Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Somos um hub de inovação com mais de 22 mil m² que promove a conexão entre grandes empresas, startups, universidades e poder público, gerando um movimento transformador de fomento do ecossistema de tecnologia e inovação.
Conectamos a nossa comunidade através de um portfólio de eventos, programas de inovação aberta, capacitações, conteúdos e interação direta entre os membros.
Se você deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por construir uma comunidade engajada e apaixonada por inovação, junte-se a nós no Instituto Caldeira e contribua para a construção do ecossistema de inovação do nosso estado.
**Responsabilidades e atribuições**
- Interagir com os clientes, desde o onboarding, para melhorar os níveis de atividade e satisfação dentro da carteira atribuída
- Impulsionar a retenção e o crescimento entre nossos clientes, compreendendo suas necessidades e auxiliando-os a ter sucesso na Comunidade Caldeira
- Manter uma cadência de comunicação com os clientes sobre suas expectativas, estratégias e buscar oportunidades para um envolvimento mais profundo
- Identificar oportunidades para que os clientes atuem como catalisadores da Comunidade Caldeira
- Acompanhar dados e métricas, buscando aumentar a presença e interação dos clientes com o Instituto Caldeira
- Trabalhar com os clientes em renovações de contratos e oportunidades de expansão
- Representar a voz do cliente internamente, trabalhando em parceria com outras áreas para solucionar problemas e garantir a experiência dos clientes
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo
- Experiência profissional em funções de Sucesso do Cliente ou Vendas. Destaque se tiver experiência com clientes corporativos
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, lidando com prazos, demandas e projetos variados
- Conhecimento de ferramentas e plataformas de CRM e análise de dados
- Habilidades analíticas para coletar, interpretar e usar dados para orientar decisões e estratégias
- Orientação para experiência do cliente e para resultados
- Conhecimento em Inglês será considerado um diferencial.
**Informações adicionais**
- Atuação de forma Presencial em Porto Alegre.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time
VAMO DALE
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Customer Success Analyst
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
porto alegre, Brasil Donz Escola de Dança Tempo inteiroOi! Nós somos a donz escola de dança e estamos procurando um(a) Especialista em Costumer Success PL/SR para integrar nosso time de relacionamento . A gente tá procurando alguém apaixonado por Customer Centric e afim de fazer parte de um projeto pra ser case de mercado. Queremos criar uma legião de fãs e acreditamos que Customer Success é a chave...
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Customer Sucess Analyst
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. 3000,00 Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento...
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Estágio Customer Success Backoffice
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroAPOIAR NA REALIZAÇÃO DO MONITORAMENTO E RESPOSTAS DE CHAMADOS NA PLATAFORMA DE ATENDIMENTO; REALIZAR O CADASTRO DAS CHAMADAS; RESPONDER, DE FORMA ÁGIL, OS TICKETS; FAZER A MEDIAÇÃO DO PARCEIRO COM OUTRAS ÁREAS; RESPONDER DÚVIDAS PONTUAIS DOS PARCEIROS.. Cargo: ESTÁGIO CUSTOMER SUCCESS BACKOFFICE - PORTO ALEGRE - CÓD. 29904 | Salario: R$ 1.000,00. |...
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Customer Sucess Analyst
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. **Requisitos** Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Customer Success
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital....
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Customer Success
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Grupo RBS Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por...
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Customer Sucess Analyst
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro**Atribuições**: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos. **Requisitos**: **Requisitos**: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em...
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Assistente de Customer Success
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!Estamos sempre com...
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Analista de Customer Success
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...
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Assistente de Customer Success
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙Estamos sempre...
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Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...
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Assistente de Customer Success
Encontrado em: Jooble BR C2 - 2 semanas atrás
Porto Alegre, RS, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙 Estamos...
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Program Success
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiroTemos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success!Regime CLT.AtividadesAtendimento ao cliente;Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes;Apoiar setor de vendas internas;Apoiar setor de customer experience;Apoiar setor de vistos consulares.RequisitosBoa comunicação e relacionamento interpessoal;Desejável alguma...
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Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Bazk Tempo inteiroEstamos buscando um Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O gerente de vendas e de Customer Success será responsável por liderar estratégias de vendas eficazes, garantindo a satisfação e retenção dos clientes. O candidato bem-sucedido terá experiência comprovada em...
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Assistente de Customer Success
Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro! Estamos sempre com...
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Estágio em Customer Success
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Administração,Área de Ciências Sociais,Bacharelado em relações públicas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Horário flexível Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 28,50, Auxílio Home-office...
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Customer Success Pl
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Bacharelado em Relações Públicas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário flexível Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de Saúde sem Coparticipação, Cartão flash, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 28,50,...
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Program Success
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiroTemos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success! Regime CLT. Atividades Atendimento ao cliente; Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes; Apoiar setor de vendas internas; Apoiar setor de customer experience; Apoiar setor de vistos consulares. Requisitos Boa comunicação e relacionamento interpessoal;...
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Program Success
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiroTemos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success!Regime CLT.AtividadesAtendimento ao cliente;Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes;Apoiar setor de vendas internas;Apoiar setor de customer experience;Apoiar setor de vistos consulares. RequisitosBoa comunicação e relacionamento interpessoal;Desejável...
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Program Success
1 semana atrás
Porto Alegre, RS, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiroTemos vaga na Strive para Assistente de internacionalização - Program Success! Regime CLT. Atividades Atendimento ao cliente; Representar a empresa em eventos e reuniões com clientes; Apoiar setor de vendas internas; Apoiar setor de customer experience; Apoiar setor de vistos consulares. Requisitos Boa comunicação e relacionamento...
