Fácil Assist Especialista

2 semanas atrás

São Bernardo do Campo SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de **Rede**, área responsável pela **Rede de Prestadores Auto **da **Fácil Assist**.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:

- Gestão de prestadores de serviço;
- Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;
- Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;
- Relacionamento interno com os demais departamentos;
- Implementação de ações para alavancar o NPS;
- Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;
- Negociações com prestadores;
- Controle de custos operacionais;
- Atendimento telefônico para suporte a prestadores;
- Suporte operacional em demandas diversas;
- Plantões de suporte, inclusive em feriados;
- Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.

**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino superior completo;
- Experiência em Rede de Prestadores Auto;
- CNH;
- Disponibilidade para viagens nacionais;
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.

**Informações adicionais**
Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.

Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.

Venha trabalhar conosco

  • Fácil Assist Analista de Atendimento Vespertino

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • Fácil Assist Analista de Atendimento Madrugada

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • Fácil assist | especialista

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência em Rede de Prestadores Auto; CNH; Disponibilidade para viagens nacionais; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom...

  • Facil assist | supervisor de atendimento i

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal;...

  • Fácil assist | analista de atendimento vespertino

    Há 3 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino médio completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados); Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças;...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas e fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, seja ao segurado ou ao prestador de serviços;Analisar as condições da apólice conforme as coberturas...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é responsável por atender aos segurados e prestadores de serviços, analisar condições da apólice e realizar abertura da assistência conforme necessidade.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar condições da apólice e realizar...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é responsável por atender aos segurados e prestadores de serviços, analisar condições da apólice e realizar abertura da assistência conforme necessidade.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar condições da apólice conforme...

  • Facil assist | aprendiz

    2 meses atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ser nosso (a) aprendiz você precisa:Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;Idade entre 18 e 22 anos;Ter disponibilidade para atuar das 09:00 as 13:00 ou das 13:00 as 17:00.O Programa de Aprendiz tem como objetivo cumprir a lei de aprendizagem, inserir jovens no mercado de trabalho, capacitar e preparar e principalmente promover a...

  • Fácil assist | banco de talentos

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino médio completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados) com carga horária de 6h20 por dia; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma...

  • Assistente de Rede de Prestadores

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Rede de Prestadores em nossa equipe da Fácil Assist. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de prestadores e habilidades analíticas para analisar e acompanhar indicadores de desempenho.ResponsabilidadesGestão de prestadores de serviço;Análise e...

  • Supervisor de Atendimento I

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma organização dedicada à oferta de serviços de assistência contínua, proporcionando soluções personalizadas que asseguram conforto e segurança aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.Nossos serviços são projetados para atender...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil é responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos segurados, garantindo que eles recebam o suporte necessário para resolver suas necessidades.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos segurados e prestadores de serviços;Analisar as condições da apólice e realizar a...

  • Assistente de Suporte Fácil

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por atender aos segurados e prestadores de serviços, analisar as condições das apólices e realizar a abertura da assistência conforme necessidade.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar as condições da apólice e realizar a...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência em assistência 24 horas/seguros (diferencial);Disponibilidade para escala 6x1 ou 5x2 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados) com carga horária de 6h20 por dia;Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...