Analista de Suporte I
2 meses atrás
**Endereço do local de trabalho**: ?Av. Bandeirantes, 2419 - Vila Virginia, Ribeirão Preto - SP, 14030-670
**Jornada de trabalho**: ?08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
O Que Procuramos
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando)
- Experiência mínima de 1 ano na área
As responsabilidades do seu dia a dia serão
- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
- Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
- Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
- Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
- Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
- Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
- Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de “switches” de acesso em rack (sem configuração ou programação);
- Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
- Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
- Manter atualizada a base de conhecimento.
O Que Oferecemos
- Salário R$ 2.300,00
- Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa) - após 3 meses da experiência
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Ribeirão Preto, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Ribeirão Preto. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.
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Pessoa Técnico de Suporte I Atendimento
3 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiroPrincipal Objetivo do Cargo: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a designação de chamados aos demais níveis competentes. **Responsabilidades e atribuições** - Descrição das Atividades: - Conhecer as ferramentas, soluções e recursos de TIC disponibilizados pelo cliente, de forma a poder dirimir...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Ribeirão Preto. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
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Técnico Suporte I
3 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Pessoa Técnico de Suporte I Atendimento
3 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiroCopy link Published on SEPTEMBER 24, 2024 Applications open until NOVEMBER 23, 2024 **Workplace**: Ribeirão Preto - SP Ribeirão Preto - SP **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD **Principal Objetivo do Cargo**: Atuar em demandas não técnicas no centro de suporte, com baixa complexidade e realizar a...
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa no ramo Imobiliário Tempo inteiroEmpresa no ramo Imobiliário está procurando por um profissional comprometido para o cargo de Analista Administrativo em Ribeirão das Neves.#### Oportunidade de CarreiraA Empresa é uma empresa de grande porte, conhecida por suas práticas éticas e sua preocupação com a qualidade dos serviços. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas que...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Ribeirão Preto para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...
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Analista de Suporte Júnior
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil RP SERVIÇOS DE INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA Tempo inteiro**SOBRE A RIBER** São duas décadas de atuação no mercado de crédito, marcada, sobretudo, pelo compromisso, pela ética e pela transparência. Mais do que crédito, oferecemos oportunidades: de crescimento, de realização e de prosperidade para aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos, investidores e CLT. **SEUS DESAFIOS** Será...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Ribeirão Preto para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do...
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Analista de Suporte ERP Jr
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para...
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Analista de Suporte Hcm Jr
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: O Analista de Suporte HCM será responsável por fornecer suporte técnico para...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro**Missão Principal da Função**: Fornecer suporte paoio presencial ou remoto para usuarios na identificação e solução de problemas **Requisitos**: - Vivência na área de informática/TI preferencialmente no segmento do varejo como Supermercados, Atacados, lojas, Farmácias, etc no suporte a sistemas, PDV, impressoras fiscais, etc: Formação...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Angelo Manoel Fabris Cosméticos LTDA Tempo inteiro**Missão Principal da Função**: Fornecer suporte aos usuários quanto a útilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo FISCAL, com foco em rotinas como: Substituição tributária, Emissão e tributação de notas fiscais, Entrega de impostos, Entrega de obrigações fiscais, Impostos Federais e estaduais de estados diversos - ICMS. PIS e...
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Analista de Laboratótio
4 meses atrás
Jundiaí, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroAnalista de Laboratório I / 6 VAGA(S) / Jundiaí Analista de Laboratório I está com 6 vaga(s) em aberto para Jundiaí / **Responsabilidades**: Suas atividades principais processamento e análise de controle interno/externo, envolvidas e manutenção diária de equipamento processamento, análise crítica, liberação de exames nas áreas de hematologia,...
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Analista de Suporte Nível 3
3 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroProporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. **Cargo**: Analista de Suporte Nível 3 **Tipo de Contrato**: CLT...
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Assistente de Vendas F&i
2 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiroItacua VW - Presencial - Ribeirão Preto, SP, BR- Ribeirão Preto, SP, BR - Segunda a Sexta - Horário Comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD** - Acompanhar os pagamentos feitos á concessionária junto ao financeiro para encaminhar ao departamento responsável para...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Smarapd Tempo inteiroVaga Presencial para Ribeirão Preto/SP Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistemaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 meses atrás
Ribeirão Preto, SP, Brasil Conexia Tempo inteiro**Temos uma vaga para você!** Estamos recrutando Analista de Suporte ao Cliente, com background em digital, tecnologia e inovação para nos ajudar a transformar escolas numa jornada para o século 21. Venha aprender e crescer junto com a Conexia, fazendo parte de um time que preza pela colaboração, agilidade e inovação! **Responsabilidades e...