Analista de Gerenciamento de Incidentes e

7 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

**Sobre a**
**TIVIT**
**|**
**Seu futuro, nosso desafio**
- A
**TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios:
**Digital Business**,
**Cloud**
**Solutions**
**,**
**CyberSecurity** e
**Technology**
**Platforms**, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos negócios, e na rotina de empresas e pessoas. Com o uso de tecnologias emergentes, parcerias tecnológicas e serviços inovadores, a
**TIVIT **apoia seus clientes na jornada da transformação digital, em diversos setores como meios de pagamento, serviços financeiros, utilities, varejo, manufatura, entre outros.

Vem ser
**Analista de Gerenciamento de Incidentes e Requisição de Serviços **com a gente

**O que buscamos?**
- Ensino Superior Completo na área de TI;
- Experiência de 3 anos na área de TI;
- Experiência de 2 anos com gerenciamento de Incidentes e com gerenciamento de requisições de serviços, dentro das práticas de gerenciamento de serviços de TI segundo o modelo ITIL.
- Desejável ITIL® 4 Foundation

**Onde você vai trabalhar?** Rio de Janeiro / RJ

**O que oferecemos para você?**
- ✔Vale Refeição ou Alimentação;
- ✔Assistência médica e Odontológica;
- ✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
- ✔Seguro de Vida;
- ✔TotalPass;
- ✔PAC - Programa de aceleração de carreira;
- ✔Reembolso para cursos e certificações;
- ✔MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
- ✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
- ✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

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- Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação. Por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você está em busca de oportunidades, inscreva-se e #vemtransformar



  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Gerenciamento de Incidentes e Requisições de Serviços altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Oportunidade para atuação **presencial** na Cidade Universitária/RJ em horário de 6h às 15h (terça a sábado). Se você gosta de desafios e deseja se desenvolver profissionalmente, essa oportunidade é para...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Copy link Published on AUGUST 22, 2024 Applications open until OCTOBER 21, 2024 **Workplace**: Rio de Janeiro - RJ Rio de Janeiro - RJ **Job type**: Effective Effective **Work model**: Onsite Onsite Also for PwD Also for PwD Estamos em busca de um Analista de Gerenciamento de Incidentes e Requisições de Serviços altamente qualificado para se juntar à...

  • Analista de Incidentes

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Analista de Incidentes Jr para** atuação presencial** no Rio de Janeiro/RJ. **Responsabilidades e atribuições** Estamos buscando um(a) Analista de Incidentes com experiência em ServiceNow para se juntar à nossa equipe dinâmica de operações de TI. Será responsável por gerenciar e resolver incidentes de forma eficiente, garantindo o mínimo impacto...


  • Rio de Janeiro, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em Rio de Janeiro. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação e recuperação. Realizar análises...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção,...


  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em São Gonçalo. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação e recuperação. Realizar análises...


  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista admite Analista de Resposta a Incidentes em Rio de Janeiro. Monitorar, investigar e responder a incidentes de segurança de alta complexidade, garantindo uma resposta eficiente e estruturada. Liderar a análise de incidentes críticos, incluindo identificação de causas, contenção, erradicação e recuperação. Realizar análises...


  • Rio de Janeiro, Brasil Luizalabs Tempo inteiro

    O Analista Sr. em Resposta a Incidentes é um profissional-chave na detecção, análise e mitigação de incidentes de segurança cibernética, garantindo a proteção dos ativos digitais da organização. Essa posição exige habilidades técnicas avançadas para investigar ameaças, analisar vulnerabilidades e implementar medidas eficazes de contenção e...

  • Especialista de Processos

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos profissional com o mínimo de 02 anos de experiência em Gestão de processos (Incidentes e Problemas), para atuar nas seguintes atividades: - Operacionalizar o processo de gestão de incidentes e problemas definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de ITIL; Acompanhar e monitorar o escalonamento conforme os acordos de nível de...

  • Especialista de Processos

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos profissional com o mínimo de 02 anos de experiência em Gestão de processos (Incidentes e Problemas), para atuar nas seguintes atividades: - Operacionalizar o processo de gestão de incidentes e problemas definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de ITIL; Acompanhar e monitorar o escalonamento conforme os acordos de nível de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tivit Tempo inteiro

    O Tivit é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Nossa missão é oferecer serviços e soluções inovadoras para empresas em constante evolução.Neste cargo, você atuará como Desenvolvedor de Incidentes Sênior na nossa equipe, contribuindo para a resolução de problemas complexos e melhorando a experiência do...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

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  • Rio De Janeiro, Brasil A Family Company Tempo inteiro

    Analista de Gerenciamento de Categoria SêniorLocalização: Brasil - Rio de JaneiroTipo de tempo: Tempo IntegralPostado em: 3 Dias AtrásID da requisição de trabalho: 28321SOBRE O CARGOBuscamos perfil para a área de Gerenciamento de Categoria.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESResponsabilidade no atendimento do varejo, fazendo recomendações baseadas nos dados...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Sobre a** **TIVIT** **|** **Seu futuro, nosso desafio** - A **TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: **Digital Business**, **Cloud** **Solutions** **,** **CyberSecurity**...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em Rio de Janeiro. Participar da implementação e gestão da plataforma Genesys Cloud, garantindo sua operação eficiente.Configurar módulos dentro da Genesys Org, como Architect e Admin, conforme as necessidades da empresa.Solucionar problemas técnicos e responder...


  • Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Contratação**: CLT **Descrição da Vaga**: **Requisitos**: - Formação superior (tecnologia da informação, tecnologia de sistema ou afins). - Experiência mínima de 1 ano com atendimento/suporte ao cliente. - Conhecimento sobre sistemas channel manager e OTA’s serão um diferencial. - Idiomas Inglês obrigatório (intermediário à avançado). -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria em Gestão Empresarial admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciamento de acesso e suporte em conformidade com políticas de segurança. Monitoramento e tratamento de incidentes de segurança. Redação e documentação técnica conforme padrões oficiais. Aplicação de boas práticas de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário De Desenvolvimento Econômico E Social Tempo inteiro

    Descrição do cargo: O cargo visa atender ao cliente e gerenciar atividades.Atividades:Atendimento telefônico e via whatsappGerenciamento de agendaGerenciamento de confirmação de agenda e relatórios de atendimentoDentre outras atividades pertinentesBenefícios:Vale-transporteHorário de trabalho: de segunda à sexta-feira


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de extração de petróleo e gás natural Tempo inteiro

    Empresa de extração de petróleo e gás natural admite Analista de Sistemas em Rio de Janeiro (Centro). Desenvolver metodologia e apoiar no mapeamento de processos de gerenciamento de projetos, identificando objetivos, saídas, clientes, entradas e fornecedores do processo.Documentar o processo atual e identificar e validar as melhorias necessárias ao...

  • Analista de Processos Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa que atue como Analista de Processos PL; **Responsabilidades e atribuições** Analista de Processos e Incidentes em TI para atuar em um ambiente crítico, com foco na gestão de incidentes, análise de performance e otimização de processos. O profissional será responsável por monitorar e gerenciar ferramentas, garantindo a...