Fácil assist | analista de atendimento vespertino
2 meses atrás
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Ensino médio completo;
- Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
- Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);
- Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50;
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Como será seu dia a dia:
- Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;
- Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;
- Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
- Acionar o prestador de serviço;
- Acompanhar andamento e evolução da assistência;
- Propor soluções aos segurados e prestadores;
- Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios.
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Fácil Assist Analista de Atendimento Vespertino
2 meses atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Fácil Assist Analista Bi
2 meses atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Analista de Suporte Vespertino
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroA Fácil Assist busca um profissional para atuar em nossa Central de Atendimento, responsável por oferecer soluções personalizadas para nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência.**Responsabilidades e Atribuições**:- Realizar o primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços;- Analisar as condições da apólice e...
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São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroA Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...
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Fácil Assist Especialista
2 meses atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Fácil Assist Assistente Financeiro
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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FÁCIL ASSIST | ASSISTENTE FINANCEIRO
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. Aqui, a gente se importa pessoalmente. Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e...
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SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência gestão de grandes equipes de atendimento, preferencialmente em operações de assistência 24hs/Seguros; Habilidades de liderança, comunicação e resolução de conflitos; Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e monitoramento de KPIs. Ajudar a criar um...
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Fácil assist | analista bi
Há 1 mês
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo ou cursando (tecnólogo/bacharelado) em áreas de dados, tecnologia ou correlatas; Excel intermediário; Power BI intermediário; SQL e Python serão diferenciais; Perfil analítico para análise de dados; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de...
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Facil assist | supervisor de atendimento i
2 meses atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal;...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroDescrição do CargoA Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecendo soluções personalizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.ResponsabilidadesGestão de...
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Fácil assist | assistente financeiro
2 semanas atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Formação superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas (completo ou cursando); Conhecimento no Pacote Office (intermediário); Experiência em Contas à Pagar; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica;...
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Gerente de Atendimento 24 Horas
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroFácil Assist busca um profissional experiente para liderar a equipe de atendimento 24 horas. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de conflitos. Além disso, é necessário ter conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e monitoramento de KPIs.Responsabilidades:Coordenar a equipe de...
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Analista de Atendimento Vespertino
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroRequisitos Básicos:Ensino médio completo;Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50;Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroDescrição do CargoFácil Assist busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por coordenar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo que os clientes recebam o melhor serviço possível.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de atendimento e garantir que os clientes recebam o...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroRequisitos Básicos:Ensino médio completo; Experiência com assistência 24h e seguros (diferencial); Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados); Disponibilidade para trabalhar das 17h30 às 23h50; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma...
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Fácil assist | especialista
2 meses atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência em Rede de Prestadores Auto; CNH; Disponibilidade para viagens nacionais; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiroFACIL ASSIST busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento. **Responsabilidades:** - Ser responsável pelo primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços; - Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas; - Realizar abertura da assistência conforme necessidade; - Acionar o prestador de...
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SAO PAULO, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial); Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal;...