Monitor de Qualidade- Atendimento

Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

Monitoria de qualidade baseado num check-list para identificar as oportunidades de melhoria no atendimento; - Análise das monitorias produzidas gerando um diagnóstico com recomendação de plano de ação de redução de falha operacional ou melhoria de processos; - Curadoria de monitoria digital; - Realização de demandas de calibração gerando...

**Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

Contribuir para a excelência no atendimento ao cliente com a análise dos processos de monitoria e qualidade voltada a experiência, estimulando os mais altos padrões de desempenho e qualidade, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente. **Escolaridade Mínima**:...

**Sobre a vaga**: Acompanhar, Monitorar e Contribuir com os controles e melhorias dos processos de atendimento da Operação, garantindo a aderência dos controles existentes e qualidade dos atendimentos dos nossos Clientes, auxiliar os analistas da área de Excelência Operacional a organizar suas atividades com foco em Conteúdo. **Funções que serão...

Avaliação de comportamentos através de ligações e sistemas. Fornecer informações para aplicação de feedback. Acompanhar mudanças e atualizações de ferramentas de apoio. Boa Comunicação. Bom relacionamento. Criativade. Dinamismo. Fluência verbal. Liderança. Perfil Stanleys. Pontualidade Comprometimento. Experiência em acompanhamento e...

Coordenar a equipe de Monitoria de Qualidade, avalia e acompanha os monitores e supervisores, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, confecciona apresentações da área com os resultados...

Coordenar a equipe de Monitoria de Qualidade, avalia e acompanha os monitores e supervisores, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, confecciona apresentações da área com os resultados...

Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de ServiçosNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCoordenar a equipe de Monitoria de Qualidade, avalia e acompanha os monitores e supervisores, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento,...

ATENÇÃO: VAGA TEMPORÁRIA DE DOIS MESES, P/INICIO EM ABRIL! - O PROCESSO SELETIVO SERÁ REALIZADO A DISTÂNCIA, FAVOR INFORMAR CELULAR C/WHATSAPP P/CONTATO. FAVOR, Ñ ENVIAR CURRICULO CASO Ñ VÁ PARTICIPAR DESTA FORMA. ESTAMOS C/PRAZO APERTADO P/PERDER TEMPO AGENDANDO ENTREVISTA C/PESSOAS Q Ñ ATENDEM ÀS CHAMADAS! - Nível Médio completo, exp....

CONTRATAÇÃO DE MONITORES PARA EVENTOS INFANTIS **Local**: Parque Shopping Barueri SHOPPING Descrição: Atuará com a monitoria das crianças dentro do evento, auxiliando na organização e limpeza e atendimento. ❖ Monitorar e zelar pela segurança e bem estar das crianças no espaço recreativo ❖ Manter o ambiente bem humorado, animado,...

Experiência sólida na industria mecânica/metalúrgica com Inspeção de peças de aço, plástico e/ou borracha, preferencialmente auto peças. Conhecimentos de desenho técnico e mecânica automotiva. Conhecimentos da área de Qualidade será um diferencial. Boa comunicação oral e escrita. ATIVIDADES Inspeção (investigação) técnica de peças...

Um ambiente com pessoas dinâmicas, flexíveis, inovadoras e que adoram desafios, comprometimento com os resultados fazem parte da rotina. Essa é a definição de nosso time que busca entregar sempre melhores produtos e serviços; influencia na decisão de nossos(as) clientes, garantindo sua satisfação; e cria sólidos relacionamentos. Achou...

A TEL Centro de Contatos está em busca de um Operador de Atendimento Receptivo para fazer parte da nossa equipe. Se você possui habilidades de boa comunicação, boa digitação, atendimento empático e um alto comprometimento, essa oportunidade pode ser para você!Como Operador de Atendimento Receptivo, você será responsável por esclarecer dúvidas,...

A TEL Centro de Contatos está em busca de um Operador de Atendimento Receptivo para fazer parte da nossa equipe. Se você possui habilidades de boa comunicação, boa digitação, atendimento empático e um alto comprometimento, essa oportunidade pode ser para você!Como Operador de Atendimento Receptivo, você será responsável por esclarecer dúvidas,...

Mapear processos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento; Buscar melhores soluções para os gaps identificados nos diagnósticos de qualidade objetivando sempre agregar valor ao negocio; Acompanhar e controlar as entregas das demandas, com o objetivo de contornar e/ou minimizar impactos. Realizar estudos...

**Horário** - 07:00h as 16:00h de segunda a sexta e sábados alternados **Graduação** - Formação superior em Engenharia de Produção ou Alimentos, Química, Nutrição, Administração, ou cursos específicos em Qualidade. **Experiência** - Desejável experiência mínima de 2 anos em indústria alimentícia. **Atividades** - Gerenciar as...

Prestar assistência de enfermagem a pacientes das diversas unidades da instituição, tanto clínicos como cirúrgicos. Coordenar o atendimento a urgências e emergências, foco na segurança e qualidade da assistência e tratamento individualizado. Contribuir para rápida recuperação do paciente. Orientar e avaliar o desempenho dos técnicos e e...

Irá garantir o atendimento ao Cliente final com qualidade e dentro das normas para as áreas de negócios e clientes. **ATIVIDADES**: - Garantir atendimento ao Cliente, buscando soluções rápidas e a satisfação do cliente final PF; - Elaborar relatórios de controles dos KPI ?s da área; - Buscando atuar na causa raiz de processos e procedimentos que...

Será responsável pelo atendimento de uma base específica de clientes já existentes, representando seus interesses dentro da cia. Será a ponte de atendimento que conecta cliente garantindo a qualidade de prazos, entregas, propondo soluções, garantindo a satisfação total de ambos os lados. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar toda a...