Fácil Assist Analista de Atendimento Vespertino

Há 4 dias

São Bernardo do Campo SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de **Operações**, área responsável pela **Central de Atendimento **da **Fácil Assist**.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:

- Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;
- Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;
- Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
- Acionar o prestador de serviço;
- Acompanhar andamento e evolução da assistência;
- Propor soluções aos segurados e prestadores;
- Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios.

**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
- Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);
- Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50;
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.

**Informações adicionais**
Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.

Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.

Venha trabalhar conosco

  • Fácil Assist Especialista

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • Fácil Assist Analista de Atendimento Madrugada

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • Fácil assist | analista de atendimento vespertino

    Há 3 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino médio completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados); Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças;...

  • Facil assist | supervisor de atendimento i

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal;...

  • Fácil assist | banco de talentos

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino médio completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados) com carga horária de 6h20 por dia; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas e fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, seja ao segurado ou ao prestador de serviços;Analisar as condições da apólice conforme as coberturas...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é responsável por atender aos segurados e prestadores de serviços, analisar condições da apólice e realizar abertura da assistência conforme necessidade.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar condições da apólice e realizar...

  • Assistente de Suporte Fácil

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte Fácil será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos clientes, analisar as condições da apólice e abrir a assistência conforme...

  • Assistente de Suporte Fácil

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Fácil é responsável por atender aos segurados e prestadores de serviços, analisar condições da apólice e realizar abertura da assistência conforme necessidade.ResponsabilidadesRealizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;Analisar condições da apólice conforme...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    FACIL ASSIST busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento.**Responsabilidades:*** Ser responsável pelo primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;* Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;* Realizar abertura da assistência conforme necessidade;* Acionar o prestador de serviço;*...

  • Fácil assist | especialista

    Há 6 dias

    SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência em Rede de Prestadores Auto; CNH; Disponibilidade para viagens nacionais; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom...

  • Facil assist | aprendiz

    2 meses atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ser nosso (a) aprendiz você precisa:Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;Idade entre 18 e 22 anos;Ter disponibilidade para atuar das 09:00 as 13:00 ou das 13:00 as 17:00.O Programa de Aprendiz tem como objetivo cumprir a lei de aprendizagem, inserir jovens no mercado de trabalho, capacitar e preparar e principalmente promover a...

  • Analista de Atendimento: Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento da FACIL ASSIST será responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas para os clientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesPrimeiro Atendimento: Será responsável por atender aos clientes e prestadores de serviços, fornecendo informações e resolvendo...

  • Supervisor de Atendimento I

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    **Sobre a Fácil Assist**Nossa empresa é especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nós valorizamos e acreditamos em uma...

  • Analista de Atendimento de Noite

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma empresa líder em prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência.Nossa missão é fornecer assistência de alta qualidade, com tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as...

  • Fácil assist | analista de atendimento vespertino

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50;Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de...

  • Assistente de Rede de Prestadores

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Rede de Prestadores em nossa equipe da Fácil Assist. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de prestadores e habilidades analíticas para analisar e acompanhar indicadores de desempenho.ResponsabilidadesGestão de prestadores de serviço;Análise e...