Analista de Sucesso do Cliente

6 meses atrás


Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?

Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.

O **Analista de Sucesso do Cliente** é fundamental para garantir que cada interação com nossos clientes seja excepcional

Se você tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?** Nós temos uma oportunidade para você**
**Responsabilidades e atribuições**
- Conduzir pesquisas NPS via telefone para obter feedback valioso dos clientes sobre sua experiência com nossos produtos e serviços.
- Gerenciar e analisar as opiniões dos clientes, coordenando ações com as equipes internas para resolver problemas e melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
- Identificar e antecipar problemas dos clientes, bem como identificar casos de sucesso que possam ser replicados em outras situações, contribuindo para a fidelização e crescimento da base de clientes.
- Monitorar regularmente os indicadores de NPS e preparar relatórios estratégicos para a gestão, fornecendo insights acionáveis para aprimorar a estratégia de atendimento ao cliente.
- Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes e informações relevantes, garantindo uma gestão eficiente da informação e facilitando a comunicação e colaboração entre as equipes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência em monitoramento de indicadores de resultados;
- Excelentes habilidades de comunicação, resiliência e inteligência emocional.

**Informações adicionais** O que a Aliare proporciona?**

Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.

Plano de Saúde Nacional;
Plano Odontológico Nacional;
Seguro de Vida;
Gympass;
Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Deslocamento/ Home Office;
Universidade Corporativa;
Auxílio Educação;
Premiação por atingimento de resultado anuais;
Bônus por Indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
Presente exclusivo no seu aniversário;
Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho.

Nós somos um ecossistema de tecnologia com um só _:_ **facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo**

E o que isso significa?

Que por meio da **inovação, tecnologia e pessoas apaixonadas pelo que fazem**, estamos ultrapassando as fronteiras e moldando o agronegócio do futuro.

**Nos tornaremos a** 1ª Big Tech Agro** **do Brasil** E para isso, estamos reunindo verdadeiros** #Aliados** para trilharem essa trajetória de conquistas com a gente. Aqui, **valorizamos ideias diferentes**, pois é como reproduzimos **resultados únicos**. Queremos pessoas dispostas a abraçarem o **nosso Jeito Aliare de Ser.**

Bateu aquela curiosidade para entender um pouco mais sobre nossa cultura e dia-a-dia? Confere um _spoiler _do que te espera por aqui Aliverso particular

E tem mais Já somamos:
**6 **unidades físicas espalhadas pelo Brasil

**+900** colaboradores

**+50%** do share de mercado de distribuição de insumos agrícolas

**+65 mil** usuários

**+5 mil **estabelecimentos

Atuação em **22 estados + DF**

**Perde tempo não, faça parte do nosso** Aliverso**:



  • Goiania, Brasil Trinus.Co Tempo inteiro

    **Sobre a área**: A área de **Sucesso do Cliente** na Trinus é uma novidade, focada em proporcionar valor aos nossos clientes de forma ágil, proposital e precisa. Além disso, nosso objetivo é oferecer sugestões para aprimorar processos, fornecer treinamento aos clientes, desenvolver trilhas de aprendizado e gerenciar a jornada do cliente após sua...


  • Goiania, Brasil NATUREZA COMERCIO SA Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um dos maiores multi-franqueados da indústria de beleza? Se você acredita que pode transformar vidas, esse é o lugar ideal para você! #VenhaSer+GN **Atribuições** - Planejamento e execução de ações com foco em resultados e experiência positiva - Identificar oportunidades para novos negócios e iniciativas que visam a...


  • GOIANIA, Brasil HOME CARE CENTER LTDA Tempo inteiro

    Resumo da Posição: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e empático para integrar nossa equipe de home care na área da saúde. Este profissional será responsável por entrar em contato com nossos pacientes e seus familiares para garantir a satisfação com nossos serviços, assegurando que a experiência deles seja de alta...


  • Goiania, Brasil FHM2 ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que goste de pessoas, que seja comunicativo e que esteja sempre pronto para criar soluções inovadoras e criativas. Buscamos profissionais atentos aos detalhes, que sejam organizados e que busquem entregar algo diferente em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) pelo mundo de eventos e pessoas essa é vaga é pra...


  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....


  • GOIANIA, Brasil FHM2 ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que tem a missão de entregar momentos únicos no mercado de entretenimento, somos apaixonados por marcar a vida das pessoas de uma forma positiva! E, quando pensamos em pessoas, não estamos falando apenas dos nossos clientes, mas de todos aqueles que já cruzaram o nosso caminho. Durante a construção da nossa história, 3...


  • GOIANIA, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Excel AVANÇADÍSSIMO para fórmulas complexas e cruzamentos de bases sistêmicas; EXCELENTE desenvoltura na elaboração e criação de apresentações seja via ppt, canvas ou power BI. Apresentações visualmente incríveis, interativas e de alto padrão analítico executivo. Este candidato não precisa ter desenvoltura para...


  • Goiania, Brasil Supernova Tempo inteiro

    Na Supernova, valorizamos profundamente a experiência dos nossos clientes. Estamos em busca de um profissional proativo, empático e dedicado a proporcionar uma jornada excepcional aos nossos usuários. No papel de Analista de Experiência do Cliente, suas responsabilidades incluirão personalização de ações para nossos clientes, desde produtos a...


  • GOIANIA, Brasil In Focus Assessoria Tempo inteiro

    Você é um/a Mestre da Estratégia Digital? Apaixonado/a por criar campanhas envolventes que impulsionam o sucesso das marcas? Então, esta oportunidade foi feita para você! Estamos em busca de um/a Analista de Marketing Júnior para integrar nossa equipe dinâmica e dedicada.Como Analista de Marketing Júnior, você será responsável por:- Desenvolver e...

  • Analista Financeiro

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil PRIME GESTAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?** **A PRIME GESTÃO CONTÁBIL**, é uma **empresa de contabilidade**, fundada em 2009, consolidada no mercado contábil. Com uma ampla experiência e conhecimento especializado, temos nos destacado por oferecer serviços de excelência em contabilidade para uma variedade de clientes em todo o território nacional. Atendemos atualmente a uma...

  • Customer success

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios.  Sobre a empresa: É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio. Voce terá...

  • Customer success

    3 meses atrás


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  • GOIANIA, Brasil TOTVS Brasil Central Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe como Analista de Implantação! Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, com inúmeras oportunidades para aprendizado e crescimento, esta vaga é perfeita para você.Como Analista de Implantação, você será responsável por garantir o sucesso na implantação e sustentação de software para nossos clientes, assegurando...


  • GOIANIA, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência com produção de eventos; Experiência com produção de produtos, kits, midiakits e gamificações para clientes; Inglês Intermediário ou avançado; Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; Ser organizado e ter boa comunicação; Experiência com interpretação de dados (perfil analítico) e...


  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA**: Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a...


  • GOIANIA, Brasil Brasal Tempo inteiro

    Qualificações Essenciais: Formação em Administração ou áreas correlatas; Experiência atuando em Atendimento ao Cliente; Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Diferenciais: Certificações ou cursos complementares relacionados à área de atuação; Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM); Experiência...


  • Goiania, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....

  • Analista Comercial

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Cy Cunha Coaching & Treinamento Tempo inteiro

    Analista Comercial Segunda a sábado - Vivência em prospecção por telefone,relacionamento com o cliente. - Estabilidade nas empresas onde esteve. - Informática avançada Fixo + premiação + benefícios Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês

  • Analista de Marketing

    6 meses atrás


    Goiania, Brasil Valence Tempo inteiro

    A Valence Química está em constante crescimento e para isso contamos com os melhores talentos. Dessa forma, estamos em busca de um **Analista de Marketing** para ingressar em nosso time! Se você tem as experiências e competências alinhadas ao perfil, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga,...


  • Goiania, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro

    Essa pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente no Centro de Experiências da Nutrien, executando atividades administrativas gerais, que vão desde o atendimento, passando pelo cadastro de novos clientes, gestão de pedidos, alinhamento com o time de distribuição, crédito e cobrança, controle e melhoria de processos. **Responsabilidades e...