Cód. - 5211408 - Analista de Suporte N2 Pleno

2 meses atrás

Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada, com boa postura, comunicativa e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Trabalho em equipe, realizando atendimento a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Manutenção em hardware;
- Suporte a aplicações e ferramentas de uso geral da companhia;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, formatação de equipamentos, redes e Office 365, impressoras, telefonia e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Atendimento externos a usuários alocados em outras unidades do cliente;
- Suporte as aplicações do 365;

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Conhecimento em Hardware;
- Active Directory;
- Office 365;
- Conhecimento básico em redes de computadores;
- Noções de Segurança da Informação.
- Vivência com ferramentas de ITSM;

**Serão diferenciais**
- Conhecimentos básicos do Office 365;

**Horário de Atuação**
- ** 08:00 ás 17:00 de segunda á sexta-feira.**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte N2

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte N2**: Com mais de 190 lojas no Brasil e na Colômbia, o Grupo desponta no Agronegócio como a maior distribuidora de insumos agrícolas da América Latina, foi criada a partir da fusão e aquisição de mais de 20 distribuidoras de grande e médio porte, sob o controle do Fundo Pátria Investimentos. Além disso, o grupo...

  • Analista de Suporte N2

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Farmácias e Drogarias Nissei Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2** - **Atribuições**:_ - Atender chamados abertos em ferramenta de chamados. - Monitorar ambientes e serviços prevenindo falhas. - Realizar análise de problemas, incidentes realizando criação de procedimentos. - Prestar suporte aos Sistemas ERP e WMS da companhia. - **Soft skills**:_ - Comunicação clara e objetiva - Capacidade...

  • Analista Suporte

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Código da vaga**: 6403 **Cidade**: Curitiba/PR **Descrição**: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO **ESCOLARIDADE**: Superior Completo na área **REQUISITOS**: Experiência com liderança de equipe de suporte, conhecimento em SQL, Crystal Reports, necessário conhecimento em programação de software. **SALÁRIO**: R$ 3.000,00 + VT + VR +...

  • Analista Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Código da vaga**: 6403 **Cidade**: Curitiba/PR **Descrição**: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO **ESCOLARIDADE**: Superior Completo na área **REQUISITOS**: Experiência com liderança de equipe de suporte, conhecimento em SQL, Crystal Reports, necessário conhecimento em programação de software. **SALÁRIO**: R$ 3.000,00 + VT + VR +...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Verti Tecnologia Tempo inteiro

    **Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será**: - Se tornar um especialista no nosso produto; - Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; - Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; - Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; - Complementar as...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    **Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será**: - Se tornar um especialista no nosso produto; - Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; - Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; - Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; - Complementar as...

  • Analista de suporte técnico | n2

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...

  • Analista de suporte técnico | n2

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...

  • Analista de suporte n2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será: Se tornar um especialista no nosso produto; Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; Complementar as informações...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 22 horas

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades. Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes. Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro

    **A Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil, uma estratégia que visa auxiliar as empresas a atingirem o sucesso de seu negócio com inteligência de marketing e vendas utilizando ferramentas eficazes que impulsionam a estratégia de negócio, o planejamento tático e a execução operacional para todos...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    O trabalho é realizado presencialmente. Será necessário prestar suporte para aos alunos; atender aos chamados; realizar a instalação de computadores em novas salas de aula; demais atividades da área. **Horário**: trabalha de segunda a sexta das das 7h as 16h. Escolaridade: Superior Completo ou Cursando em áreas da T.I. Requisitos: Conhecimento em...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiro

    A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia!Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos!Como Analista de Suporte Nível 2, você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial em...

  • Analista de Infraestrutura de Ti Pleno

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de Infraestrutura de TI Pleno**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:R$ 4.478**Nível**:Pleno**Tipo de Contratação**:CLT**Localização**:Curitiba/PR**Informações Gerais**: A KOUD está em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI Pleno para atuação em um de nossos clientes. Com o objetivo de...

  • Técnico de Suporte N2

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc) Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 22 horas

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc) Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc) Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar...