Líder de Customer Experience

7 meses atrás


Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

**Descrição**:

- Analisar e acompanhar as metas e indicadores das ações de Customer Experience;
- Coordenar e desenvolver o time para apoiar na condução das ações e análises de desempenho;
- Planejamento e acompanhamento da execução de campanhas publicitárias, plano de mídia, ações promocionais, patrocínios e eventos em concessionária.

**Requisitos**:

- Formação acadêmica: Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda e Jornalismo;
- Conhecimento sólido em estratégias de marketing;
- Experiência anterior com gestão de pessoas.

**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por fazer o acompanhamento dos processos e padrões das ações de Customer Experience das marcas; Responsável por analisar e acompanhar as estratégias de Marketing da equipe; Responsável por avaliar o desempenho das ações e campanhas; **Requisitos**: - Formação acadêmica: Graduação em marketing, administração,...


  • Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Mapeamento da jornada do cliente; - Planejamento e estratégias de relacionamento com o cliente; - Realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente; - Planejamento de ações para disseminação da cultura de centralidade no cliente. **Requisitos**: - Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas...

  • Customer Experience

    Há 3 dias


    Serra, Brasil Agoraa Gourmet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que tenha facilidade de relacionamento interpessoal, que seja organizado e pró ativo. No cargo de Customer Experience você irá: - Receber os pedidos dos clientes através de um aplicativo; - Contato com clientes; - Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos...


  • Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gestão de campanhas de marketing; - Produção de relatórios e análise do negócio; - Análise de mercado; - Interface com agencias publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Marketing - Experiência em organização de eventos, patrocínios e ações promocionais - Conhecimento em...


  • Serra, Brasil HomeHelp Tempo inteiro

    A HomeHelp é uma plataforma de delivery inovadora que conecta seus clientes aos melhores supermercados e fornecedores de materiais de construção da região. Nosso objetivo é simplificar, através do nosso aplicativo, a experiência com a compra de itens essenciais para o lar, oferecendo agilidade, eficiência e praticidade. Valorizamos o tempo dos nossos...


  • Serra, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    High School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...


  • Serra, Brasil Amplifon Group Tempo inteiro

    **Key Accountabilities and Responsibilities **The Customer Acquisition Specialist focuses on developing and executing the offline customer lead generation tactics and campaigns nationally for the Amplifon Australia - Responsible for offline lead generation, through management of the 'cold list' and identifying and generating activities to increase 'new...


  • Serra, Brasil Six Degrees Executive Tempo inteiro

    Location: - Victoria- Job Type: - Permanent / Full Time- Salary: - AU$70000.00 - AU$75000.00 per annum- Contact: - Jennifer KenworthyAbout the company Our client is a well known and loved baby and children's clothing brand, proudly producing premium products for 90 years. With a commitment to providing the highest quality fabrics and designs, they remain...

  • Líder de Sac

    7 meses atrás


    Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pela gestão dos colaboradores do SAC; Responsável pela gestão dos fornecedores do SAC; Responsável pela gestão dos meios de comunicação do SAC; Responsável pela gestão dos indicadores de qualidade e eficiência do SAC ( Podendo criar e otimizar os indicadores); Responsável pela gestão das demandas do clientes de...


  • Serra, Brasil ESCOLAWEB LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa** Desenvolvido por quem experienciou a rotina da sala de aula enquanto professora, o Escolaweb é um sistema de gestão escolar completo que está há mais de 14 anos está atendendo instituições de todo o Brasil. O software conta com mais de 18 módulos integrados, dentre eles, o aplicativo exclusivo que auxilia na comunicação entre...


  • Serra, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão: Planejamento de Mídia e gestão de orçamento; Gestão de campanhas de marketing; Produção de relatórios e análise; Análise de mercado; Contato com...


  • Serra, Brasil Trustly Tempo inteiro

    **WHO WE ARE** - The Trustly Americas team combines PayWithMyBank, a 2012 Silicon Valley startup, with Trustly AB of Sweden, following their 2019 merger. Our team represents 30 nationalities, serving 8,300 merchants, connecting to 650 million consumers, and 12,000 banks across 33 countries. Our global network processes over $42 billion annually. Our digital...


  • Serra, Brasil Trustly Tempo inteiro

    **WHO WE ARE** - Founded in 2008, Trustly is the global leader in Open Banking Payments, and the U.S. is Trustly’s fastest-growing market. Today we serve 10,000 merchants, connecting them with over 650 million consumers and 7,600 banks in over 30 countries. In 2021, we processed over $20 billion in transaction volume in our global network. Our digital...

  • Assistente de Frota

    1 semana atrás


    Serra, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Frota - Serra - ES **Descricao**: Perfil Analítico e focado. Acompanhar os procedimentos da frota, planejar e executar ações táticas para reduzir os custos com manutenções. Realizar e acompanhar Check-list de frota junto ao motorista Controlar KM inicial e final Acompanhar Abastecimento de Veículo Realizar Blitz de...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Serra, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Vendas - Vitória - ESDescricao: Análise da qualidade de dados colocados no sistemas.Turno: Segunda a Sábado.Requisitos: Experiência em gerenciamento de planilhas de controles de indicadores, análise de dados e procedimentos. **Escolaridade**: Ensino Médio. **Conhecimento em excel avançado.Formacao**: Ensino Médio.Salario:...

  • Hvac Mechanic

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **Job Details** **What you will do**: With Johnson Controls you will be Joining a team of Experienced Innovators and Forward thinkers. Customer Satisfaction is our top priority. In your duties as a member of our service team you will maintain customer relationships though service excellence. Johnson Controls will provide factory certification through our...


  • Serra, Brasil Wine.com.br Tempo inteiro

    Oi! Desejo que esteja tudo bem por aí ;) Se você é uma pessoa que tem facilidade com números e atividades lógicas, tem veia de inovação, é focada em sempre trazer melhorias para o negócio e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade é para você! **OBJETIVO**: Identificar, avaliar, intermediar, propor...

  • CRM Specialist

    9 meses atrás


    Serra, Brasil Amplifon Group Tempo inteiro

    **Key Accountabilities and Responsibilities** CRM Specialist will be focused on designing and delivering personalized campaigns, with main areas of accountabilities including: - Communication and offer personalisation definition - Best contact channel and contact frequency selection - Campaign template design with configuration outsourcer - Campaign ROI...

  • Rigger Líder

    Há 1 mês


    Serra, Brasil Empresa de manutenção de máquinas industrial Tempo inteiro

    Empresa de manutenção de máquinas industrial admite Rigger Líder em Serra (Civit II). Coordenar as operações de içamento e movimentação de cargas.Planejar e executar procedimentos de rigging de acordo com as normas de segurança.Inspecionar equipamentos de elevação e rigging antes da utilização.Orientar e supervisionar a equipe de riggers...


  • Serra, Brasil Harris Computer Systems Tempo inteiro

    Data Conversion Team Lead CityView - Remote **Responsibilities**: - Be an expert on the functionality and capabilities of the software, making enhancement requests to our product development team when appropriate. - Perform data conversions for new customer implementations as well as a variety of data-related tasks for new and existing customers. - Work...