Analista de Customer Service

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

Gestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas.

O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS.

**Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em customer service voltados para front office. Conhecimentos em logística é um grande diferencial. Pessoas bem relacionadas com público em geral, analíticas, senso crítico e com forte poder de persuasão.

Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 7 meses

Salário: R$4.788,52 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno Noturno

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Tem vivência em customer service voltados para front office



  • Rio de Janeiro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    Indústria - Multinacional contrata: **ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE** - Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins; - Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional; - Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais; - Necessário inglês...


  • Rio de Janeiro, Brasil SCHOTT Tempo inteiro

    Candidatar-se agora » **Sua contribuição**: Atender as demandas dos clientes Nacionais e Internacionais. Emitir PO´s em sistema SAP (Hanna), confirmar Po´s. Ter contato /alinhamento com área de planejamento de produção. Ter controle de contas (recebimentos, pre - pagamentos nacionais e internacionais). Emitir relatório diário sobre situação...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:19475 **Cargo**:Customer Care Professional - Analista **Diretoria**:Chief Revenue Officer **Breakdown**:Customer Relations **UO**:Value Customer Services Models **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Breve descrição do perfil**: Responsável por prover processos, ferramentas e jornadas...


  • Rio De Janeiro, Brasil HMH Tempo inteiro

    About us HMH is a leading provider of drilling solutions, offering a wide range of products and services that are designed to be the safest and most efficient in the industry. Apart from our expertise in land and offshore operations, we are continuously expanding our knowledge within subsea mining, geothermal, onshore and offshore construction, as well as...


  • Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    Multinacional do segmento cosmético em parceria com a GiGroup contrata: Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE PLENO **Requisitos**: Ensino Superior Administração, Eng.Produção e correlatadas; Excel - avançado; Desejável conhecimento em Power BI - Intermediário; Vivência em operações Logísticas Atividades: - Executar rotina de análises de...

  • Digital Marketing Agency Account Manager

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Right Customer Tempo inteiro

    Overview Are you an upbeat, solution-oriented person who loves organization, effective communication and excels at keeping projects on track? If yes, we're looking for someone like you!The account manager position is responsible for communicating with clients and organizing projects with the internal team. Candidates should be detail-oriented, super...


  • Rio de Janeiro, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Somos um escritório de contabilidade localizado no Centro do Rio de Janeiro - RJ e estamos em busca de um Assistente de Customer Sucess para melhorar a satisfação e retenção de nossos clientes. **Suas principais responsabilidades são**: - Organizar documentações necessárias para entrada e saída de clientes; - Realizar pesquisa de satisfação; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...


  • Rio de Janeiro, Brasil Rolbexi Consulting Limited Tempo inteiro

    SapphireBet is an international brand of a sports betting and online casino service, which operates in Brazil, India, and Mexico, and also plans to expand. Our company is committed to deliver the best possible service to our customers. Join our team and be a part of a dynamic and exciting industry! We are seeking a talented Customer retention and sales...


  • Rio De Janeiro, Brasil Roda Conveniência Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento ao cliente I ( Customer Success) - São Cristóvão** - Responsável pela estratégia da experiência do cliente, impactando a sua jornada com um todo em todas as unidades de negócio; - Melhorar a qualidade das operações identificando oportunidades para soluções de melhora da experiência do cliente; - Facilitar, orientar e...


  • Rio de Janeiro, Brasil EBSCO Industries, Inc. Tempo inteiro

    EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....


  • Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas como já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a  sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos consecutivos o...

  • Operador(a) de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Para está modalidade os dias trabalhados são de acordo com a necessidade da operação, ser acionado para cobrir férias, ausências, folgas e etc. Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa. Pré-requisitos - Ensino médio completo...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos: Experiência com Customer Success / Sucesso do...


  • Rio de Janeiro, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: Escala6X1 - 180h/mensais **Horário**: Das 07:00 e 13:20 ou das 12:00 e 18:20. Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: Escala6X1 - 180h/mensais **Horário**: Das 08h00 as 12h30 e 12h30 as 17h00. Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos** **Requisitos**: Experiência com Customer Success / Sucesso do...

  • Customer Operations Associate

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Orange Business Services Tempo inteiro

    about the role Accountable for establishing and maintaining a satisfactory long-term relationship with customer, managing customer expectations, and contributing to full-cycle customer satisfaction feedback. The role requires taking ownership of Service Management Activities (covering Availability Management, Change Management, Configuration...


  • Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde ocupacional seleciona estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 4º ao 6º período, ou MARKETING, 2º ou 3º período, ou GESTÃO COMERCIAL, 2º ou 3º período, para estágio na área de Customer Experience. Atividades: - Apoiar a área de Customer Experience no fluxo de atividades para atendimento às demandas dos clientes; - Realizar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Airalo Tempo inteiro

    **About Airalo** Alo! Airalo is the world’s first eSIM store that helps people to connect in over 190+ countries and regions across the globe. We are building the next digital service that revolutionizes the telecom industry. We are a traveltech company and an equal-opportunity environment that values and executes diversity, inclusion, and equity. Our...