo CS Tempo inteiroA NEXO CS possui uma trajetória de 28 anos dedicada ao desenvolvimento e implementação de softwares de EHS nas áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Gestão Previdenciária e e-Social. Atualmente, integramos a **Constellation Software**, a maior empresa de software canadense, presente em mais de 100 países, conferindo à...
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Customer Success Manager
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro**Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.** Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de...
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Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiroSer agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...
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Consultor Funcional SAP CS
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Meta Tempo inteiroRequisitos:Domínio do Módulo SAP CS (Customer Service): Profundo conhecimento do módulo CS, incluindo suas funcionalidades de gerenciamento de serviços, ordens de serviço, contratos de manutenção, planos de manutenção e reparos.Habilidade para configurar o módulo CS de acordo com as necessidades do cliente, integrando-o com outros módulos SAP,...
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Consultor Funcional SAP CS
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Meta Tempo inteiroRequisitos:Domínio do Módulo SAP CS (Customer Service): Profundo conhecimento do módulo CS, incluindo suas funcionalidades de gerenciamento de serviços, ordens de serviço, contratos de manutenção, planos de manutenção e reparos.Habilidade para configurar o módulo CS de acordo com as necessidades do cliente, integrando-o com outros módulos SAP,...
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Consultor Funcional SAP CS
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Meta Serviços em Informática SA Tempo inteiroUm profissional SAP ECC CS com habilidade e experiência em entender as necessidades do cliente e definir como o SAP será utilizado para suprir as necessidades das áreas de negócios; Configurar o SAP CS, aplicado às áreas específicas de negócios; Repassar aos usuários chave o conhecimento das mudanças sistêmicas em sua área de negócio; Documentar...
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Consultor Funcional SAP CS
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Meta Tempo inteiroRequisitos: Domínio do Módulo SAP CS (Customer Service): Profundo conhecimento do módulo CS, incluindo suas funcionalidades de gerenciamento de serviços, ordens de serviço, contratos de manutenção, planos de manutenção e reparos.Habilidade para configurar o módulo CS de acordo com as necessidades do cliente, integrando-o com outros módulos SAP,...
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Cs Locatário 12x36
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiroProcuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...
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Técnico de Suporte em Ti
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Analista de Cs Enablement
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiro**Buscamos uma Pessoa Analista de CS Enablement para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da Gupy** **Conheça mais sobre a gente** A Gupy é uma empresa de tecnologia que une um grupo de pessoas apaixonadas por gerar inovação e impactar o mercado. Somos movidos por grandes desafios e temos um sonho maior ainda: transformar a...
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Team Leader Suporte Cs
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Me Poupe! Tempo inteiro**Endereço**:, -. **Como é o ambiente de trabalho?** **O QUE TEM NESSA JORNADA?** Aqui tem um ambiente com múltiplos talentos que estão engajados no desenvolvimento do plano para dominação e desfudência mundial. Nosso ambiente é colaborativo e de alta performance, sempre focado no melhor para os Me Poupeiros! Somos agentes de transformação,...