Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Realizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço;
- Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço;
- Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.
- Acompanhar as etapas de implementação;
- Oferecer suporte no onboarding;
- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para compreender como está a evolução do trabalho e dos resultados;
- Oferece apoio na criação de estratégias para melhor uso das soluções/serviços;
- Analisar o desempenho do cliente e propor melhorias;
- Atuar como uma ponte entre os clientes e a organização;
- Aplicar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks;
- Encontrar oportunidades para upsell e cross sell e estimular a adoção pelo cliente.
- Ensino superior completo ou cursando áreas de Marketing ou áreas afins;
- Experiência na função;
- Boa comunicação;
- Desenvolver e organizar processos com kanbam;
- Pacote Office.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil CARDAPIO WEB SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroSomos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação. Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil. Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o...
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Assistente de sucesso do cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação. Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil. Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o...
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro**MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro**Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiroAtender online e presencialmente os clientes Auxiliar no eventos; Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes; Alimentar os sistemas; Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados; Auxiliar nos processos administrativos; Realizar pós-venda - Remuneração: - Carga horária: Segunda a sexta Tipo de vaga: Tempo...
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiroProfissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de...
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Analista de sucesso do cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Papel Como Analista de Sucesso do Cliente na Conversão Jurídica, você desempenhará um papel crucial, garantindo a excelência no serviço e a satisfação total dos clientes. Sua função será de facilitador entre os clientes e nossa equipe, antecipando necessidades e garantindo que cada projeto alcance seu potencial máximo. Responsabilidades ...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro**Sobre Nós** **A Agência Conversão Jurídica: Pioneirismo e Expertise em Marketing Jurídico** Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para...
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Analista de sucesso do cliente pleno
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível, além de buscar oportunidades de expansão dos contratos,...
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Assistente de sucesso do cliente i
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroAssessorar em todas as atividades tanto formações quanto eventos, mantendo relacionamento com os alunos e participantes, confirmando presenças, esclarecendo dúvidas e acompanhando frequência, dando feedback aos alunos, bem como respondendo as solicitações., e demais atividades pertinentes ao cargo. Atividades: Disseminar e vivenciar a cultura...
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Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroNoções de Importação de Dados e APIs; Sucesso do Cliente;Gestão de Projetos; Noções básicas da estrutura educacional;Noções básicas de formas de aprendizado.Receber escolas da Implantação e validar critérios e informações necessárias para considerar a escola oficialmente implantada;Revisar o Diagnóstico, visando entender a realidade da...
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Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível, além de buscar oportunidades de expansão dos contratos,...
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Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro**SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 pessoas transformando por meio da educação de excelência!** - **Quem somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...
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Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro**SAS Desde 2004 pessoas transformando por meio da educação de excelência!** - **Quem somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis -...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Sunne Tempo inteiro**Quem estamos procurando?**: Um profissional com experiência consolidada em vendas, perfil voltado para resultados e disposto a auxiliar outros membros da equipe em interações desafiadoras. **Principais atividades**: - Realizar atendimento individualizado de clientes, providenciando soluções de forma satisfatória as necessidades dos clientes; -...
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Estagiário Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Cerus Bank Tempo inteiroSomos um banco especialista em condomínios. Nascemos em 2019 com soluções que facilitam a gestão financeira para todos os condomínios que precisam de nós. Estamos presentes em mais de 400 condomínios espalhados por todo o Brasil e trabalhamos com o propósito de tornar nossos condomínios clientes, nos melhores lugares para se viver. Acreditamos que...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Sunne Tempo inteiroQuem estamos procurando? Um profissional com experiência consolidada em vendas, perfil voltado para resultados e disposto a auxiliar outros membros da equipe em interações desafiadoras. Principais atividades Realizar atendimento individualizado de clientes, providenciando soluções de forma satisfatória as necessidades dos clientes; Realizar o...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Coreplan Gestão e Tecnologia Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Encantar nossos clientes entregando um atendimento de excelência; - Contribuir com sugestões de melhoria para nossos processos e produtos; - Realizar suporte e assistência técnica de forma ágil e inteligente; - Participar de reuniões para alinhamento com time; - Realizar checklist de disponibilidade diariamente; -...