Customer Service
2 meses atrás
**Atribuições**
- Acompanhar as faturas;
- Manter a comunicação com os clientes para estabelecer melhores relações;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para entender melhor as necessidades dos clientes e supri-las;
- Manter a qualidade do processo para o cliente interno e externo;
- Ser responsável pelo atendimento das demandas de atendimento aos clientes internos e externos, incluindo gestão das demandas de vendas, saídas e retornos necessários.
**Requisitos**
Superior Completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Experiência mínima de 1 a 2 anos na função
Conhecimento em Legislação Aduaneira
Familiaridade com o sistema Siscomex
Inglês Fluente
Pacote Office Avançado
**Competências Comportamentais**
Atendimento ao Cliente
Comunicação Efetiva
Organização
Bom Relacionamento Interpessoal
Trabalho em Equipe
Analítico
Dinâmico
Persuasivo
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
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Customer Service Represenative
Há 1 mês
Santos, Brasil ZIM Tempo inteiroWe are looking for Customer Representative in our Santos branch! **In this role you will**: Check and handle drafts sent by the clients to avoid any misinformation. Check VGM data in the system to check for missing information Follow up on invoices to avoid correctors. Send invoices for payment to clients as soon as the vessel sails. Print originals Bl...
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Customer Service Senior Manager
2 meses atrás
Santos, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiroEstamos a procura de uma pessoa** Customer Service Senior Manager** para ajudar a transformar a área de customer services de uma empresa de cabotagem do Brasil, atuante no segmento de navegação e logística integrada. Essa pessoa será responsável pelo alinhamento estratégico da companhia e da equipe de CS. Está sob sua responsabilidade entregar o mais...
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Operador de Telemarketing
2 meses atrás
Santos, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga Operador de Telemarketing Trabalhar de segunda a sexta-feira 4h por dia. Prestar serviço para secretaria de saúde, agendamentos. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$673,33 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário Tipos...
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Operador de Telemarketing
Há 1 mês
Santos, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga Operador de Telemarketing Jornada: De segunda a sexta-feira 4h por dia, temos vaga das 08h00 às 12h00 ou das 16h00 às 20h00. Prestar serviço para secretaria de saúde, agendamentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$723,33 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...
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Operador de Telemarketing
Há 2 dias
Santos, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga Operador de Telemarketing - VAGA PRESENCIAL Jornada: De segunda a sexta-feira (4h por dia), das 08h às 12h00 ou 16h00 às 20h00. **Requisitos**: - Ter ensino médio completo (obrigatório); - Ter experiência em call center ou Telefonista de no mínimo 6 meses (obrigatório). Atividades: Prestar serviço para secretaria de saúde,...
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Customer Experience Supervisor
3 semanas atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...
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Customer Experience Supervisor
Há 7 dias
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...
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Customer Service
2 meses atrás
Santos, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento aos clientes de carga Reefer (entender e conhecer a diferença entre carga refrigerada e congelada); Criação e confirmação de Bookings; Identificar melhor rota e restrições de trajeto desde o início ao destino da carga; Análise e follow-up sobre as aprovações de carga; Manter o cliente (Exportadores) informados sobre todo o processo,...
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Auxiliar de Limpeza
Há 1 mês
Santos, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiroBenefícios: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida Jornada: 100 horas de Segunda a Sexta das 07:30 as 13:52 Principais atividades e responsabilidades: Responsável pela higienização e conservação de ambientes. Realiza a varrição do chão e de carpetes, lavagem de vidraças, remoção de lixo, limpeza de banheiros, salas e áreas de...
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Supply Chain Customer Experience Analyst
4 semanas atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you’ll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. We...
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Supply Chain Customer Experience Analyst
3 semanas atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you’ll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. ...
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Supply Chain Customer Experience Analyst
1 semana atrás
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Supply Chain Customer Experience Analyst
1 semana atrás
Santos, Brasil Maersk Tempo inteiroWe have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you’ll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. We...
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Customer Experience
2 meses atrás
Santos, Brasil Mamba Tempo inteiroSomos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de Marketing especializada no meio digital. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria de Marketing para e-commerce,...
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Customer Success
2 meses atrás
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e qualificações: Ensino Superior completo ou em andamento: Administração, Marketing, Tecnologia da informação, Gestão empresarial, Publicidade e propaganda, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas.Experiência comprovada em gestão de mídia social, preferencialmente em um ambiente corporativo ou de...
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Analista de Atendimento Pós Venda
Há 1 mês
Santos, Brasil ALLINK TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiroCoordenação do embarque de routing order com registro no sistema e manutenção do follow up; Atendimento ao cliente da carteira correspondente; Comunicação com clientes e agentes sobre o status da carga e desdobramentos do embarque; Triagem & solicitação de documentação & fotos e análise inicial / CLAIM; Condução nas tratativas internas referente...
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Santos, Brasil Radio Holland Tempo inteiroWho we are Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We...
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Estágio Customer Service
2 meses atrás
Santos, Brasil MSC Tempo inteiroCursando nível superior em Administração, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas, que concluam a faculdade a partir do ano de 2024. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
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Estágio Customer Service
Há 2 dias
Santos, Brasil MSC Tempo inteiroCursando nível superior em Administração, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas, que concluam a faculdade a partir do ano de 2024. Inglês intermediário ou avançado. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...
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Customer success | importação e comex
1 semana atrás
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara ser um potencial candidato(a) você precisará: Ensino Superior completo em Administração, Gestão empresarial, Comercio Exterior, Gestão de projetos, Engenharia de Produção e/ou área correlatas;Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou customer success, obrigatoriamente na área de comercio exterior;Excelentes habilidades de...