Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

Vaga destinada a profissionais, com disponibilidade de horário e interesse em atuar na realização de entregas de sistemas fotovoltaicos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realiza entrega de sistemas fotovoltaicos com e sem necessidade de viagem;
- Criar registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
- Presta assistência ao Analista de Dados na coleta dos dados e informações necessárias;
- Realiza registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
- Elabora planilhas de indicadores, processos e acompanhamentos junto ao seu superior direto;
- Agenda entrega do sistema, verificando com o cliente melhor dia e horário;
- Apresenta ao cliente o sistema, explicando sobre as funções do inversor, aplicativo de monitoramento, e sana as dúvidas expostas pelo cliente;
- Organiza e arquiva as documentações assinadas pelo cliente, registra no CRM a realização da entrega;
- Apresenta semanalmente relatórios das entregas;
- Registra e apresenta números de entregas, volume de viagens, tempo de atendimento;
- Reporta-se de maneira imediata ao Supervisor de Sucesso do Cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Administração, ou áreas afins;
- Disponibilidade para viagens;
- Carteira de Habilitação categoria B;
- Desejável 1 ano de experiência com atendimento/vendas presencial e relacionamento com cliente ou em áreas relacionadas;
- Desejável experiência com o consumidor final;
- Desejável habilidade com CRM diversos;
- Comunicação e Atendimento ao Cliente;
- Pacote Office Intermediário.

**Informações adicionais**
Residir em **São Luís - MA**

A SERHUM foi fundada em 1995 e evidencia no próprio nome o foco no ser humano, sugerindo potencialidade, descoberta, talento, desenvolvimento e carreira.

Com forte atuação em processos de Recursos Humanos, é mais que uma consultoria de Recrutamento e Seleção, é uma empresa de Gestão de Carreira e Sonhos. E com este jeito de fazer, a SERHUM acredita contribuir tanto para o desenvolvimento do indivíduo, nos vários aspectos da sua vida, quanto para os resultados das organizações.

Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais. Dicas importantes para seu cadastro:

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- Mantenha suas informações sempre atualizadas.
- Caso não encontre a oportunidade de acordo com o seu perfil, não se preocupe, cadastre-se em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.



  • Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de CS. Há 30 anos no mercado, oferecemos um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de serviços. Buscamos um Analista de Sucesso para colaborar nas atividades do nosso dia-a-dia como: -...


  • Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...


  • Sao Luis, Brasil BPSE Tempo inteiro

    **RAMO**: Telecom **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Obter resultados e agilizar entregáveis, sendo o ponto de contato para a maioria das demandas da área referente a projetos e processos; - Utilizar ferramentas, metodologias e práticas de ciência de dados, business intelligence e analytics em projetos, processos e atividades da área; - Implementar a...


  • Sao Paulo, Brasil AS CONSULTORIA - Divisão RH Tempo inteiro

    Atividades: - Analisa as métricas e feedbacks dos clientes, criando relatórios e propondo soluções viáveis para garantir o sucesso e a satisfação dos consumidores - Atua no momento de pós-venda **Requisitos**: Residir na cidade de Paulínia ou nas mediações a menos de 30 min do bairro Santa Terezinha. Ter experiência de ao menos 1 ano Faixa...


  • Sao Paulo, Brasil APLICATIVO SISTEMAS AVANÇADOS Tempo inteiro

    Excelentes Habilidades de Comunicação Empatia e Orientação ao Cliente Habilidades de Resolução de Problemas Proatividade e Iniciativa Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente Foco na Qualidade do Atendimento Análise de Dados e Métricas Trabalho em Equipe Gestão de Tempo e Organização Adaptação a Mudanças Conhecimento em...


  • Sao Paulo, Brasil Bazar do Consórcio Tempo inteiro

    Somos a Bazar do Consórcio A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte...


  • Sao Paulo, Brasil Carreiras Nexaas Tempo inteiro

    Nós somos apaixonados pelo varejo e por tudo o que fazemos, somos adeptos da simplicidade e estamos ansiosos e curiosos para conhecer pessoas com esse mesmo propósito. Nossos valores são pautados em entregar a melhor experiência para o cliente, com resultados de alto padrão que atingimos construindo sempre juntos, por isso o...


  • Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    A QuikDev uma empresa focada em inovação de ponta a ponta está contratando! Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe como ANalista de Customer Success. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e tem habilidades excepcionais...


  • Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    **RAMO**: Telecom **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Obter resultados e agilizar entregáveis, sendo o ponto de contato para a maioria das demandas da área referente a projetos e processos; - Utilizar ferramentas, metodologias e práticas de ciência de dados, business intelligence e analytics em projetos, processos e atividades da área; - Implementar a...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administracao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda à Sexta-Feira das 09h00 ás 19h00 **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 40,00, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, TotalPass **Responsabilidades e Experiências...


  • Sao Paulo, Brasil Ambar Tech Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples? Vem ser um Autodocker! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos; - Responsável pelo engajamento de nossos usuários...


  • Sao Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...


  • Sao Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Somos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes. **Descrição da Posição**: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente...


  • Sao Paulo, Brasil Metrics Sistemas de Informacao Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - **Atender às dúvidas e solicitações de usuários referente a utilização do sistema;**: - **Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;**: - **Analisar as informações para avaliar o melhor encaminhamento da situação apresentada;**: - **Elaborar materiais que auxiliem no...


  • Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiro

    A Neoway é a maior empresa da América Latina de Big Data Analytics e Inteligência Artificial para negócios. Fundada em Florianópolis e hoje com atuação nacional, oferece soluções inteligentes que transformam informação em conhecimento e geram produtividade e precisão para as estratégias de marketing, compliance, prevenção contra perdas, entre...


  • Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Especialista de Sucesso do Cliente - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Customer Service - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho...


  • Sao Paulo, Brasil Vidalink - Seu Plano de Bem-Estar Tempo inteiro

    O time de Customer Success acompanha toda jornada dos clientes, desde que chegam à Vidalink, e tem como principais objetivos ativar, atender, crescer e reter esses clientes. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia nas nossas interações. O profissional...


  • Sao Paulo, Brasil CONEXA Tempo inteiro

    Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de **democratizar o acesso à saúde** **de qualidade** e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a...